2015年初,，全球白電企業(yè)相繼發(fā)布2014年四季度業(yè)績財報：以伊萊克斯為代表的歐美企業(yè)通過并購重組，實現(xiàn)扭虧,，以海爾為代表的中國企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定高增長,，而日企仍陷入虧損困局。這背后反映了全球家電產業(yè)怎樣的變遷,？其背后的制造體系正在發(fā)生什么樣的變化,？記者就相關話題采訪了家電產業(yè)問題專家羅清啟先生,。
互聯(lián)網時代“制造”變“自造”
《經濟參考報》：從全球白電企業(yè)公布的財報數(shù)據(jù)來看，有的企業(yè)如伊萊克斯通過資產并購實現(xiàn)業(yè)績扭虧,，有的企業(yè)如海爾一直保持高增長態(tài)勢,，而有的企業(yè)如夏普仍處于虧損泥潭中，緣何會出現(xiàn)這種差異,，這反映了全球家電產業(yè)怎樣的變遷,？
羅清啟：互聯(lián)網時代加速了全球家電產業(yè)兩極分化的進程。其實,，無論市場業(yè)績怎樣變化,，其背后都是用戶購買選擇變化的一種體現(xiàn)，只有用戶選擇了企業(yè),，認可了企業(yè)所生產的產品,，企業(yè)的業(yè)績才會持續(xù)提升。
從這個意義上來看,，全球家電產業(yè)發(fā)展邏輯正被重新顛覆,。在傳統(tǒng)經濟時代，用戶是在既定的供應鏈體系下選擇產品,，在這一階段,，“標準”“耐用”“無瑕疵”成為用戶評價產品好壞的主要依據(jù)。而在互聯(lián)網時代,，產品本身質量合格只是一個最基本的條件,，能為用戶帶來個性化的體驗、贏得用戶的心理認同才是高品質產品屬性,。因而創(chuàng)造出這樣產品,，就需要企業(yè)提供平臺讓用戶全流程參與到產品的研發(fā)、設計,、生產等每個環(huán)節(jié)中，這也就要求企業(yè)從原先依靠內部力量的“制造”模式向借力全球資源的用戶“自造”模式轉變,。
互聯(lián)讓“工廠”變“自媒體”
《經濟參考報》：當前全球制造業(yè)正迎來新一輪的變革,，國內外家電企業(yè)都在探索數(shù)字化制造、無人工廠等智造模式,，中國也誕生了如海爾“互聯(lián)工廠”這樣的領先模式,，如何看待這一現(xiàn)象？
羅清啟：智能制造的本質并不是用機器人,、自動化設備等武裝工廠,，而是要完成將工廠變成“自媒體”的過程，即把用戶納入到研發(fā),、生產,、銷售等各個環(huán)節(jié),，形成一個自驅動、自優(yōu)化的動態(tài)制造體系,。
從產業(yè)演變維度來看,，不管是美國福特大規(guī)模制造模式還是日本豐田精益制造模式，其生產結果的主體始終只是產品本身,，這是一種靜止的生產狀態(tài),；在互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)制造模式被徹底改變,，用戶改變了工廠靜態(tài)生產的屬性,，使工廠具備了“自媒體”所具有的經濟性與理性這兩大特征。
具體來講,，用戶參與產品研發(fā)生產等環(huán)節(jié)后,，工廠將根據(jù)用戶需求生產產品，產品生產出來后都是用戶想要的,，這意味著工廠生產過程就是銷售過程,，其經濟屬性大大增強。同時,，用戶無障礙,、快速進入工廠體系后，工廠可以實現(xiàn)全球資源的快速整合,。我們看到,，海爾互聯(lián)工廠模式正沿著這一方向進行著，其契合了以用戶為中心的生產運營邏輯,。
未來將誕生制造業(yè)的“大淘寶”
《經濟參考報》：從當前市場環(huán)境看,，全球制造產業(yè)都在探索適應互聯(lián)網時代發(fā)展的產業(yè)路徑，那么未來產業(yè)到底該如何演進,？
羅清啟：未來,，根據(jù)用戶需求變動調整企業(yè)的經營模式將成為一種常態(tài)，也是未來產業(yè)發(fā)展的必然選擇,。我認為未來制造業(yè)將誕生一個類似淘寶的大平臺,，也就是說制造業(yè)與零售業(yè)的距離越來越近，甚至將結合到一起,。
從整個制造業(yè)的發(fā)展演進規(guī)律上看,，制造企業(yè)將從幕后走向前臺，通過互聯(lián)網絡直接挖掘,、收集用戶需求,，并按照真正、精準的用戶需求快速進行個性化定制,，在這一模式下,，用戶無需經過中間渠道就能對接制造企業(yè),，并可以一對一的形式滿足其個性化定制需求�,？梢韵胂�,，未來整個產業(yè)將以用戶數(shù)據(jù)和生產數(shù)據(jù)為基礎誕生“制造零售業(yè)”的新型發(fā)展生態(tài)。
