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增長300% 蘇寧紅孩子打造O2O標(biāo)桿
30億大單簽約 蘇寧紅孩子凸顯供應(yīng)商"極效協(xié)同"
2015-01-21    作者:    來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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    “我們的銷售目標(biāo)是,,實(shí)現(xiàn)300%的增長,。”1月20日,,在“蘇寧紅孩子2015年供應(yīng)商大會(huì)暨高峰論壇”上,,面對300多名紅孩子母嬰供應(yīng)商和平臺(tái)商戶代表,蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏一語道出了2015年的壯志雄心,。

    “11年來,,蘇寧紅孩子致力于打造一個(gè)健康母嬰生態(tài)圈, ‘全方位可信賴的母嬰專家’的形象已經(jīng)深入用戶心中,�,!迸嗣粼谘葜v中強(qiáng)調(diào)�,!安还苁俏覀兊纳唐饭⿷�(yīng)鏈變革,,還是我們的后臺(tái)大數(shù)據(jù)和物流支持,抑或者是我們的會(huì)員營銷和服務(wù)產(chǎn)品,,都讓我們對2015年乃至未來的發(fā)展充滿了信心,。”統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2013年,,我國0-6歲嬰幼兒人數(shù)在1.4億左右,其平均消費(fèi)已經(jīng)占據(jù)家庭總支出的30%甚至更高,,加之二胎政策的放開,,母嬰市場迎來了空前的繁榮時(shí)期。2015年,,我國孕嬰童行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)突破2萬億元,,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.8%。

    供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型變革快速落地

    正是看到了母嬰市場孕育的巨大商機(jī),,2015年,,蘇寧提出鞏固大家電,凸顯通訊,、3C,,突破母嬰,、超市和百貨的全品類戰(zhàn)略�,!疤K寧紅孩子是蘇寧全品類拓展的先行部隊(duì),,將成為蘇寧O2O運(yùn)營的標(biāo)桿�,!碧K寧云商COO侯恩龍強(qiáng)調(diào),。

    作為蘇寧云商COO的首次亮相,侯恩龍?jiān)谔K寧紅孩子供應(yīng)商大會(huì)上首次闡述了“供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型變革”的戰(zhàn)略內(nèi)涵,。他強(qiáng)調(diào)要將蘇寧已有的豐富資源運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為供應(yīng)商更大創(chuàng)造價(jià)值:“2015年,,蘇寧要實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的極效協(xié)同,成為供應(yīng)商搶占市場,、打造品牌的利劍,,成為供應(yīng)商最具價(jià)值的開放協(xié)同平臺(tái),這包括要成為主流新品的首銷平臺(tái),、核心單品的暢銷平臺(tái),、品牌形象的推廣平臺(tái)和資源價(jià)值的整合平臺(tái)�,!�

    此次蘇寧紅孩子的供應(yīng)商大會(huì),,正是蘇寧“與供應(yīng)商極效協(xié)同”戰(zhàn)略的首場落地大會(huì),標(biāo)志著蘇寧供應(yīng)鏈模式轉(zhuǎn)型變革的快速啟動(dòng),。

    建設(shè)O2O運(yùn)營標(biāo)桿

    潘敏透露,2015年蘇寧紅孩子將通過自營與平臺(tái)齊頭并進(jìn),,實(shí)現(xiàn)SKU超過100萬,,同時(shí)線上線下同步引入500家服務(wù)商戶,真正實(shí)現(xiàn)O2O的全平臺(tái)操作,。

    蘇寧紅孩子將進(jìn)一步貫徹“以用戶需求為導(dǎo)向擴(kuò)充產(chǎn)品”和“聚焦核心細(xì)分類目突破”的策略,,豐富商品品類,逐步增加虛擬服務(wù)類商品,,覆蓋全線品類,,鞏固紅孩子專業(yè)母嬰品牌,將蘇寧紅孩子會(huì)員生命周期進(jìn)一步拉長,。

    專家分析,,從母嬰行業(yè)來講,無論線上還是線下都無法完全獨(dú)立,,相反正呈現(xiàn)出相互融合的態(tài)勢,。未來,“社交+電商+本地化”也就是O2O運(yùn)作模式將成為母嬰市場的新趨勢,,在這種運(yùn)作模式下,,用戶,、流量、內(nèi)容將實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),。而紅孩子背靠蘇寧云商集團(tuán)的核心優(yōu)勢資源,,擁有線上、線下,、移動(dòng)端等全渠道資源,,無疑是母嬰市場O2O運(yùn)作模式最有力的實(shí)現(xiàn)者。

    事實(shí)正是如此,,線上方面,,紅孩子母嬰頻道所在蘇寧易購行業(yè)排名前三,流量巨大,。線下方面,,蘇寧擁有1600多家門店,這些門店都可以開設(shè)母嬰專區(qū),。目前,,蘇寧紅孩子已經(jīng)在全國擁有8家實(shí)體店,隨著O2O業(yè)務(wù)不斷深化,,2015年預(yù)計(jì)將陸續(xù)開設(shè)68家實(shí)體店,。移動(dòng)端方面,紅孩子商城客戶端將建設(shè)為“商品+信息+服務(wù)”全功能的母嬰垂直APP,,形成矩陣式發(fā)展,;同時(shí)通過“碼上購“等創(chuàng)新的營銷產(chǎn)品,在移動(dòng)端定向推送,,提升移動(dòng)端的轉(zhuǎn)化率,。

    線上線下融合的渠道是實(shí)現(xiàn)O2O的基本前提,而怎樣做好社交互動(dòng)才是O2O模式的價(jià)值所在,。潘敏表示,,2015年,蘇寧紅孩子將重點(diǎn)推出“0歲媽媽成長計(jì)劃”活動(dòng),,計(jì)劃招募100萬名孕媽會(huì)員,,通過線上線下全方位的活動(dòng),搭建與精準(zhǔn)用戶溝通交流的平臺(tái),,提升會(huì)員粘性,,實(shí)現(xiàn)雙線引流。

    30億大單簽約,,備戰(zhàn)春季旺銷

    在蘇寧2015年部署會(huì)上,,蘇寧云商董事長張近東明確提出“守正出奇”,其中守的“正”就是蘇寧20多年來積累的優(yōu)勢資源,,出的“奇”就包括紅孩子母嬰品類,,這樣的戰(zhàn)略無疑突出表達(dá)了對紅孩子2015年強(qiáng)勢發(fā)力的支持,。

    誠如侯恩龍所說,2015年,,隨著蘇寧在前臺(tái)后臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化建設(shè)方面進(jìn)一步深化,,給予紅孩子資源的支持也將更為全面,其中包括大數(shù)據(jù)挖掘,、云服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,商品豐富、物流體驗(yàn),、會(huì)員營銷,、市場推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新等用戶體驗(yàn)方面,。

    此次蘇寧紅孩子供應(yīng)商大會(huì),,也吹響了主動(dòng)出擊母嬰市場的號角。就在供應(yīng)商大會(huì)現(xiàn)場,,為備戰(zhàn)2015春季旺銷,,蘇寧紅孩子與供應(yīng)商簽訂了大單采購超過30億元。

    附件:COO侯恩龍關(guān)于蘇寧“極效協(xié)同”供應(yīng)鏈變革的戰(zhàn)略內(nèi)涵:

    一是聯(lián)合供應(yīng)商包銷定制,。隨著用戶的個(gè)性化需求持續(xù)增長,,C2B將成為未來購物模式的主流。蘇寧將充分發(fā)揮信息平臺(tái)的優(yōu)勢,,聯(lián)合上游供應(yīng)商,,對會(huì)員消費(fèi)軌跡進(jìn)行大數(shù)據(jù)的挖掘,深入了解消費(fèi)者的特性,,調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù)策略,,為用戶提供個(gè)性化、定制化產(chǎn)品,。同時(shí)聚焦創(chuàng)意單品選型,加快新品上市和運(yùn)營,,從而快速搶占市場,。

    二是面向供應(yīng)商開放大數(shù)據(jù)、零售云,,積極支持蘇寧易購旗艦店的升級發(fā)展,。在蘇寧自營部分商品的同時(shí),進(jìn)一步加大對供應(yīng)商和平臺(tái)商戶線上運(yùn)營能力建設(shè)的支持,,通過對其開放數(shù)據(jù)共享和零售云平臺(tái)的搭建,,幫助供應(yīng)商加速蘇寧易購旗艦店運(yùn)營,提升銷售規(guī)模,。

    三是蘇寧易購服務(wù)站幫助供應(yīng)商向三四線渠道下沉,。2015年,,蘇寧將在全國三四級城鄉(xiāng)市場建設(shè)1500家“蘇寧易購服務(wù)站”,有專業(yè)人員輔導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物,,并安排了配送人員,,徹底打通最后一公里。在去年,,江蘇淮安袁集鎮(zhèn)一家蘇寧易購服務(wù)站開業(yè)當(dāng)天,,吸引了當(dāng)?shù)爻^1000人現(xiàn)場體驗(yàn),當(dāng)日銷售額突破5萬元,。供應(yīng)商和平臺(tái)商戶將可以借助蘇寧易購服務(wù)站下沉到三四線市場,,提供更多高性價(jià)比的產(chǎn)品,拉動(dòng)城鄉(xiāng)銷售,。

    四是建立以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的聯(lián)合營銷,。互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代,,精準(zhǔn)營銷將是我們與會(huì)員群體密切互動(dòng)的主要方式和突破點(diǎn),。目前我們的好耶團(tuán)隊(duì)已經(jīng)構(gòu)建起了以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷技術(shù),而蘇寧PC端,、移動(dòng)端,、PPTV和互聯(lián)網(wǎng)門店等站內(nèi)站外海量的品牌推廣資源都將向供應(yīng)商和平臺(tái)商戶開放,通過全渠道的推廣傳播在提升產(chǎn)品銷售的同時(shí),,還能為供應(yīng)商樹立專業(yè)的母嬰品牌形象,。

    五是蘇寧物流云服務(wù)面向社會(huì)開放。我們剛剛將物流公司提升為物流集團(tuán),,今年二季度將向社會(huì)開放,,蘇寧的供應(yīng)商和平臺(tái)商戶將成為首批開放對象,物流成本將會(huì)大幅降低,。

    六是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融在創(chuàng)新營銷與供應(yīng)鏈方面的支持,。當(dāng)前蘇寧金融已經(jīng)在消費(fèi)信貸、余額理財(cái)和供應(yīng)鏈融資等方面有了大量創(chuàng)新產(chǎn)品,,而這些一旦與供應(yīng)商和平臺(tái)商戶相結(jié)合,,將衍生出諸如分期商城、品牌專屬金融服務(wù)產(chǎn)品等個(gè)性化的營銷推廣計(jì)劃,,以及庫存貸,、賬期貸、貼現(xiàn)易等面向供應(yīng)商的靈活融資產(chǎn)品,,這些都將成為供應(yīng)商開拓市場,、加快資金周轉(zhuǎn)的重要幫手。

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