“十一”假期是外出旅游的消費(fèi)高峰期,,針對(duì)節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn),,遼寧省工商局12315投訴舉報(bào)中心提醒消費(fèi)者,旅游消費(fèi)應(yīng)注意“四看”,,避免陷入消費(fèi)陷阱,。 一看旅行社是否證照齊全。選擇合法,、優(yōu)質(zhì),、誠(chéng)信的旅行社不僅可以放心明白消費(fèi),還可以保障自身的合法權(quán)益,。要查看旅行社資質(zhì),、工商部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和旅游管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,以及證照的有效期,。選擇出境旅游時(shí),,要確認(rèn)旅行社是否具有經(jīng)營(yíng)出境旅游的資格。 二看旅游合同簽訂是否規(guī)范,。參團(tuán)旅游要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同,,明確約定好旅游行程及其他事項(xiàng),尤其要留意是否提供全程導(dǎo)游服務(wù),、觀光購(gòu)物的時(shí)間是否恰當(dāng),、自費(fèi)項(xiàng)目是否明確,以及入住的具體地點(diǎn),。一些旅行社雖然對(duì)游客承諾入住三星或四星級(jí)賓館,,可實(shí)際上地處偏僻,旅行質(zhì)量會(huì)大打折扣,。在簽訂旅游合同時(shí)要注意合同細(xì)節(jié),,逐項(xiàng)約定。付團(tuán)費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi)后應(yīng)索取正式發(fā)票,。 三看旅游購(gòu)物是否依規(guī)合理。旅游者因購(gòu)物上當(dāng)受騙事件時(shí)有發(fā)生,旅游購(gòu)物應(yīng)格外慎重:一是多比價(jià)格,。購(gòu)物宜多走多看。由導(dǎo)游帶領(lǐng)進(jìn)的購(gòu)物店,,往往商品價(jià)格較高,,對(duì)珠寶等貴重物品,消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi),。二是核查單據(jù),。付款前,確定交易時(shí)售貨員的口頭承諾都清楚列明在發(fā)票上,。三是檢查商品,,確保貨品完好無(wú)損,配件齊全,,防止貨品被掉包,。四是索要證據(jù)。消費(fèi)者在旅游途中購(gòu)買(mǎi)任何商品都要索要發(fā)票或信譽(yù)卡,,以便為事后維權(quán)提供有效憑據(jù),。 四看價(jià)格明細(xì),避免“搭車(chē)”消費(fèi),。游客在旅游場(chǎng)所消費(fèi)時(shí),,一定要向工作人員問(wèn)清是否收費(fèi)及服務(wù)商品的價(jià)格明細(xì),以維護(hù)自己的知情權(quán),,否則就可能陷入消費(fèi)陷阱,。比如,個(gè)別宗教場(chǎng)所景點(diǎn)內(nèi)有所謂“工作人員”往往利用游客虔誠(chéng)心理,,不明示服務(wù)價(jià)格,,待游客禮儀完成后,再向游客索取高額香費(fèi),,讓游客大呼上當(dāng),。
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