按照目前火車票預(yù)售期規(guī)定,，今日(9月18日)即可通過網(wǎng)絡(luò)和電話購買9月29日(黃金周前一天)的車票,，然而中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道登陸鐵道部購票網(wǎng)站(www.12306.cn)發(fā)現(xiàn),，雖然鐵道部春運(yùn)期間表示將改善帶寬完善設(shè)備,，但該網(wǎng)站仍然登陸難,。有旅客擔(dān)心,，今年中秋節(jié)和國慶節(jié)重疊,，購票難程度可能堪比春運(yùn),。
鐵道部購票網(wǎng)站難登陸 春運(yùn)“頑疾”仍未“治愈”
有旅客18日向中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道反映,，計(jì)劃雙節(jié)回家的王先生擬購買一張29日晚北京到哈爾濱的車票,，但發(fā)現(xiàn)鐵道部12306購票網(wǎng)站很難登陸。
按照今年放假規(guī)定,，由于中秋節(jié)和國慶節(jié)重疊,，所以9月30日至10月7日放假調(diào)休，共8天,。按照目前鐵路預(yù)售期的規(guī)定,，網(wǎng)上購買和電話購買火車票的預(yù)售期為12天，火車站和代售點(diǎn)的預(yù)售期為10天,。這也就意味著9月18日可以買到9月29日的火車票,，為了避免9月30日的出行高峰，很多人選擇9月29日晚上出行,。
鐵道部網(wǎng)絡(luò)購票開放時間為7:00—23:00,，9月29日車票預(yù)訂從早晨八點(diǎn)開始，有旅客反映，8時登陸12306網(wǎng)站便一直顯示“當(dāng)前訪問人數(shù)過多,，請稍后再試”,，截止到上午10時，該旅客仍未成功登陸該網(wǎng)站,。
然而今年春節(jié)期間,，鐵道部網(wǎng)購網(wǎng)站12306也遭遇了嚴(yán)重的登錄擁堵，最高峰時訪問量曾達(dá)到了14億人次,。不少網(wǎng)民反映,，訂票網(wǎng)站存在登錄速度不夠理想，扣款成功車票卻沒訂上等問題,，“當(dāng)前訪問用戶過多,，請稍候重試！”成為網(wǎng)民對訂票網(wǎng)站最多的抱怨,。此后鐵路部門作出回應(yīng),，稱正不斷優(yōu)化相關(guān)程序，完善設(shè)備設(shè)施,，增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,，努力改進(jìn)工作。春運(yùn)結(jié)束至今已超過半年,，鐵道部購票網(wǎng)站仍然登錄難,。
手機(jī)購票程序仍未發(fā)布 雙節(jié)火車出行面臨購票難
鐵道部此前表示，9月底擬推出“掌上12306”手機(jī)購票業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)在線支付,，手機(jī)購票系統(tǒng)支持蘋果和安卓平臺，旅客可免費(fèi)下載和使用,。其中,，蘋果平臺應(yīng)用從App
Store下載，安卓平臺應(yīng)用可從www.12306.cn網(wǎng)站直接下載,。
截止目前為止,，中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道發(fā)現(xiàn)，App
Store和www.12306.cn網(wǎng)站仍然沒有此程序,。App
Store中大部“訂票助手”軟件的實(shí)際功能是車票查詢,，雖然打著“預(yù)定”的名號，但實(shí)際未實(shí)現(xiàn)購票功能,，還需撥打購票電話才能購買車票,。
按照目前鐵路預(yù)售期的規(guī)定，網(wǎng)上購買和電話購買火車票的預(yù)售期為12天,，火車站和代售點(diǎn)的預(yù)售期為10天。這也就意味著9月19日可以買到9月30日的火車票，假期最后一天即10月7日的車票于9月26日即可購買,。雖然鐵道部表示月底推出手機(jī)購票業(yè)務(wù),，但中秋國慶黃金周的購票預(yù)計(jì)還是以網(wǎng)絡(luò)、電話和售票點(diǎn)購票為主,。面對網(wǎng)絡(luò)購票“登錄難”,，不少旅客表示今年雙節(jié)可能還是一票難求，火爆程度堪比春運(yùn),。