持續(xù)半個多月且仍在發(fā)酵的“3百大戰(zhàn)”對用戶而言不止是一場熱鬧,，他們中的一些人開始在微博上抱怨用360瀏覽器訪問百度不再方便。這場攻防戰(zhàn)能否令用戶受益？參與“經(jīng)濟參考微話題”的博友對此莫衷一是,。博友認(rèn)為,，360和百度爭霸卻把用戶“拉下水”的行為不地道，市場競爭雖利在用戶,，但前提必須是同行業(yè)的良性競爭,。
百度需要對手
顯然，多數(shù)博友并不樂于見到一家企業(yè)長期獨霸市場,。
“中國搜索市場確實需要一個競爭對手,，打破百度的壟斷�,！辈┯选疤煺娴难┘{瑞”說,。博友“楊無平”也表示，雖然不是很喜歡360,，但是在搜索市場的確需要有人站出來對百度說話了,。
認(rèn)證資料顯示為“博客中國創(chuàng)始人”的騰訊微博博主“方興東”評論道，百度需要競爭對手磨礪自身,。毫無疑問，百度是中國最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,。但任何缺乏競爭,、高度壟斷的市場，我們都不能寄希望于企業(yè)的自覺自律,。百度搜索積累的各方面問題,，如競價排名，搜索結(jié)果不公正,，上下游積怨等,，都需要競爭來糾正。所以,，周鴻祎對百度來說,，是激勵，是督促,，是最好的磨刀石,。
有博友注意到，360的攪局已迫使百度做出改變,，他們希望國內(nèi)搜索引擎服務(wù)市場能在競爭中良性發(fā)展,。
博友“AlenicYaso”稱，360搜索推出的最大好處是促使百度連連改進產(chǎn)品,�,！靶袠I(yè)有充分的競爭，才會有長足的發(fā)展，這對競爭雙方,、整個行業(yè)以及用戶都是好事,。”博友“李波”寫道,。
別把用戶當(dāng)棋子
盡管眾多博友表示歡迎競爭,，但不少雙方共同的用戶發(fā)現(xiàn)，自己尚未嘗到競爭的甜頭,，竟先成了斗爭的犧牲品——
9月3日,，18：49，博友“天極傳媒_凱文”寫道：“前兩天百度屏蔽了360對百度百科,、文庫等內(nèi)容的抓取,，導(dǎo)致點擊后進到百度快照，用戶體驗極差,。但今天恢復(fù)正常了,。”
9月4日,，14：20,，博友“shallysmile”發(fā)微博說：“360搜索確實膩味人，默認(rèn)百度給我改了,，而且百度搜出來的都打不開網(wǎng)頁,。”
9月4日,，23：29,，博友“10幸運草”表示：“今天終于體驗了一把3B大戰(zhàn)……用360瀏覽器搜索‘東京都知事’點擊‘百度知道’，立即回到百度首頁,。百度的攻防好快啊,，讓我重新輸入嗎？李開復(fù)博士說的對,，用戶才是受害者,，這就是二選一啊，好艱難的抉擇,�,！�
9月5日，9：52,，博友“拾訓(xùn)”怒斥：“360你真是太狠了,！竟然不兼容百度工具條！還裝一次刪一次,！”
……
針對360與百度之間的技術(shù)封殺,，博友“肥貓寶寶寶”抨擊道，你們競爭，卻把我們用戶拉下水,，不地道,。博友“鄧穗”也斥責(zé)二者“把用戶們當(dāng)棋子”。有博友警告兩巨頭,，“不要以為用戶很依賴你們就可以綁架客戶,，我們依然有選擇權(quán)！”
得用戶者得天下
部分博友表示,，不欣賞國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻“開戰(zhàn)”的舉動,，希望他們早日進入良性競爭的軌道。
博友“張宏剛”認(rèn)為,，競爭打破壟斷有益于用戶多項選擇,，但前提必須是同行業(yè)的良性競爭。博友“火樣流年”稱,，“你死才能我活”已成為中國CEO們的低層思維,。
在這些博友看來，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要贏得市場必須先學(xué)會一件事：尊重用戶,。
博友“潮汐SEO”表示,，“個人認(rèn)為，市場有競爭是好事,，有競爭才會有進步,，所謂無敵最寂寞。但是無論怎么做市場,，無論怎樣競爭，一定要把用戶的利益擺在第一位,，如果置用戶于不顧,，那么在這次風(fēng)波過后，最終將沒有贏家,，全部都將是輸家,。”
博友“張書樂”也指出,，無論是網(wǎng)頁端還是客戶端在搜索引擎大戰(zhàn)中進行競爭,，都應(yīng)該本著一個讓用戶自覺體驗、依靠體驗感受自由選擇的競爭法則,。
“把用戶當(dāng)炮灰是不明智的,，得民心者才能得天下�,！辈┯选俺墕尉�程”一語破的,。
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