近日,，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東在2015年投資者交流會(huì)上說(shuō)，“非常有信心將蘇寧帶上直道,，加速奔跑”,。針對(duì)此，國(guó)泰君安研究報(bào)告指出,，蘇寧已逐漸進(jìn)入戰(zhàn)略收獲期,，圍繞易購(gòu)平臺(tái)的生態(tài)圈建設(shè)已初具規(guī)模，盈利增長(zhǎng)點(diǎn)開始涌現(xiàn),。
言猶在耳。4月29日晚間,，蘇寧云商發(fā)布2015年第一季度報(bào)告,。2015年一季度，蘇寧云商線上平臺(tái)銷售大增101.54%,；公司商品銷售規(guī)模345億元，同比增長(zhǎng)31.5%,，預(yù)計(jì)二季度將繼續(xù)保持約30%的增長(zhǎng),。
毫無(wú)疑問(wèn),，這是一個(gè)良好的開端,。蘇寧沿著張近東提出的“平臺(tái),、產(chǎn)品,、服務(wù)”三大戰(zhàn)略路徑,，繼續(xù)聚焦渠道建設(shè),、商品運(yùn)營(yíng)和服務(wù)提升，推動(dòng)O2O轉(zhuǎn)型成效逐步凸顯,，2015年提速發(fā)展,。
商品銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)31.5%迎來(lái)直道換擋加速
隨著超市,、母嬰等專業(yè)頻道的發(fā)展，蘇寧商品豐富度進(jìn)一步提升,，購(gòu)物體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化，大聚惠等特色營(yíng)銷產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不斷凸顯,，這些均成為拉動(dòng)蘇寧業(yè)績(jī)提升的新引擎,。商品銷售規(guī)模31.5%的增速是蘇寧近幾年轉(zhuǎn)型以來(lái)呈現(xiàn)的最快增長(zhǎng)，高于行業(yè)平均增長(zhǎng)水平,。
一季度,，蘇寧持續(xù)推進(jìn)O2O發(fā)展，探索云店模式,，推進(jìn)超市,、紅孩子落地發(fā)展，升級(jí)門店體驗(yàn),、服務(wù),、本地化營(yíng)銷能力；同時(shí)加快渠道下沉,，加速農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局,。一系列渠道布局的升級(jí)為蘇寧O2O模式運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了更廣闊的發(fā)展空間。
可比門店銷售同比增長(zhǎng)14.97% O2O運(yùn)營(yíng)超預(yù)期
蘇寧的轉(zhuǎn)型成效用什么來(lái)衡量,，作為O2O模式的核心,，線下實(shí)體門店的運(yùn)營(yíng)成果最具借鑒意義。蘇寧云商財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,，一季度蘇寧云商可比門店銷售收入增長(zhǎng)較快,，同比增加14.97%，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于去年,。
對(duì)于蘇寧O2O運(yùn)營(yíng)成效,，從4月28日剛剛開業(yè)的南京山西路和上海浦東兩家云店的運(yùn)營(yíng)情況便可以有一個(gè)具象的了解,。開業(yè)當(dāng)天，南京山西路蘇寧云店人流量達(dá)到近5萬(wàn)人,，開業(yè)3小時(shí),，銷售即突破1000萬(wàn)。中信證券在其分析報(bào)告中指出,，蘇寧云店O2O新模式引流效果超預(yù)期,，預(yù)計(jì)上海浦東店開業(yè)當(dāng)日銷售額達(dá)3000萬(wàn)元，遠(yuǎn)高于以前單日百萬(wàn)級(jí)的銷售額,。蘇寧云店未來(lái)有望成為蘇寧提升實(shí)體店坪效,，降低成本、吸引客戶的可復(fù)制的有力產(chǎn)品,。
事實(shí)上,，從新開業(yè)的兩家蘇寧云店看，店面大幅縮減了家電3C實(shí)體出樣面積,，新增母嬰,、游樂(lè)、餐飲等體驗(yàn)消費(fèi),。作為蘇寧真正的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,，蘇寧云店通過(guò)線上線下多場(chǎng)景體驗(yàn)、虛實(shí)交融的產(chǎn)品出樣一舉打破了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的籬笆墻,。
線上增長(zhǎng)超100%催生服務(wù)能力進(jìn)入收獲期
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,，蘇寧線上銷售規(guī)模呈現(xiàn)出超100%的高速增長(zhǎng)。海通證券在其近期的研究報(bào)告中指出,，2015年蘇寧將圍繞平臺(tái),、商品和服務(wù)繼續(xù)深化，其中平臺(tái)鏈接所有消費(fèi)場(chǎng)景,、商品圍繞一站式購(gòu)物,、服務(wù)突出核心能力產(chǎn)品化。其實(shí),，自從進(jìn)入戰(zhàn)略深度執(zhí)行期后,，經(jīng)營(yíng)成效的逐步向好,，尤其是新業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),，直接提振了蘇寧加速發(fā)展的信心。
完善的渠道布局是助推蘇寧互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)凸顯的重要原因,，然而銷售規(guī)模的快速增長(zhǎng)同樣得益于蘇寧服務(wù)能力的快速提升,。張近東上周在投資者交流會(huì)上表示，蘇寧物流服務(wù)能力已經(jīng)開始凸顯成效,，根據(jù)中國(guó)郵政總局公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,，一季度蘇寧的投訴率為行業(yè)最低,。同時(shí)，他認(rèn)為蘇寧的物流云,、數(shù)據(jù)云,、金融云已經(jīng)具備對(duì)外提供服務(wù)的能力，在今年內(nèi),，將逐步全部對(duì)外開放共享,，實(shí)現(xiàn)從成本中心向利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)變。
