最近不僅諸多上市藥企海南海藥、延華智能等公司搶灘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,、云醫(yī)院業(yè)務(wù),,那些具有先天優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不甘示弱,爭相發(fā)展各類云醫(yī)院,、在線醫(yī)生業(yè)務(wù),,競爭激烈。
不過一位業(yè)內(nèi)人士指出,,雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被長期看好,,但是目前并沒有將優(yōu)勢醫(yī)療資源吸引至線上。現(xiàn)在云醫(yī)院接入的診所也都是些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,、私人診所等,,由于工作繁忙,三甲醫(yī)院名醫(yī)沒時間在網(wǎng)上接診,。而現(xiàn)有模式下,,在網(wǎng)上與病人互動的在線醫(yī)生問診可能會成為一種相對穩(wěn)定的盈利模式。
阿里“云醫(yī)院”想連接全國診所
阿里健康戰(zhàn)略及產(chǎn)品副總裁馬立接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示,,其在移動醫(yī)療領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局是希望實現(xiàn)診療全療程的信息化,,其業(yè)務(wù)分兩條線,一條是在C端進行在線診療,;一條是發(fā)展“云醫(yī)院”,。云醫(yī)院將是阿里健康目前主要布局的方向。
阿里健康“云醫(yī)院”,,是指阿里健康與醫(yī)療健康服務(wù)機構(gòu)進行合作,,讓醫(yī)療機構(gòu)在診療過程中使用阿里健康提供的HIS系統(tǒng),通過該系統(tǒng)產(chǎn)生的病人信息,、診療過程、檢查結(jié)果等都被系統(tǒng)保存在云端,,實現(xiàn)整個HIS系統(tǒng)的信息資源共享,。
“目前,,大型公立三甲醫(yī)院的HIS系統(tǒng)比較完善,,而且不同醫(yī)院的業(yè)務(wù)也各具特點,對系統(tǒng)要求不盡相同,,打通起來會需要一些時間�,!瘪R立稱,現(xiàn)階段,,阿里健康的很多合作機構(gòu)是民營機構(gòu),,另外,在大型公立醫(yī)院的拓展方面近期也將有重要進展,。
馬立告訴記者,,目前大多數(shù)基層醫(yī)療機構(gòu)都沒有能力置辦類似HIS系統(tǒng)的診療系統(tǒng),阿里健康在初期是向這些診所免費安裝并提供免費更新維護HIS系統(tǒng),,目前云醫(yī)院在全國范圍推廣了數(shù)百家醫(yī)療機構(gòu),反饋都非常好,,而大規(guī)模的推廣招商活動也已經(jīng)展開,。
據(jù)悉,云醫(yī)院下一步的設(shè)想是,,患者在合作機構(gòu)就診后,,電子處方即進入該人的阿里健康A(chǔ)PP,患者只需打開APP就能用處方向附近藥店下單,。業(yè)內(nèi)人士指出,,阿里健康這一系列動作旨在建立完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán),并通過健康資訊和尋醫(yī)問藥的環(huán)節(jié),,為用戶提供即時的貼身健康服務(wù),。
馬立說,云醫(yī)院對“重復(fù)檢查,、重復(fù)治療”可實行技術(shù)上的幫助,,只要是接入HIS系統(tǒng)的機構(gòu),都可以在該系統(tǒng)內(nèi)看到病患的診療信息,。云醫(yī)院能夠打破醫(yī)療機構(gòu)之間的信息孤島,,同時實現(xiàn)電子處方的流轉(zhuǎn),。當(dāng)有足夠多的醫(yī)療機構(gòu)接入平臺后,阿里健康的云醫(yī)院平臺就將全面爆發(fā),。
“目前在北京的試點非常成功,我們現(xiàn)在正向全國鋪開云醫(yī)院模式,�,!鄙鲜鱿嚓P(guān)人士透露。
東軟推區(qū)域內(nèi)醫(yī)院上“云平臺”
阿里健康云醫(yī)院的目的是建立一個云系統(tǒng),,將眾多接入系統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)建成體系,,進行資源共享,從而優(yōu)化配置,,“寧波云醫(yī)院的運營模式則不同,,它的目的不是讓每個人都找到醫(yī)生,而是希望基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到提高,,服務(wù)的內(nèi)容得到豐富和擴展�,,F(xiàn)在有些醫(yī)療機構(gòu)不愿意到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),是因為對它的服務(wù)質(zhì)量有所擔(dān)心,,服務(wù)的內(nèi)容也十分有限,。”東軟集團董事長劉積仁說,。
東軟集團旗下的熙康健康科技有限公司與浙江省寧波市衛(wèi)計委日前宣布,,全國首家云醫(yī)院“寧波云醫(yī)院”正式啟動運營�,!�(jù)悉,,云醫(yī)院將通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),、云計算等新一代信息技術(shù)來構(gòu)造云平臺,,使得基層能夠遵循大醫(yī)院的標準和流程,同時所有醫(yī)療行為在云端能夠被監(jiān)控,,能夠按照標準的醫(yī)療路徑約束基層醫(yī)生的行為,。這個平臺包括醫(yī)療設(shè)備、公共影像中心,、公共生化實驗室,、公共健康評估平臺,將為患者提供遠遠超越傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)院可以開展的服務(wù),,使得服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)規(guī)范化得到改變和提高。
“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)是找醫(yī)生,,而我們更支持的是離你最近的家庭醫(yī)生,,通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同醫(yī)療和大量其他醫(yī)療資源的合作,,解決居家養(yǎng)老護理的距離問題,又沒有失去服務(wù)質(zhì)量,。這樣的平臺主要提供給基層醫(yī)生,,使他們用標準的平臺進行工作,包括醫(yī)療過程管理,,醫(yī)保支付,,開藥等,還有一個是物聯(lián)網(wǎng)平臺,,可以搜集大量的家庭數(shù)據(jù),,背后我們還有藥品庫的支持�,!眲⒎e仁補充道,。
截至目前,首批接入“寧波云醫(yī)院”平臺的基層醫(yī)療機構(gòu)共100家,,簽約�,?漆t(yī)生、家庭醫(yī)生226名,;首期在“寧波云醫(yī)院”線上開設(shè)了高血壓,、糖尿病、心理咨詢,、全科醫(yī)生等四個“云診室”,。此外,“寧波云醫(yī)院”還與寧波本地連鎖藥店等第三方機構(gòu)實現(xiàn)互聯(lián),,“云醫(yī)生”線上處方可以方便地流轉(zhuǎn)到連鎖藥店,,居民可以根據(jù)實際情況就近取藥或享受配送服務(wù)。
春雨醫(yī)生復(fù)制“淘寶模式”
北京城里的不少雙層公交車上都能見到“春雨醫(yī)生,,值得信賴的私人醫(yī)生”的廣告詞,,這家經(jīng)過幾年時間發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)打算2017年上市。
春雨移動健康創(chuàng)始人張銳說,,春雨其實一直圍繞醫(yī)患關(guān)系開展業(yè)務(wù),,讓醫(yī)生和患者能夠低成本、高效率的聯(lián)通,,這才是移動醫(yī)療的本質(zhì),。
目前春雨醫(yī)生平臺上每日有6萬多的病患問題量,并擁有45000名簽約醫(yī)生,,用戶只需免費注冊即可向醫(yī)生咨詢健康問題,,3分鐘即可回復(fù)。
據(jù)張銳介紹,,春雨醫(yī)生的運行模式為醫(yī)生在春雨平臺上開設(shè)自己的個人網(wǎng)絡(luò)診所,,自定義所提供的服務(wù)項和服務(wù)價格,,由患者自行選擇進入哪位醫(yī)生的診所進行看病,這更像是淘寶店鋪的形式,,不同的是在春雨上患者淘的是醫(yī)生,。
“患者可以選擇手機打字、拍照,、語音留言,、撥打電話的方式向醫(yī)生咨詢病情,如果醫(yī)生的回復(fù)在被驗證后得到了患者的肯定,,患者還可以給醫(yī)生一個好評,以提升該醫(yī)生診所在春雨平臺上的信用度,,通過推廣效應(yīng),,受到更多人關(guān)注�,!睆堜J說,。
除此之外,春雨還推出“私人醫(yī)生”服務(wù),,醫(yī)生給自己的服務(wù)定價,,價格從每周18元、50元到200元,、1000元不等,,用戶可以直接用支付寶購買,享受購買周內(nèi)“私人醫(yī)生”無限次的圖文+電話咨詢服務(wù),,一旦“簽約”,,“私人醫(yī)生”還會為用戶建立健康檔案。
張銳告訴記者:“由于是健康問題咨詢平臺,,因此醫(yī)生對患者病情回復(fù)的40%都涉及相關(guān)藥品,。不過由于春雨醫(yī)生不同于醫(yī)院的醫(yī)生,在醫(yī)院醫(yī)生開出的藥品與其獎金掛鉤,,因此,,很多醫(yī)生為患者開的藥品都不便宜,但是在春雨平臺上,,醫(yī)生向患者推薦藥品與其收費不掛鉤,,因此醫(yī)生樂于給用戶推薦便宜而成熟的藥品�,!�
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的移動醫(yī)療報告指出,,我國已成為全球第二大醫(yī)療健康市場,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶動下的投資熱潮,,未來醫(yī)療健康市場規(guī)模有望達365.3億元,,移動醫(yī)療有望突破200億元,,占整個醫(yī)療市場的55%以上。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,,雖然移動醫(yī)療市場的蛋糕很大,,但是我國移動醫(yī)療尚處于發(fā)展初期,盈利模式尚不明確,,要想真正實現(xiàn)突破發(fā)展,,需不斷摸索和構(gòu)建更清晰的盈利模式,這個過程也將是優(yōu)勝劣汰的過程,。