|
國家發(fā)改委檢查組通過調(diào)查初步發(fā)現(xiàn)，在電商大戰(zhàn)中，京東商城,、蘇寧易購和國美電器及旗下網(wǎng)上商城涉嫌存在違反價格法律法規(guī)的三大問題：
一,、促銷價高于原價
二、未完全履行價格承諾
三,、拿自己獨(dú)有的產(chǎn)品參加比價活動
始于8月14日的轟轟烈烈的“電商大戰(zhàn)”最終陷入價格欺詐的漩渦,。國家發(fā)改委官員昨日證實已經(jīng)介入調(diào)查，初步查明京東商城,、蘇寧易購和國美電器及旗下網(wǎng)上商城涉嫌存在價格欺詐問題,，并要求企業(yè)整改。下一步發(fā)改委將制訂有關(guān)電子商務(wù)交易價格的行為規(guī)范,，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。對此，京東商城,、蘇寧易購方面均回應(yīng)正在進(jìn)行整改,。
據(jù)國家發(fā)改委價監(jiān)局市場監(jiān)督處處長陳達(dá)透露，目前發(fā)改委已組成四個檢查組和調(diào)查組,，其中三個派赴京東,、國美、蘇寧調(diào)查,，第四個檢查組則被派到一淘,。調(diào)查初步發(fā)現(xiàn)，京東商城,、蘇寧易購和國美電器及旗下網(wǎng)上商城涉嫌存在違反價格法律法規(guī)的三大問題,，包括促銷價高于原價、未完全履行價格承諾,、拿自己獨(dú)有的產(chǎn)品參加比價活動,。
“例如某電商宣稱大家電要低于另一電商的價格，但經(jīng)過我們檢查,，發(fā)現(xiàn)其不可能完全做到比另一個電商低,。”陳達(dá)指出,，“此外,，某電商零毛利的承諾也未履行。”還有,，有電商拿自己獨(dú)有的產(chǎn)品參加比價活動,，如與供應(yīng)商簽訂獨(dú)家代理銷售協(xié)議，拿出定制機(jī),、包銷機(jī),、新產(chǎn)品試銷等進(jìn)行比價。這顯然是不妥當(dāng)?shù)摹?BR> 陳達(dá)還透露,，目前國家發(fā)改委已經(jīng)約談三家企業(yè),，要求企業(yè)進(jìn)行有針對性的整改，三大電商正在自查自糾,。
針對發(fā)改委介入調(diào)查一事,，蘇寧易購方面的負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時承認(rèn)，電商大戰(zhàn)中確實存在不規(guī)范操作,，公司正在針對內(nèi)部存在的一些不規(guī)范操作進(jìn)行整改,，但堅持線上線下同步低價的策略不會改變，會根據(jù)監(jiān)管部門的要求日益規(guī)范化,。
京東商城則在昨晚對外發(fā)布致歉聲明,，稱確實有少部分大家電商品未實現(xiàn)零毛利承諾，已經(jīng)制定了整改方案,。
京東商城在聲明中表示,，由于技術(shù)和操作難度及價格的實時波動性，無法實現(xiàn)所有大家電產(chǎn)品在同一時點(diǎn)全部比競爭對手低的承諾,。對于上述未完全履行承諾的行為,，京東商城向消費(fèi)者致歉。公司已經(jīng)在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)下制訂了整改方案以完善運(yùn)營管理,，“我們將認(rèn)真遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),，以最終確保切實履行對消費(fèi)者的各項承諾�,！�
據(jù)悉,，國家發(fā)改委下一步將制訂有關(guān)電子商務(wù)交易價格的行為規(guī)范，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。
此外,，發(fā)改委初步調(diào)查還顯示，一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)為調(diào)查“電商大戰(zhàn)”提供了幫助,，但也存在失實的問題,。據(jù)陳達(dá)介紹，一淘網(wǎng)提到的“先提價后降價”的問題基本不存在,，也就是說一淘網(wǎng)對媒體披露的一些數(shù)據(jù)有失實的問題,。
針對購物比價網(wǎng)站的數(shù)據(jù)真實性問題,，購物搜索比價網(wǎng)站“幫5買”的創(chuàng)始人尹汝杰建議,，購物比價網(wǎng)站需要國家機(jī)構(gòu)和相關(guān)行業(yè)組織制訂公正性政策和相關(guān)行業(yè)法規(guī),，這樣，數(shù)據(jù)的真實與否才能有依據(jù),。
截至昨日,，京東商城促銷事件仍在持續(xù)發(fā)酵。有網(wǎng)友在微博中爆料,，一男裝品牌決定退出京東POP平臺,，原因是京東在舉辦消費(fèi)送券活動時，券的部分要求商家買單,。事實上,，關(guān)于京東送券的做法，網(wǎng)上的質(zhì)疑和投訴聲始終未停,。網(wǎng)民劉先生在接受本報采訪時曾表示,，在8月15日買入京東家電產(chǎn)品時被承諾送券，但在用券消費(fèi)時卻遭遇重重限制,、指示不明,，其中所蒙受的損失京東則始終不予回應(yīng)。在三大電商整改進(jìn)程中,，京東無疑將成為后續(xù)監(jiān)管部門和消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn),。
|