互聯(lián)網(wǎng)上紛爭不斷,。最近一次廣為人知的爭執(zhí)發(fā)生在金山與安卓開發(fā)者之間——近日,,金山網(wǎng)絡(luò)推出基于安卓系統(tǒng)的金山手機毒霸,,屏蔽了智能手機應(yīng)用內(nèi)置廣告,,引起多盟,、觸控科技等19家移動應(yīng)用開發(fā)商和廣告代理商聯(lián)合抵制,。
天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往,。在博友看來,,雙方同時打出“用戶至上”的旗幟,其產(chǎn)品卻都缺乏為用戶考量的誠意,,面紅耳赤無非為了一個“利”字,。縱觀國內(nèi)移動應(yīng)用開發(fā)行業(yè),,“免費+廣告”幾乎成為唯一的盈利模式,,博友希望,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能借此契機尋找到新的平衡點,,以更好地兼顧各方利益,。
抱怨:惡意廣告透支用戶體驗
在“經(jīng)濟參考微話題”收集到的意見中,多數(shù)博友認為,,金山手機毒霸的攔截應(yīng)用內(nèi)置廣告功能對用戶而言不失為一件好事,。
博友“搖滾地下室”表示,自己被廣告困擾多年,,如果真有這么強大的內(nèi)置攔截廣告能力,,肯定會支持金山一票。另一位明確表示“支持金山”的博友“七葉ANDRIY”也表示,內(nèi)置廣告泛濫是當前安卓最嚴重的問題,,嚴重影響軟件使用體驗,。嚴重擠占屏幕,一不小心碰到了會切換到其他頁面或者垃圾網(wǎng)站,,輕則產(chǎn)生不必要的流量,,重則手機中毒或者被扣費。
作為當事人一方,,金山網(wǎng)絡(luò)反病毒工程師李鐵軍在參與“經(jīng)濟參考微話題”時強調(diào),,是惡意廣告在摧毀Android生態(tài)鏈,手機毒霸的目標是消滅惡意廣告,,凈化手機廣告,。分析發(fā)現(xiàn)46%的廣告SDK(軟件開發(fā)工具包)會盜取用戶手機號,70%的SDK會定位用戶位置,,還有其他惡意行為,,這種侵犯用戶隱私的廣告,讓安卓變得超級難用的彈出廣告必須清除,。
批判:金山無權(quán)屏蔽正規(guī)廣告
博友“顧文琦”表示,,帶廣告無所謂,金山是靠軟件掙錢,,人家是靠廣告掙錢,,只要廣告出現(xiàn)的合理,不讓人煩,,沒有那種惡意廣告,,相對來說還是支持的。
認證資料顯示為“進步思創(chuàng)CEO&創(chuàng)始人”的微博用戶“湯仲寧”認為,,如果一個平臺不能給開發(fā)者良好的生存環(huán)境,,開發(fā)者憑什么還要給這個平臺做產(chǎn)品呢?本身在安卓上用廣告做收入就已經(jīng)是很無奈的事兒了,,真把開發(fā)者逼到絕路上,,那安卓用戶就甭想再用到什么好應(yīng)用了。當年中國的單機版游戲市場就是讓這些“上帝”們給毀了,。
來自移動應(yīng)用開發(fā)商和輿論的譴責(zé)促使金山對產(chǎn)品做出改進——金山本周三公布了其制定的安卓系統(tǒng)惡意廣告四標準,,包括:來源不明、無告知或無法清除的通知欄廣告,;竊取用戶隱私,;惡意吸費以及頻繁彈出。
然而,,對金山的指責(zé)不止于此,。有博友指出,,金山看似為用戶賣力,實際上卻為爭奪市場份額而不惜放大用戶風(fēng)險,。
博友“北京手機安全”表示,,Android系統(tǒng)由于其開放性,在安全性方面存在不少問題,,用戶安裝殺毒軟件是有意義的,。但目前廣告攔截的問題,需要超級用戶權(quán)限,,這將極大地增加終端的風(fēng)險,。
期盼:新的行業(yè)生態(tài)平衡點
當原本的行業(yè)生態(tài)平衡被打破,當開發(fā)商“免費+廣告”的單一盈利模式受到挑戰(zhàn),,博友盼望,,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能尋找到新的平衡點,一個能夠更好兼顧各方利益的平衡點,。
在新的平衡點上,,用戶可以獲得更好的廣告體驗。博友“張漢東”認為,,移動設(shè)備比PC更加貼近人們的心理,,廣告商應(yīng)該突破廣告的展現(xiàn)方式,重新定義移動廣告才是王道,。
博友“DonSunny46664”表示,,為了兼顧用戶體驗和開發(fā)者的利益,必須提高中國用戶的付費率,。
在新的平衡點上,行業(yè)內(nèi)規(guī)范將更加完善,,用戶的隱私權(quán),、知情權(quán)和選擇權(quán)等應(yīng)受到充分保障,任何從業(yè)者都不能為謀私利而無視用戶的權(quán)利,。博友“kvllz”建議,,借這個機會制定行業(yè)標準吧,隱私類不允許有不經(jīng)用戶確認的上傳電話號碼,、信息,、文件等行為,惡意行為類惡意刷流量,、廣告刷新過于頻繁,、彈窗的、后臺潛伏進程的大量循環(huán)占資源的等等,。盡快定義以免誤傷,,也讓垃圾插件遠離用戶,。
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