隨著多年來忙著構建城市網絡的電商們悄然將觸角延伸到農村,，快速增長的農村電商市場開始成為巨頭們新一輪的爭奪焦點,。
電商巨頭紛紛布局農村市場
最近，李小剛常常思考,，怎樣才能讓村民們享受到大家電送到家門口的服務,，把電商物流配送鏈條延伸至安徽巢湖這個偏遠的小山村,。
李小剛是安徽省一個偏遠村莊的村民，也是京東第一千名鄉(xiāng)村推廣員,�,！按迕褓I大家電還是比較信任京東的，我腦子里有好多計劃,，趁過年期間外出打工的年輕人回到家鄉(xiāng),，趕快把京東物美價廉的商品推廣到每家每戶，改善村民家里的生活配置,�,！�
據了解,，鄉(xiāng)村推廣員是京東渠道下沉的重要抓手。通過激勵機制,，邀請懂網購,、人緣好、有影響力的農村消費者,，加入京東電商下鄉(xiāng)的隊伍,，成為電商下鄉(xiāng)的主力軍。
目前,，京東鄉(xiāng)村推廣員數量急速增長,，按照計劃，2015年3月初京東鄉(xiāng)村推廣員將突破3000人,，服務中心開業(yè)數量30個,，覆蓋50個以上縣城。這一數字將直接拉動農村下單量的增長,，為更多農村消費者享受便捷的網購服務提供數據支撐,。
而江蘇宿遷市洋河鎮(zhèn)首家自營服務站的試點開業(yè)，則點燃了蘇寧爭奪農村電商市場的第一把火,。
據蘇寧徐州大區(qū)總經理朱翔介紹,，洋河鎮(zhèn)蘇寧易購服務站已于2015年1月23日正式營業(yè)，由3名蘇寧員工負責運營,。服務站內商品以二維碼出樣為主,，涵蓋了日用、百貨,、家電,、3C、食品酒水,、母嬰美妝等多個品類,，同時還擺放少量實物商品供當地居民體驗試用。除銷售商品外,，服務站還將同時具備品牌推廣,、購物消費、金融理財,、物流售后,、便民服務、招商等六大功能,。
當然,，覬覦農村市場的電商企業(yè)并不只有京東、蘇寧,。早在2014年12月18日,，阿里巴巴也正式推出了“千縣萬村”計劃，準備在三至五年內投資100億元,，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站,。
農村市場或成電商藍海
刺激阿里、京東,、蘇寧等電商企業(yè)發(fā)力農村電商的原因是我國農村地區(qū)巨大的消費潛力,。近年來，隨著一,、二線城市市場增長率逐步放緩,，快速增長的中國農村市場正成為電商巨頭們的兵家必爭之地。
中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,，截至2014年12月,，中國網民規(guī)模達6.49億，其中農村網民人數已近2億,。另一份數據則顯示,，中國目前行政村數量超過68萬個，農村人口為9.4億,，而真正長期居住在農村的數量為7.5億,。
阿里研究院此前發(fā)布的《農村電子商務消費報告(2014)》也預測，到2016年,，全國農村網購市場規(guī)模將有望增長到4600億元,，將成為網購市場的新增長點。在過去三年,，農村網購消費占比同樣不斷提升,，以淘寶網購數據為例，淘寶農村消費占比已從2012年第二季度的7.11%提升到了2014年第一季度的9.11%,。
對此,，有專家表示，農村是我國信息化的短板,，但同時也是最大的潛力所在,，目前我國網民增速已經放緩，未來主要增長空間在農村,。不僅如此,，隨著電腦和智能手機的普及，以及移動互聯(lián)網的逐漸下行,，農村市場正逐漸成為電商掘金的下一個藍海市場,。
易觀智庫分析師劉蕾表示，因為百貨商場、連鎖店,、品牌店等消費場所不夠完善,，三、四線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的購買力得不到釋放,，網絡消費恰是一個出口,。
中國社科院信息化研究中心主任汪向東也認為，城市的電商之間競爭已經白熱化,，“相對而言,，農村和農產品市場，像藍海一樣在等待企業(yè)布局”,。
阿里研究院院長高紅冰說,，三線以下城市和農村市場會是“中國最大的互聯(lián)網用戶群”，而這個群體“還沒有被激活”,，“所以未來新的增長點是在這塊,。”
事實上,，一,、二線城市的成長空間已越來越有限，拓展三線以下城鎮(zhèn)和農村的市場對電商企業(yè)來說變得極其重要,。同時,，這些地區(qū)實體零售業(yè)不發(fā)達，無法滿足消費者需求,，電商有著明顯的優(yōu)勢,。
有業(yè)內人士預言，“網絡在農村已經普及,，再加上移動互聯(lián)網的推動,，農村人在網上消費，已經慢慢成為一種潮流,�,！倍鴰缀跛械碾娚唐髽I(yè)都對這個龐大的市場垂涎三尺。
農村電商發(fā)展面臨三大瓶頸
盡管農村市場規(guī)模龐大,，但農村市場的特殊性意味著電商企業(yè)進農村絕非那么容易,。目前，發(fā)展農村電商存在兩個市場維度,，一是將農產品“外銷”,，即產品“上行”；一是網購進村,，即產品“下行”,。記者調查發(fā)現,，不論從哪個層面上發(fā)展農村電商，都需要打破農村傳統(tǒng)交易習慣,、物流配送成本高,、電商人才短缺等三大瓶頸問題。
首先,，農村電商挑戰(zhàn)農村傳統(tǒng)的交易模式,，農民“觸網”意識不強。記者在廣東陽山縣采訪發(fā)現,，長期以來農民已習慣于當面交易和實體店購買模式，對“網絡購物”普遍陌生,，且存在較多不信任感,。此外，農村年輕一代多外出打工,，農村“空心化”問題突出,，不平衡的年齡結構使農村地區(qū)對電商接受度不高。阿里巴巴集團在陽山設立的農村淘寶店的部分年輕代購員告訴記者,，如果不是憑借他們的耐心解釋和親自網購的“示范”,，大多數農民還是擔心買到假貨或者對能否退貨有較大顧慮。
其次,，物流網絡不發(fā)達,、配送成本高。國家統(tǒng)計局9月份公布的一份數據顯示,，農村市場中有高達六成的農村居民認為快遞收件不方便,，物流配送已成為讓農村網民最“郁悶”的問題。事實上,，除了中國郵政外,，順豐、四通一達等主要的快遞企業(yè)的營業(yè)網點最多只建設到縣城,，并且縣城的網點布局也并非全面,，有些縣城都沒有網點。記者在廣東一些農村采訪時,，不少人向記者抱怨說,，物流快、價格便宜的民營快遞公司在農村的網點普遍偏少,，網購東西時只能留縣城親戚家的地址,；而中國郵政EMS雖然可以把貨送到村委會，但收費太高不能接受,。由于農村散居,、面廣的特點，物流問題不僅使網購不方便，也掣肘了農產品的網上銷售,。特別是一些大宗的生鮮產品,，農民“賣家”根本無法承擔運費。
第三,，此外,，農村地區(qū)電商人才缺乏。一些農產品企業(yè)負責人表示,，開展農業(yè)電子商務,，需要農民“賣家”精通電子商務技術，同時又要掌握一定農業(yè)知識和食品安全知識,，了解農產品特點和市場行情,，并能在網購客服中及時解答客戶提出的問題，這是農村電商在產品“外銷”上的最大的挑戰(zhàn),。此外,，從網購方面而言，農村地區(qū)有電腦的家庭本身就不是很多,，懂得網購交易的人更少,。阿里巴巴農村淘寶項目負責人蔣成鑫說，眼下最緊迫的問題就是他們的團隊人數太小,，負責的業(yè)務又很多,，既要開發(fā)市場、維持運營又要培訓農民,，精力根本不夠,。
作為尚未被完全開發(fā)的電商半荒地，農村市場自然被賦予了太多的期望,。各大電商企業(yè)反復用人口基數,、收入提高、移動互聯(lián)網使用率等有利條件來佐證農村電商含有巨大潛力,，但電商企業(yè)要想真正在農村市場獲得成功,，還有相當長的一段路要走。
