隨著國(guó)家工商總局調(diào)查微軟,，微軟涉嫌壟斷的聲音再度響起,，恍若置身于1999年的中關(guān)村街頭,。
至今天,，微軟緣何被國(guó)家工商總局調(diào)查還是一個(gè)謎團(tuán)。有相關(guān)人士對(duì)記者表示,，微軟被調(diào)查有兩個(gè)原因：一是微軟操作系統(tǒng)涉嫌侵犯用戶(hù)隱私,；二是與中美貿(mào)易形勢(shì)相關(guān)。
上海博科軟件董事長(zhǎng)沈國(guó)康則認(rèn)為,，還有另外兩個(gè)相關(guān)原因：一是開(kāi)放源代碼問(wèn)題,，盡管微軟已經(jīng)承諾開(kāi)放源代碼，但微軟操作系統(tǒng)仍然是一個(gè)事實(shí)上的黑匣子,；二是兼容問(wèn)題,，主要是指微軟Office軟件與其他公司軟件不兼容，加上微軟壟斷性的市場(chǎng)地位,，其他公司無(wú)法生存,。
上海博科軟件因?yàn)槲④洿虮I版問(wèn)題，與微軟的訴訟正在調(diào)查取證當(dāng)中,。
7月29日,，工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局通過(guò)國(guó)家工商總局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)文稱(chēng)：國(guó)家工商總局專(zhuān)案組對(duì)微軟公司進(jìn)行反壟斷突擊檢查。
7月28日,，國(guó)家工商總局組織由北京,、上海、廣東,、四川,、福建、湖北,、江蘇、重慶,、河北等9省市近百名工商執(zhí)法人員對(duì)微軟公司在中國(guó)大陸的四個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,，即微軟(中國(guó))有限公司以及上海、廣州,、成都的分公司同時(shí)進(jìn)行反壟斷突擊檢查,。
微軟中國(guó)公關(guān)部自7月28日發(fā)布了一個(gè)簡(jiǎn)短的聲明后再無(wú)聲息。在此聲明中,，微軟稱(chēng)“我們會(huì)積極配合政府部門(mén)的調(diào)查,，并回答相關(guān)問(wèn)題”，對(duì)于被調(diào)查原因未做任何聲明,。
對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),，過(guò)去的22年可謂經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,，見(jiàn)過(guò)彩虹，而當(dāng)下又是“風(fēng)雨欲來(lái)”之勢(shì),。
盜版式生存
沈國(guó)康向記者透露：自去年中開(kāi)始,，就有一些企業(yè)陸續(xù)舉報(bào)微軟打盜版實(shí)為專(zhuān)利霸權(quán)，后來(lái)發(fā)展到眾多企業(yè)集體舉報(bào),，然后引起主管部門(mén)的高度重視,。
博科是對(duì)微軟進(jìn)行舉報(bào)的企業(yè)之一，該企業(yè)試圖通過(guò)舉報(bào)及向媒體公開(kāi)的方式討個(gè)說(shuō)法,。
一切緣于打盜版,，但無(wú)論對(duì)于微軟還是用戶(hù)，抑或主管單位,，盜版都是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,，而不是非黑即白的簡(jiǎn)單問(wèn)題。一位已轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的軟件人對(duì)記者表示,，即使時(shí)光倒流,，讓微軟、用戶(hù),、主管單位重新選擇,，大家仍然只能做一樣的選擇。
對(duì)于微軟來(lái)說(shuō),，盜版是微軟在日本,、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣,、中國(guó)大陸等地成功的秘密,，接下來(lái)，也會(huì)成為微軟在印度,、巴西等新興國(guó)家成功的秘密,。先有盜版，后有微軟,，這是微軟在歐美之外市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,。
“先有盜版，后有微軟”的原理與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“免費(fèi)”思維相通：免費(fèi)產(chǎn)品是最便宜的產(chǎn)品,，用戶(hù)肯定會(huì)優(yōu)先選擇,，比如360安全衛(wèi)士與瑞星[微博]等殺毒軟件的競(jìng)爭(zhēng)，淘寶的“永久免費(fèi)”與易貝當(dāng)年的戰(zhàn)爭(zhēng),，都是免費(fèi)的產(chǎn)品戰(zhàn)勝了收費(fèi)的產(chǎn)品,，成為互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)中的經(jīng)典案例。
以微軟中國(guó)為例,，1992年,，臺(tái)灣人田本和悄悄進(jìn)入大陸建立了微軟北京辦事處,。辦事處的主要工作是做市場(chǎng)活動(dòng)、找代理商,。當(dāng)時(shí)微軟在大陸面臨的境況是有用戶(hù),，沒(méi)收入，原因是盜版,。
從1999年至2002年,，盡管微軟在中國(guó)到處打盜版，但收效甚微,。當(dāng)時(shí)中關(guān)村并非高科技的代名字,，準(zhǔn)確的說(shuō)法是“電腦一條街”。私下里,，中關(guān)村人自嘲為“騙子一條街”,。晝出夜伏的小商小販們主要向過(guò)住客人兜售各種電腦配件，代人攢機(jī),，更多的則是兜售各種軟件光盤(pán),。
這些光盤(pán)中，包括各種各樣的微軟產(chǎn)品,，比如Windows,、Office等。每款這樣的微軟正版產(chǎn)品售價(jià)數(shù)百美元,，且只能裝機(jī)一臺(tái),。而經(jīng)過(guò)破解后，一張光盤(pán)上可裝數(shù)十款軟件,，售價(jià)低則兩元,，不超過(guò)十元，每款軟件可以在無(wú)限多臺(tái)電腦上安裝,，前提是光盤(pán)不被刮花或有其他物理?yè)p害,。
中國(guó)個(gè)人IT消費(fèi)者們享受盜版帶來(lái)的幸福時(shí)光：每當(dāng)微軟新版電腦軟件推出的時(shí)候，富裕的美國(guó)人,、歐洲人在掂量是不是花數(shù)百美元換新版軟件的時(shí)候,，中國(guó)消費(fèi)者早就毫不猶豫地花上數(shù)元人民幣裝上了最新款微軟電腦軟件。那時(shí)候,，中國(guó)個(gè)人IT消費(fèi)領(lǐng)先歐美發(fā)達(dá)國(guó)家一到兩年。
那時(shí)候,，高校男生把妹泡妞的最好方式是幫女同學(xué)攢機(jī),，同時(shí)往電腦里灌各種盜版軟件。
那是個(gè)人IT消費(fèi)者與高校男生的集體狂歡時(shí)代,。但微軟不高興了,，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨不高興了。憤怒的比爾·蓋茨曾經(jīng)說(shuō)了一句激怒中國(guó)人的話(huà)：讓中國(guó)人去偷吧,，總有一天他們會(huì)付出代價(jià)。
那是互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的年代，這一句話(huà)在網(wǎng)上演繹后變成了“比爾,。蓋茨說(shuō)中國(guó)人都是小偷”。
比爾,。蓋茨是有遠(yuǎn)見(jiàn)的,，他的話(huà)包含著這樣的含義：只要你使用微軟的軟件，總有一天會(huì)為微軟軟件付費(fèi),。2002年之后,，微軟祭起反盜版大旗，先后拿下中國(guó)政府采購(gòu),、國(guó)有企業(yè)采購(gòu)、大企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng),，同時(shí)獲得了OEM廠商的配合。微軟中國(guó)由全球最不賺錢(qián)的區(qū)域變成比較賺錢(qián)的區(qū)域之一,。
秘密在于“平臺(tái)鎖定”：當(dāng)用戶(hù)所有工作都建立在微軟軟件平臺(tái)上之后,，用戶(hù)的遷移成本非常高,，以致最終愿意花錢(qián)買(mǎi)正版而放棄遷移。以個(gè)人用戶(hù)為例,，從習(xí)慣的windows平臺(tái)向蘋(píng)果電腦上遷移就有很大的障礙,，而機(jī)構(gòu)用戶(hù)的所有數(shù)據(jù),，工作都建立在微軟平臺(tái)之上，遷移成本更高。
微軟基于“平臺(tái)鎖定”原理的生存模式私下被稱(chēng)“盜版式生存”,。
微軟在中國(guó)的三個(gè)階段
“盜版式生存”法則屢試不爽。在中國(guó)大陸之前,，在日本,、中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)等區(qū)域,，微軟同樣經(jīng)歷了“先有盜版,、后有微軟”這一路徑；在中國(guó)之后,，在印度,、東南亞、巴西等區(qū)域,，經(jīng)歷同樣路徑,。
很多人忽略了比爾。蓋茨的話(huà)還有另外一層含義：因?yàn)楸I版問(wèn)題,，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)在個(gè)人通用軟件領(lǐng)域完敗,，最終只有一類(lèi)產(chǎn)品能夠勉強(qiáng)生存，即殺毒軟件,，而殺毒品軟件能夠生存的原因是新病毒不斷出現(xiàn),，需要不斷更新病毒庫(kù)，盜版軟件無(wú)法實(shí)現(xiàn)病毒庫(kù)更新,。
中國(guó)軟件業(yè)為此付出的代價(jià)是,，有用戶(hù)，無(wú)產(chǎn)業(yè),，無(wú)法出現(xiàn)知名大公司,。曾經(jīng)被國(guó)人寄予厚望的中文五虎、WPS,、影音軟件最終都因“前有盜版,，后有微軟”的環(huán)境成為歷史，王志東,、鮑岳橋,、求伯君、簡(jiǎn)晶等程序員曾經(jīng)“神一樣地存在”,，如今要么轉(zhuǎn)型,，要么消逝在歷史的長(zhǎng)河中。
那些年,，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)喊出了挑戰(zhàn)微軟的口號(hào),，最終卻成為了軟件人的傷心記憶。
利用“平臺(tái)鎖定”的微軟卻笑到了最后，成為最終的贏家,，賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),。
2001年11月10日，世界貿(mào)易組織(WTO)第四屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議審議通過(guò)了中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的申請(qǐng),。在這一大背景下,，版權(quán)越來(lái)越受到保護(hù)。在政府,、央企采購(gòu)市場(chǎng),，微軟產(chǎn)品迅速進(jìn)入政府、央企以及大型民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng),。世貿(mào)是一個(gè)契機(jī),，微軟在中國(guó)市場(chǎng)到了收割階段。
微軟的收入還不止于此,。2006年4月,，聯(lián)想、同方,、方正,、TCL[微博]四家中國(guó)廠商在美國(guó)與微軟簽訂了超過(guò)16億美元的正版軟件采購(gòu)協(xié)議。其中,，聯(lián)想12億美元,、方正2.5億美元，同方1.2億美元,，TCL6000萬(wàn)美元,。
微軟也沒(méi)有閑著，配合大形勢(shì)的變化做了許多工作,。2002年,，微軟CEO鮑爾默訪華，微軟與發(fā)改委合作,，決定投資62億元支持中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè),，成為微軟轉(zhuǎn)變中國(guó)策略的標(biāo)志性事情。
從2004年開(kāi)始,，微軟與地方政府共建微軟創(chuàng)新中心,。另一舉措則是投資浪潮、浙大網(wǎng)新,、湖南創(chuàng)智,、大連海輝等行業(yè)伙伴。另一個(gè)大背景是,，從2002年開(kāi)始,，政府開(kāi)始重視軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，微軟是發(fā)包大戶(hù)，微軟除了給上述企業(yè)投資之外,，還給這些企業(yè)發(fā)來(lái)了外包訂單,。
當(dāng)年，微軟投資一家企業(yè),，該企業(yè)股價(jià)就會(huì)瘋漲,，“微軟金手指”成為中國(guó)股市一景。
這是微軟在中國(guó)發(fā)展的第二階段,，是微軟中國(guó)的幸福時(shí)光。
微軟在中國(guó)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段,，第一個(gè)階段是打盜版階段：從1992年至2002年,，負(fù)責(zé)人分別是田本和、杜家濱,、吳士宏,、高群耀；第二階段從2002年至2012年,，對(duì)中國(guó)采取特區(qū)策略,，負(fù)責(zé)人分別是唐駿、陳永正,、梁念堅(jiān),；2012年，梁念堅(jiān)從微軟大中華區(qū)離職,，由美國(guó)人賀樂(lè)賦接任之后,，微軟中國(guó)的歷史進(jìn)入第三個(gè)階段。
這三個(gè)階段,，對(duì)于微軟的意義各不相同,。第一階段，1992年至2002年,，利用盜版模式放水養(yǎng)魚(yú)階段,；第二階段，則是充分利用中國(guó)市場(chǎng)規(guī)則,，大發(fā)其財(cái),；第三階段，則進(jìn)入了美國(guó)模式階段,，新的打盜版階段,，對(duì)盜版零容忍。
對(duì)盜版零容忍,，這是在美國(guó)才能玩的,，現(xiàn)在微軟要在中國(guó)玩了。
歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)
正版化推進(jìn)從政府到央企，再到民營(yíng)大企業(yè),，然后在更大范圍內(nèi)的企業(yè)推行正版,，最終到消費(fèi)者，這是微軟的正版化路徑,。這也是微軟在中國(guó)用盜版模式,，歷經(jīng)十年放水養(yǎng)魚(yú)之后要達(dá)到的大目標(biāo)。
在中小企業(yè)一邊,，微軟主要通過(guò)發(fā)律師函,、然后帶領(lǐng)工商協(xié)助執(zhí)法進(jìn)行。一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者接受記者采訪時(shí)表示：這些年來(lái),，微軟每逢產(chǎn)品升級(jí),，就開(kāi)始通知公司購(gòu)買(mǎi)新的正版軟件。如果到期沒(méi)有行動(dòng),，公司收到的則是律師函,。最終，則是微軟帶領(lǐng)工商過(guò)來(lái)執(zhí)法,。
對(duì)于消費(fèi)者這一層,，微軟主要通過(guò)與聯(lián)想等OEM廠商合作推進(jìn)正版。除了與OEM廠商推進(jìn)正版采購(gòu)?fù)�,，早�?006年,，政府發(fā)布文件要求禁止電腦裸奔。所謂裸奔,，即電腦不裝操作系統(tǒng),。對(duì)于OEM廠商來(lái)說(shuō)，這可以節(jié)約30美元至50美元的成本,，消費(fèi)者一般買(mǎi)回電腦之后直接裝盜版軟件,。
2008年8月20日，番茄花園美化修改版Windows
XP的作者,、軟件下載網(wǎng)站番茄花園站長(zhǎng)洪磊被警方拘留審查,。不久，媒體公開(kāi)了洪磊口述番茄花園如何捆綁流氓軟件月入十萬(wàn)元的錄音,。
此后,，微軟公開(kāi)聲明，承認(rèn)是其投訴所為,。
雨林木風(fēng)與番茄花園齊名,，曾被稱(chēng)為中國(guó)“兩大XP盜版網(wǎng)站”，用戶(hù)訪問(wèn)這些網(wǎng)站就能下載各種破解軟件,。贏利模式很簡(jiǎn)單,，在預(yù)裝這些軟件的時(shí)候,，會(huì)順便裝入其他企業(yè)希望預(yù)裝的軟件，雨林木風(fēng)與番茄花園從中收費(fèi),。
雨林木風(fēng)與番茄花園是兩家十分賺錢(qián)的公司,。搜狗創(chuàng)始人王小川此前向記者透露：剛剛推出搜狗搜索時(shí)，搜狐拿出了網(wǎng)站首頁(yè)的資源來(lái)推,，但裝機(jī)量就是上不去,。王小川后來(lái)自己想了一招，與番茄花園合作,，結(jié)果效果超級(jí)棒,，王小川掏錢(qián)掏得口服心服。
2008年10月,，微軟發(fā)布投放新一輪正版增值計(jì)劃通知：如果Windows
XP用戶(hù)沒(méi)有通過(guò)WGA驗(yàn)證,，用戶(hù)開(kāi)機(jī)進(jìn)入后桌面背景將變?yōu)榧兒谏脩?hù)可以重設(shè)背景,，但每隔60分鐘將再度黑屏。
OEM廠商采購(gòu),，央企,、政府全線采購(gòu)，被視為微軟在中國(guó)的一次又一次“歷史性勝利”,。
這些做法都是在陳永正任上實(shí)現(xiàn)的,，陳永正被視為微軟歷史上的大功臣。從2003年8月至2009年9月,，陳永正任微軟大中華區(qū)總裁歷時(shí)六年,，是微軟中國(guó)歷史上歷時(shí)最長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人。但就在風(fēng)光無(wú)限的時(shí)候,，微軟突然宣布陳永正離職,，陳永正轉(zhuǎn)投NBA中國(guó)出任總裁。
陳永正之后,，微軟在中國(guó)的策略逐步開(kāi)始改變,，正版推進(jìn)重心由央企、政府機(jī)構(gòu),、OEM廠商向中小企業(yè),、個(gè)人市場(chǎng)發(fā)力。更重要的是,，微軟重拾打盜版利器,，拿中國(guó)企業(yè)開(kāi)刀。
陳永正去職后,，其主導(dǎo)的“微軟創(chuàng)新中心”逐步壓縮,，直至裁撤,。同時(shí)，微軟開(kāi)始有步驟地退出投資的軟件公司,。比如浪潮國(guó)際,，2011年微軟向獨(dú)立第三方出售浪潮國(guó)際約4.16億股普通股。經(jīng)過(guò)兩次減持,，微軟總投票權(quán)比例由15.51%降至6.59%,。
微軟與中國(guó)業(yè)界的關(guān)系在陳永正去職之后開(kāi)始逐漸變差。
另一個(gè)原因加速了這種惡化,，即是軟件源代碼開(kāi)放問(wèn)題上的爭(zhēng)執(zhí)：微軟一直被質(zhì)疑在軟件產(chǎn)品上留有后門(mén),，微軟美國(guó)可以讀取客戶(hù)的數(shù)據(jù)，包括政府,、企業(yè),、個(gè)人用戶(hù)的數(shù)據(jù)。如果這確是事實(shí),，這對(duì)于政府,，企業(yè)來(lái)說(shuō)，將存在嚴(yán)重的安全隱患問(wèn)題,。
早在2003年2月,，微軟董事長(zhǎng)比爾·蓋茨第八次訪華，最大成果就是面向政府及其指定的備案單位開(kāi)放源代碼,，這些機(jī)構(gòu)可以用可控的方式查看微軟Windows的源代碼,，從而增強(qiáng)安全性的信心。
但這一措施并沒(méi)有完全杜絕擔(dān)憂(yōu),。一位軟件公司高管對(duì)記者表示：即使開(kāi)放了也是個(gè)黑匣子,，因?yàn)榇a數(shù)千萬(wàn)行，根本無(wú)從看起,，沒(méi)有機(jī)構(gòu)有那么多人力,、物力來(lái)查看源代碼。
