就在茅臺(tái)頻頻出手整治虛假廣告時(shí)，其子品牌卻頻出險(xiǎn)招博眼球,。日前一則投放于騰訊新聞客戶端的“買99元貴酒之星酒送價(jià)值999元茅臺(tái)不老酒”廣告吸引了記者的注意,，經(jīng)進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn)，這則頗具誘惑力的廣告為茅臺(tái)子公司產(chǎn)品的總經(jīng)銷商所為,，但實(shí)際上消費(fèi)者如要享受到上述優(yōu)惠還需要承擔(dān)承銷商的角色,。對此，包括騰訊及業(yè)內(nèi)律師等多方認(rèn)為該營銷方式涉嫌違規(guī),，甚至有在廣告中存在欺騙消費(fèi)者之嫌,。
10倍買贈(zèng)背后的貓膩
記者注意到，這則促銷廣告涉及的酒品牌為貴酒之星和茅臺(tái)不老酒,，但是廣告卻以最大字體凸顯了“茅臺(tái)集團(tuán)開年大促”八個(gè)字,，買贈(zèng)的貴酒之星瓶體上標(biāo)有“貴州茅臺(tái)集團(tuán)”標(biāo)志。
對此,，記者聯(lián)系到茅臺(tái)集團(tuán),，該公司承認(rèn)活動(dòng)中所提到的貴酒之星和不老酒確實(shí)都是茅臺(tái)集團(tuán)子公司出品的酒，隸屬于茅臺(tái)保健酒業(yè)公司,，但茅臺(tái)集團(tuán)卻表示對于促銷活動(dòng)不知情,，并強(qiáng)調(diào)“不確定廣告中的酒是否真正來自子公司”,。
隨后，記者也聯(lián)系到了出品上述兩個(gè)酒品牌的茅臺(tái)集團(tuán)子公司——茅臺(tái)保健酒業(yè)公司,，該公司也承認(rèn)貴酒之星是其旗下品牌,，并對微信上的上述活動(dòng)予以確認(rèn)。茅臺(tái)保健酒業(yè)公司一內(nèi)部人士也稱：“上述促銷的貴酒之星,、不老酒都是真品,，也確有促銷活動(dòng)存在。但這個(gè)活動(dòng)由全國總經(jīng)銷商負(fù)責(zé),，我們沒有參與這個(gè)活動(dòng),。”他進(jìn)而介紹,，推出此次活動(dòng)的貴酒之星公司是茅臺(tái)保健酒業(yè)公司貴酒之星產(chǎn)品的全國總經(jīng)銷商,。
記者根據(jù)茅臺(tái)保健酒業(yè)公司方面提供的聯(lián)系方式聯(lián)系到貴酒之星的法人，一位鄔姓負(fù)責(zé)人一再強(qiáng)調(diào)推出的產(chǎn)品全部是真品,，并且承諾會(huì)兌現(xiàn)廣告中所提的承諾,。
然而，真如廣告所說,，消費(fèi)者花上99元買一瓶貴酒之星,，就能免費(fèi)獲得價(jià)值999元的茅臺(tái)不老酒嗎？記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),，該優(yōu)惠活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容為：消費(fèi)者以99元/瓶的價(jià)格購買價(jià)值168元/瓶的貴酒之星鉑星酒，購滿12瓶(1箱)方可獲得12瓶價(jià)值999元/瓶的茅臺(tái)不老酒,。但是值得注意的是,，該“超值優(yōu)惠”也有更為嚴(yán)格的前提條件，即消費(fèi)者需要在微信朋友圈連續(xù)12個(gè)月轉(zhuǎn)發(fā)茅臺(tái)集團(tuán)貴酒之星酒新聞的同時(shí)還要在微信里建立一個(gè)50人的群,，向群友推送貴酒之星的相關(guān)營銷內(nèi)容,。
誘導(dǎo)宣傳系違規(guī)
買酒不再是簡單的買賣行為，消費(fèi)者為了獲取優(yōu)惠還要承擔(dān)承銷商的角色,，該微信營銷行為隨后遭到了騰訊官方的質(zhì)疑,，騰訊方面回應(yīng)記者稱，該行為涉嫌違反微信相關(guān)規(guī)定,。
“朋友圈是用戶分享和關(guān)注朋友生活點(diǎn)滴的空間,，并不是用戶間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的平臺(tái)”，騰訊官方回應(yīng)介紹,，按照騰訊方面的規(guī)定,，多種行為是不允許出現(xiàn)在朋友圈的，其中就包括“利誘用戶分享”：分享后對用戶有獎(jiǎng)勵(lì),，包括但不限于：邀請好友拆禮盒,、集贊,、分享可增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
騰訊負(fù)責(zé)人進(jìn)而指出,，貴酒之星經(jīng)銷商的促銷行為存在利誘之意,，違規(guī)行為一經(jīng)騰訊發(fā)現(xiàn)或者被舉報(bào)，相關(guān)消息將不能在朋友圈繼續(xù)傳播,，情節(jié)嚴(yán)重者甚至遭遇騰訊的封號處理,。“目前騰訊還正在對微信上的商業(yè)行為做進(jìn)一步規(guī)范”,，該負(fù)責(zé)人說,。
另外，該負(fù)責(zé)人也提醒道,，截至目前,，微信朋友圈的廣告形式只有一種：類似此前的寶馬[微博]、可口可樂等官方推送的廣告,，“觀者有自主選擇權(quán),，并沒有強(qiáng)制的東西”。
對于貴酒之星經(jīng)銷商所進(jìn)行的上述微信營銷方式,，北京郝俊波律師事務(wù)所主任律師郝俊波認(rèn)為存在虛假營銷成分,，“這是商家常見的小圈套，買贈(zèng)存在附加條件,，但不標(biāo)明,，這涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。就經(jīng)營者而言,，對于產(chǎn)品的描述,，應(yīng)該是誠實(shí)的，以夸張的買贈(zèng)噱頭吸引消費(fèi)者,，簡單而言,，就是在忽悠消費(fèi)者”。
據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定,，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量,、性能、用途,、有效期限等信息,，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,，不得做虛假或者引人誤解的宣傳,。
茅臺(tái)集團(tuán)躺槍
另值得注意的是，上述違規(guī)營銷系茅臺(tái)集團(tuán)子公司總經(jīng)銷商所為，但是廣告卻大打“茅臺(tái)集團(tuán)”牌,，雖然茅臺(tái)集團(tuán)方面以“子公司的酒,，并非茅臺(tái)集團(tuán)茅臺(tái)酒”為由撇清了關(guān)系，但是業(yè)內(nèi)人士也指出,，這也暴露出了茅臺(tái)集團(tuán)在向中低端發(fā)力之時(shí)出現(xiàn)的對旗下產(chǎn)品質(zhì)量和營銷缺乏監(jiān)管的問題,。
記者注意到，貴酒之星官網(wǎng)去年12月才正式上線,，按照官網(wǎng)介紹,，貴酒之星系列是加多得控股與茅臺(tái)集團(tuán)共同打造的大眾白酒產(chǎn)品。貴酒之星公司曾稱,，將借助國酒茅臺(tái)在廣大國民心目中的地位,，立志于打造百姓喝得起的名酒，價(jià)格在48-460元之間,，因定價(jià)處于中低端水平,，該酒也被看做是“茅臺(tái)集團(tuán)正式加入中檔大眾酒爭奪行列”的標(biāo)志。
“2012年高端酒銷售受阻后,，白酒的消費(fèi)主力定位從曾經(jīng)的政務(wù)轉(zhuǎn)向了大眾,。2013年以來，五糧液,、茅臺(tái)等向中端轉(zhuǎn)戰(zhàn)動(dòng)作較為頻繁,。如今通過子公司加碼中低端，實(shí)則反映的是整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略布局,�,！币话仔諛I(yè)內(nèi)人士如此說道。
茅臺(tái)在去年經(jīng)銷商大會(huì)上提出的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃中,，品牌建設(shè)要實(shí)施“133戰(zhàn)略”,，即1個(gè)世界核心品牌(茅臺(tái))、3個(gè)戰(zhàn)略品牌(華茅,、王茅、賴茅),、3個(gè)重點(diǎn)品牌(漢醬,、仁酒、王子)與若干區(qū)域品牌,。在“133戰(zhàn)略”中的品牌多為中低端,，茅臺(tái)加碼中低端市場的決心可見一斑。去年末,，茅臺(tái)在中低端路上已邁出實(shí)質(zhì)一步,，為其以中低端為主打的系列酒投資2億元設(shè)立貴州茅臺(tái)醬香酒營銷有限公司。
日前，記者另瀏覽茅臺(tái)授權(quán)的包括天貓[微博]等多家電商旗艦店,，主推產(chǎn)品中,，100-400元的產(chǎn)品占比較大，且有不同程度的優(yōu)惠,，其中一款仁酒折扣能達(dá)50%,。上述白姓分析師表示，現(xiàn)在正處于節(jié)前銷售旺季,，這對于經(jīng)歷過去年深度調(diào)整期,、業(yè)績下滑的酒企們，正是增量的好時(shí)機(jī),。白酒行業(yè)分析師蔡學(xué)飛預(yù)估,，在高端酒全年的銷售額中，春節(jié)銷售季能占到1/3,，普通酒水的這一占比則能達(dá)到1/2,。
上述白姓分析師進(jìn)而指出：“黃金十年，酒企仰仗著政務(wù)消費(fèi)支撐的六成高端市場,，已經(jīng)生活得不錯(cuò),。但當(dāng)這塊市場被封后，搶羹大眾市場成了所有酒企的第一重任,。其實(shí),，一直處于傳統(tǒng)銷售模式中的白酒一哥，在這次促銷中,，無論自己是否直接參與,，其相關(guān)產(chǎn)品謀求新媒體渠道擴(kuò)張市場，也反映了公司層面求變的意志,。但需要注意的是,，企業(yè)對于所屬產(chǎn)品的經(jīng)營要做好監(jiān)督工作，尤其在新渠道中,，遵守規(guī)則,，且最好交由專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。否則可能適得其反,，經(jīng)銷商的違規(guī)行為會(huì)對產(chǎn)品最大的議價(jià)籌碼——品牌籌碼造成損害,。”
另有觀點(diǎn)認(rèn)為,，茅臺(tái)在中低端已有迎賓酒,、王子酒品牌，子公司目前又紛紛投入新品牌,，可能會(huì)擾亂整個(gè)集團(tuán)的價(jià)格體系,�,！八裕┡_(tái)在打假,、進(jìn)行商標(biāo)整理的同時(shí),，對其現(xiàn)有品牌體系進(jìn)行梳理也尤為重要，這也是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)保價(jià)的前提”,，白姓分析師坦言,。記者也針對茅臺(tái)是否對經(jīng)銷商的營銷行為制定了相關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等問題向茅臺(tái)集團(tuán)提出了采訪需求，但截至發(fā)稿前并未收到相關(guān)回應(yīng),。
