中醫(yī)藥行業(yè)巨頭——康美藥業(yè)股份有限公司(SH,600518)日前宣布,2015春節(jié)期間,,微信將聯(lián)合康美藥業(yè)推出春節(jié)“搖卡券紅包”活動(dòng),將送出金額超過(guò)1億元的現(xiàn)金抵用券及禮品券(單個(gè)最大禮券價(jià)值260元),。
其實(shí),這只是康美藥業(yè)向醫(yī)藥電商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最新例證,。依托多年來(lái)著力打造的中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈模式,,以及強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),康美藥業(yè)在醫(yī)藥電商O(píng)2O領(lǐng)域布局已久,。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者日前了解到,,康美藥業(yè)將在國(guó)內(nèi)率先于廣州試點(diǎn)推出“虛擬藥房”。屆時(shí),,患者在看病時(shí)不用排隊(duì)掛號(hào),、付費(fèi)、取藥,,中醫(yī)大夫開(kāi)方后,,病人即可直接回家,只需半天時(shí)間,,代煎好的中藥即由物流配送至家中,,掛號(hào)、付費(fèi)等均可通過(guò)微信完成,。據(jù)悉,,這一模式后續(xù)還將在深圳、北京等多地中醫(yī)院陸續(xù)推出,。
業(yè)內(nèi)人士表示,康美藥業(yè)上述電商模式一旦全面鋪開(kāi),,其發(fā)展前景令人期待,。
傳統(tǒng)行業(yè)“搶紅包”碰撞億元火花
康美藥業(yè)春節(jié)“搖卡券紅包”活動(dòng),被譽(yù)為中國(guó)“最古老的行業(yè)”和“最新潮,、最流行社交工具”碰撞出的“億元級(jí)火花”,。
康美藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,這是康美藥業(yè)繼去年“雙11”,、“雙12”促銷后,,再次加入春節(jié)大促,領(lǐng)跑醫(yī)藥電商行業(yè),。
據(jù)了解,,康美藥業(yè)此次推出的微信“紅包”玩法與眾不同,,只需通過(guò)微信“搖一搖”功能即可輕松參與。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,微信“搖一搖”產(chǎn)品日平均調(diào)用人次為1.5億至2億,,預(yù)計(jì)年初一至初三此數(shù)據(jù)會(huì)上升至4億,微信在2015年首次以內(nèi)部邀約的方式,,與大型品牌商合作,,運(yùn)用“搖一搖”搖出電子卡券的傳播方法,聯(lián)合品牌商開(kāi)展客戶體驗(yàn)活動(dòng),。而康美品牌便在此次受邀之列,。
據(jù)了解,康美藥業(yè)作為唯一與微信聯(lián)手的中藥企業(yè),,首輪春節(jié)“搖紅包”活動(dòng)將于2月19日凌晨正式開(kāi)啟,,當(dāng)晚將派送200萬(wàn)個(gè)現(xiàn)金抵用券及禮品券,活動(dòng)期間將累計(jì)派送近千萬(wàn)個(gè)現(xiàn)金抵用券及禮品券,。用戶只需更新微信最新的6.1.1版本,,打開(kāi)微信“搖一搖”頁(yè)面,即可輕松擁有獲取康美現(xiàn)金抵用券及禮品券的機(jī)會(huì),。
此次活動(dòng),,依托康美藥業(yè)強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),康美藥業(yè)超過(guò)15萬(wàn)家藥店的渠道終端,,在全國(guó)眾多藥店終端中選取12個(gè)省市近2000家藥店共同參與,,實(shí)現(xiàn)O2O模式的落地,標(biāo)志著康美電商巨頭的全面崛起,。2014年,,通過(guò)“418”、“618”,、“雙11”,、“雙12”等大促活動(dòng)的助推,以及“價(jià)格貴就賠”,、“物流計(jì)時(shí)達(dá)”等標(biāo)準(zhǔn)模式服務(wù)的承諾,,康美電商的銷量實(shí)現(xiàn)3倍增長(zhǎng),更成為2014年增長(zhǎng)最快的醫(yī)藥電商企業(yè),。
“虛擬藥房”計(jì)劃領(lǐng)跑電商全景布局
除了“搖一搖紅包”,,康美藥業(yè)在電商領(lǐng)域多有布局。
近兩年,,多地醫(yī)院試點(diǎn)微信掛號(hào),,一定程度上為患者節(jié)省了就醫(yī)時(shí)間。和掛號(hào)時(shí)間相比,取藥時(shí)間無(wú)疑要長(zhǎng)得多,,尤其是中醫(yī)醫(yī)院,,如果是看病之后直接取走回家煎藥,那么等候配藥的時(shí)間短則一個(gè)小時(shí),、長(zhǎng)則兩三個(gè)小時(shí),;如果選擇在醫(yī)院代煎,更是需要在次日再去醫(yī)院取藥,,嚴(yán)重增加了患者就醫(yī)的整體時(shí)間,。
為此,康美藥業(yè)計(jì)劃推出“虛擬藥房”,。即利用互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,進(jìn)行醫(yī)藥物流的改進(jìn),以滿足患者對(duì)醫(yī)療終端服務(wù)的需求,。簡(jiǎn)單說(shuō),,就是患者在醫(yī)院看病之后,無(wú)需等候取藥就可以回家了,。醫(yī)院通過(guò)虛擬藥房系統(tǒng),,將患者的處方發(fā)送至康美,由康美完成藥品的調(diào)配與配送,,若是中藥,,則會(huì)完成調(diào)劑、煎煮,、送藥上門(mén)等后續(xù)一條龍服務(wù),,把以前繁雜的取藥過(guò)程直接簡(jiǎn)化成“收快遞”一樣簡(jiǎn)便。
康美藥業(yè)副總經(jīng)理李建華向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者透露,,今年4月份,,康美藥業(yè)將在國(guó)內(nèi)率先試點(diǎn)推出“虛擬藥房”,并且配送相當(dāng)高效,,“上午的處方,,下午送藥上門(mén);下午的處方,,次日上午送藥上門(mén)”,。而且,試點(diǎn)期間,,康美藥業(yè)還將免收配送費(fèi)。據(jù)悉,,康美藥業(yè)將陸續(xù)在廣州,、深圳、北京等地中醫(yī)院推出“虛擬藥房”。
供應(yīng)鏈全產(chǎn)業(yè)鏈支撐醫(yī)藥電商巨頭崛起
為了全力打造以中醫(yī)藥為切入點(diǎn),、以康美實(shí)體資源為支撐的覆蓋健康全產(chǎn)業(yè)鏈的O2O公共服務(wù)平臺(tái),,康美藥業(yè)還于2012年底成立了全資子公司康美(深圳)電子商務(wù)有限公司,包括“康美中藥網(wǎng)”與“康美健康”兩大核心品牌,。
康美中藥網(wǎng)是基于大數(shù)據(jù)的中藥全產(chǎn)業(yè)鏈信息服務(wù),,集藥材信息咨詢、中藥材價(jià)格指數(shù),、中藥材電子交易于一體的中藥材行業(yè)第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),。
“康美健康”云服務(wù)平臺(tái)憑借康美藥業(yè)“康美之戀”開(kāi)創(chuàng)的文化品牌營(yíng)銷先河,利用互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)網(wǎng),、地面網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)合一模式,整合線下人,、機(jī)構(gòu),、產(chǎn)品等實(shí)體健康資源,隨時(shí)隨地全方位為用戶提供B2B,、B2C及O2O健康管理服務(wù),,著力打造集“網(wǎng)上藥店+健康管理+虛擬醫(yī)院”功能于一體的智慧大健康平臺(tái)。
此外,,廣東康美通信息服務(wù)有限公司成立于2013年,,注冊(cè)資金1億元,總部位于深圳,,同樣為是康美藥業(yè)旗下全資子公司,。公司業(yè)務(wù)分為兩大塊,解決智能醫(yī)療業(yè)務(wù)的“康美通”在線診療平臺(tái),,和立足于為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)醫(yī)療支付解決方案的“康美支付”平臺(tái),。
而在醫(yī)院藥房銷售的中藥飲片市場(chǎng),康美藥業(yè)擁有可觀的市場(chǎng)占有率,。目前康美藥業(yè)包括中藥飲片在內(nèi)的藥品已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)2600余家醫(yī)院和15萬(wàn)家藥店,,其中連鎖藥店覆蓋率約占全國(guó)總數(shù)的一半左右。其多年來(lái)著力推行的中藥飲片“小包裝”標(biāo)準(zhǔn)體系,,能夠更加快速地實(shí)現(xiàn)中藥飲片及處方藥與醫(yī)藥電商和線下藥店終端網(wǎng)絡(luò)的嫁接,,在醫(yī)藥電商大發(fā)展的形勢(shì)下開(kāi)辟一片于自身而言具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的藍(lán)海市場(chǎng)。
對(duì)于康美藥業(yè)的電商布局,,尤其是“虛擬藥房”系統(tǒng),,中國(guó)醫(yī)藥電商研究中心主任張勇認(rèn)為,與阿里健康多涉西藥不同,,中藥飲片企業(yè)與醫(yī)生之間沒(méi)有太多的利益牽扯,,“虛擬藥房”的設(shè)立并不會(huì)牽扯太多的利益糾葛,,所以只要保證中藥飲片質(zhì)量過(guò)硬,“虛擬藥房”這種模式等于給醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān),,應(yīng)該可以在全國(guó)推廣開(kāi),。而且,目前市場(chǎng)上的醫(yī)藥電商大多是在做中成藥,,不包括中藥飲片,,所以康美的“虛擬藥房”系統(tǒng)上線后,不會(huì)對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)格局產(chǎn)生太大影響,。
對(duì)于該模式的發(fā)展前景,,張勇建議在各地設(shè)立集中配送中心,等于給當(dāng)?shù)氐闹嗅t(yī)院設(shè)立一個(gè)“中央藥房”,,各中醫(yī)院只需提供訂單即可,,這樣就可以進(jìn)一步優(yōu)化配送流程和成本。
業(yè)內(nèi)人士表示,,隨著《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品交易管理辦法》正式定稿,,處方藥網(wǎng)上銷售即將開(kāi)閘,以康美電商等掌握醫(yī)院藥房托管資源,、藥店銷售實(shí)體終端,、醫(yī)藥物流配送體系和醫(yī)藥電商平臺(tái)的綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),有望迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),。