按照目前火車(chē)票預(yù)售期規(guī)定,，今日(9月18日)即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話購(gòu)買(mǎi)9月29日(黃金周前一天)的車(chē)票,，然而中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道登陸鐵道部購(gòu)票網(wǎng)站(www.12306.cn)發(fā)現(xiàn),，雖然鐵道部春運(yùn)期間表示將改善帶寬完善設(shè)備,，但該網(wǎng)站仍然登陸難。有旅客擔(dān)心,，今年中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)重疊,，購(gòu)票難程度可能堪比春運(yùn)。
鐵道部購(gòu)票網(wǎng)站難登陸 春運(yùn)“頑疾”仍未“治愈”
有旅客18日向中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道反映,，計(jì)劃雙節(jié)回家的王先生擬購(gòu)買(mǎi)一張29日晚北京到哈爾濱的車(chē)票,，但發(fā)現(xiàn)鐵道部12306購(gòu)票網(wǎng)站很難登陸。
按照今年放假規(guī)定,，由于中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)重疊,，所以9月30日至10月7日放假調(diào)休，共8天,。按照目前鐵路預(yù)售期的規(guī)定,，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和電話購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的預(yù)售期為12天，火車(chē)站和代售點(diǎn)的預(yù)售期為10天,。這也就意味著9月18日可以買(mǎi)到9月29日的火車(chē)票,，為了避免9月30日的出行高峰，很多人選擇9月29日晚上出行,。
鐵道部網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票開(kāi)放時(shí)間為7:00—23:00,，9月29日車(chē)票預(yù)訂從早晨八點(diǎn)開(kāi)始，有旅客反映,，8時(shí)登陸12306網(wǎng)站便一直顯示“當(dāng)前訪問(wèn)人數(shù)過(guò)多,，請(qǐng)稍后再試”，截止到上午10時(shí),，該旅客仍未成功登陸該網(wǎng)站,。
然而今年春節(jié)期間，鐵道部網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站12306也遭遇了嚴(yán)重的登錄擁堵,，最高峰時(shí)訪問(wèn)量曾達(dá)到了14億人次。不少網(wǎng)民反映,，訂票網(wǎng)站存在登錄速度不夠理想,，扣款成功車(chē)票卻沒(méi)訂上等問(wèn)題，“當(dāng)前訪問(wèn)用戶過(guò)多,，請(qǐng)稍候重試,！”成為網(wǎng)民對(duì)訂票網(wǎng)站最多的抱怨。此后鐵路部門(mén)作出回應(yīng),，稱(chēng)正不斷優(yōu)化相關(guān)程序,，完善設(shè)備設(shè)施,，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，努力改進(jìn)工作,。春運(yùn)結(jié)束至今已超過(guò)半年,，鐵道部購(gòu)票網(wǎng)站仍然登錄難。
手機(jī)購(gòu)票程序仍未發(fā)布 雙節(jié)火車(chē)出行面臨購(gòu)票難
鐵道部此前表示,，9月底擬推出“掌上12306”手機(jī)購(gòu)票業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)在線支付，手機(jī)購(gòu)票系統(tǒng)支持蘋(píng)果和安卓平臺(tái),，旅客可免費(fèi)下載和使用,。其中，蘋(píng)果平臺(tái)應(yīng)用從App
Store下載,，安卓平臺(tái)應(yīng)用可從www.12306.cn網(wǎng)站直接下載,。
截止目前為止，中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道發(fā)現(xiàn),，App
Store和www.12306.cn網(wǎng)站仍然沒(méi)有此程序,。App
Store中大部“訂票助手”軟件的實(shí)際功能是車(chē)票查詢，雖然打著“預(yù)定”的名號(hào),，但實(shí)際未實(shí)現(xiàn)購(gòu)票功能,，還需撥打購(gòu)票電話才能購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。
按照目前鐵路預(yù)售期的規(guī)定,，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和電話購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的預(yù)售期為12天,，火車(chē)站和代售點(diǎn)的預(yù)售期為10天。這也就意味著9月19日可以買(mǎi)到9月30日的火車(chē)票,，假期最后一天即10月7日的車(chē)票于9月26日即可購(gòu)買(mǎi),。雖然鐵道部表示月底推出手機(jī)購(gòu)票業(yè)務(wù)，但中秋國(guó)慶黃金周的購(gòu)票預(yù)計(jì)還是以網(wǎng)絡(luò),、電話和售票點(diǎn)購(gòu)票為主,。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票“登錄難”，不少旅客表示今年雙節(jié)可能還是一票難求,，火爆程度堪比春運(yùn),。