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家得寶一日關閉七家賣場
業(yè)內稱轉型電商為時已晚
2012-09-17   作者:夷施  來源:第一財經日報
 
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  一位業(yè)內人士分析稱,,“現(xiàn)在才做電子商務確實晚了一點,,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)來整合供應鏈資源,以及熟悉互聯(lián)網(wǎng)的‘水性’,,都需要一個長期的過程,�,!�
  業(yè)績持續(xù)虧損,規(guī)模不斷收縮,,人員頻繁變動……美國第二大零售巨頭,、全球最大家居建材零售商家得寶(Home Depot)在中國市場最終還是未能熬過寒冬。
  14日,,家得寶宣布關閉分別位于天津,、西安和鄭州的七家家居建材零售商店。對此,,家得寶方面向《第一財經日報》稱,,公司在中國將繼續(xù)擁有170名左右員工,公司方面也將為受影響的員工提供離職補償以及再就業(yè)支持服務,。他們將任職于2002年成立的上海和深圳全球采購業(yè)務,、新商業(yè)模式團隊以及專業(yè)零售店。
  家得寶所謂的“新商業(yè)模式”,,包括線下和線上業(yè)務,。線下,指繼續(xù)經營最近在天津開設的兩家專業(yè)零售店,;線上則是大部分家居超市普遍嘗試的電商模式,,“公司正與多家中國領先的電子商務網(wǎng)站洽談合作事宜,。”家得寶新聞發(fā)言人稱,。
  對于家得寶中國正在轉型的電商模式,,業(yè)界普遍認為,在目前的環(huán)境下并非易事,。

  病在哪里,?
  一位家得寶天津的供貨商告訴記者,9月13日5時他突然收到家得寶關店的消息,,此前一周,,自己還像往常那樣供貨發(fā)貨,家得寶并未提及此事,,以至于自己手中現(xiàn)在分別壓了價值十幾萬元和幾十萬元的不同材料,。
  據(jù)悉,此次關店影響到850名左右的員工,。一位家得寶西安店的員工告訴記者,,家得寶西安委托方稱,可能會向員工提供的賠償方案為2N(N即為經濟補償金),。N涵蓋了員工可能未結清的款項,。額外付款存在未能涵蓋的款項,可另外向公司說明,,公司將及時處理,。
  家得寶在中國的發(fā)展幾乎是照搬“美國超市模式”(即自己動手DIY),一位家居建材行業(yè)資深人士對記者分析:“這在中國明顯不適用,,因為國外人力成本高,,裝修多為DIY并享受其中的樂趣,國內正好相反,,消費者習慣請裝修隊,,更喜歡在建材市場這種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中‘淘貨’,因為那里的價格更有彈性,�,!北热纾耙粋聯(lián)網(wǎng)用的插口在外面買還不到10元,,但在家得寶,、百安居,一樣的東西則要70多元,�,!�
  此外,家得寶在本土化過程中的人才儲備也存在瓶頸,。一位前家世界人士對記者透露,,家得寶的高層變動從來沒有消停過,,尤其在管理隊伍中,以前家世界的舊部居多,。本土化的專業(yè)人才嚴重匱乏,,中層及普通員工的離職也很頻繁。
  而與采用賣場模式和自建自購物業(yè)為主的中國本土企業(yè)紅星美凱龍,、居然之家相比,,家得寶還遭遇了物業(yè)租賃方面管理的難題。此前,,濟南店關閉的時候,,一定程度上就是與物業(yè)方面的矛盾所致。
  當然,,受房地產市場的拖累也是不可忽視的一大原因,。中國建材流通協(xié)會同時披露的數(shù)據(jù)顯示,全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額1~6月累計為5539億元,,同比下滑7.7%,,為五年來的首次下滑。
  協(xié)會會長孟國強稱,,目前,,各大建材家居賣場出租率開始下降,新建建材家居賣場招商也遇到困難,。而前幾年各賣場都有盲目擴張的現(xiàn)象,動輒30萬平方米以上的體量,,導致廠家供貨壓力加大,,行業(yè)惡性競爭嚴重。

  斷臂求生
  事實上,,傳統(tǒng)的家居建材賣場進軍電商已成為行業(yè)普遍的共識,。
  包括紅星美凱龍、金海馬等都有所嘗試,。不過,,華強北在線副總裁龔文祥此前對記者稱:“現(xiàn)在才做電子商務確實晚了一點,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)來整合供應鏈資源,,以及熟悉互聯(lián)網(wǎng)的‘水性’,,都需要一個長期的過程�,!�
  另一位電商業(yè)人士認為:“如果為了保證線上流量以價格較低的商品為主,,這對于強調品牌價值和溢價空間的供應商來說,或許不會樂意,�,!�
  同時,,家居行業(yè)有其特殊的行業(yè)屬性,用戶體驗是最為重要的,,而電商模式無法解決這一根本性問題,。如果線下的專業(yè)店不足,也很難進行線上線下的有效互動,。
  不過這種嘗試對家得寶而言,,也可謂是斷臂求生。進入中國以后,,家得寶一直業(yè)績慘淡,,有些店的年銷售額不足1億元,每年虧損上千萬元,。
  而在美國等地,,家得寶則一直保有亮麗的業(yè)績。今年第一財季,,家得寶凈盈利從上年同期的8.12億美元,,增至10.4億美元。全球同店銷售額增長5.8%,,其中,,美國同店銷售額增長6.1%。
  家得寶方面對記者稱,,本次關店工作預計將使公司在2012年第三季度承擔約為1.6億美元的稅后費用,,或稀釋后每股費用約為0.1美元。這主要將包括商譽及其他資產減值損失,、租賃合約終止,、員工離職補償?shù)认嚓P工作的費用。在不計入關店產生的約為0.1美元稀釋后每股費用支出的情況下,,在2012財年其稀釋后每股收益預計仍將增長19%,,達到2.95美元。

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