近日,,迎來成立十六周年司慶的新華人壽保險股份有限公司,,開展了主題為“彰顯新文化,,最美新華人”的評選活動,。經(jīng)過兩個多月自下而上的層層選拔評審,,來自35家省分公司的103名業(yè)務(wù)員榮獲“最美新華人”稱號,,成為新華保險“誠信、責(zé)任,、公平,、創(chuàng)新、進(jìn)取”價值觀的表率,。
近些年來,,保險業(yè)從“舊時王謝堂前燕”日益“飛入尋常百姓家”,在保障人民生活,、促進(jìn)就業(yè)等方面發(fā)揮了越來越重要的作用,,但同時也存在一些問題,行業(yè)形象需要提升,。2012年初,,保監(jiān)會深入分析當(dāng)前行業(yè)形勢,提出“著力提升保險服務(wù)質(zhì)量和水平,,著力改善保險行業(yè)形象,,著力營造良好的發(fā)展環(huán)境”的監(jiān)管思路;近期又召開保險文化建設(shè)工作會議,,在全行業(yè)展開行業(yè)文化建設(shè)大討論,,從整個行業(yè)的高度表達(dá)了塑造良好行業(yè)形象的力度和決心。
保險行業(yè)文化建設(shè)和推進(jìn),,需要鮮活的載體和窗口,。奮戰(zhàn)在一線的業(yè)務(wù)員是保險公司與客戶溝通交流的直接“觸點”,對消費(fèi)者的行業(yè)認(rèn)知起關(guān)鍵作用,。因此,,作為穩(wěn)居壽險三甲的上市險企,新華保險響應(yīng)保監(jiān)會行業(yè)文化建設(shè)號召,,在“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略指引下,,面向銷售隊伍發(fā)起“彰顯新文化
最美新華人”評選,,旨在借助榜樣的力量,實現(xiàn)文化建設(shè)的人格化和大眾化,,外樹形象,,內(nèi)聚人心,把文化建設(shè)落到實處,。
此次評選只針對銷售隊伍,,覆蓋個險、銀保,、續(xù)期,、團(tuán)險、財富五大渠道,。在評選流程方面,,采取分公司申報、總公司復(fù)核的方式,。為了突出“以客戶為中心”的理念,,活動在評選標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置上兼顧了服務(wù)、業(yè)績,、文化,、合規(guī)等指標(biāo),重在精神內(nèi)涵,,充實了新華保險營銷榮譽(yù)體系,。
評選從五大角度詮釋了“最美”的新華精神:首先,對候選人的從業(yè)年限有一定的要求,,強(qiáng)調(diào)行業(yè)積淀和忠誠度,;第二,倡導(dǎo)“客戶利益為上”,,要求候選人擁有一定規(guī)模的客戶數(shù)量,,其客戶對公司產(chǎn)品、服務(wù)的滿意度高,,通過日常展業(yè),、服務(wù)經(jīng)營等實際行動,真正成為公司向客戶及其家庭傳遞“以客戶為中心”戰(zhàn)略理念的橋梁和使者,;第三,,候選人要通過突出、動人的事跡,,展現(xiàn)出“誠信,、責(zé)任、公平,、創(chuàng)新,、進(jìn)取”的價值觀,,并在隊伍中起到表率作用;第四,,業(yè)績相對突出,;第五,候選人從業(yè)以來未發(fā)生任何重大違法違規(guī)行為,。
經(jīng)過兩個多月的嚴(yán)格篩選,,新華保險最終評出103位獲獎?wù)摺H?010年全國勞動模范,、2012年北京市創(chuàng)先爭優(yōu)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”金愛麗,;七年來不懈幫扶貧困村,獲河北省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示推廣其先進(jìn)事跡的馬金平,;憑借愛心和責(zé)任,,曾陸續(xù)收養(yǎng)資助過包括保險公司客戶遺孤在內(nèi)的五個孤兒,被同事們稱為“鐵人爸爸”的李志超等,。這些來自保險第一線的“最美新華人”在各自崗位上默默奉獻(xiàn),,辛勤付出,,他們身上無不閃現(xiàn)著人性的光輝,。
今年3月,新華保險發(fā)布了新版企業(yè)文化綱要,,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),,務(wù)求企業(yè)文化能夠成為公司戰(zhàn)略實施、公司發(fā)展的內(nèi)在助推器,。新版企業(yè)文化綱要作為新華保險“以客戶為中心”戰(zhàn)略的重要組成部分,,確定了誠信、責(zé)任,、公平,、創(chuàng)新、進(jìn)取的企業(yè)價值觀,;為客戶提供幸福生活的保障,、為員工創(chuàng)造成就自我的機(jī)會、為股東貢獻(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)的回報,、為社會增添和諧安寧力量的企業(yè)使命,;創(chuàng)造價值,穩(wěn)健持續(xù)的經(jīng)營理念,;簡單,、客觀、協(xié)作,、責(zé)任的工作原則,。在新版企業(yè)文化綱要落地與提升過程中,,以銷售隊伍為代表的基層員工是宣導(dǎo)、落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。他們是展現(xiàn)企業(yè)形象,,傳遞企業(yè)文化的橋梁和使者,企業(yè)文化建設(shè)成果應(yīng)使員工在思想意識,、行為舉止上與公司價值主張保持一致,,新華保險要通過企業(yè)文化建設(shè)使員工在心理上與公司產(chǎn)生共鳴,在執(zhí)行上因公司文化受益,。
“彰顯新文化,,最美新華人”評選活動是新華保險深化企業(yè)文化宣導(dǎo)的舉措之一,有利于企業(yè)文化進(jìn)一步深入人心,,真正形成與新華保險新時期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相匹配的文化軟實力,。近期,新華保險將向獲獎?wù)呤谟琛白蠲佬氯A人”榮譽(yù)稱號,,并向全系統(tǒng)推廣,。
“彰顯新文化 最美新華人”獲獎名單(103人)
地區(qū) |
姓名 |
北京 |
曹衛(wèi)東 |
北京 |
高玉富 |
北京 |
金愛麗 |
北京 |
李琦 |
北京 |
張紅軍 |
北京 |
張健 |
廣東 |
陳麗玲 |
廣東 |
梁妙玲 |
廣東 |
聶桂花 |
廣東 |
任艷玲 |
廣東 |
許秋月 |
廣東 |
鐘娟 |
河南 |
孫紅梅 |
河南 |
柴麗平 |
河南 |
劉冬先 |
河南 |
馬巧鳳 |
河南 |
王 偉 |
上海 |
陳麗娟 |
上海 |
陳志斌 |
上海 |
孔萍 |
上海 |
王冬梅 |
上海 |
章照蓮 |
山東 |
王春芳 |
山東 |
王萍 |
山東 |
王新茹 |
山東 |
張波 |
山東 |
張京蘭 |
山東 |
趙宗會 |
湖北 |
方香菊 |
湖北 |
屈小莉 |
湖北 |
王玉璽 |
湖北 |
夏曉敏 |
湖北 |
徐慧 |
四川 |
胡榮鳳 |
四川 |
黃莉 |
四川 |
黃婭瓊 |
四川 |
李艷萍 |
四川 |
楊秀聰 |
江蘇 |
倪華俊 |
江蘇 |
尚培 |
江蘇 |
萬輝 |
湖南 |
胡軍 |
湖南 |
金淑君 |
湖南 |
謝夢華 |
河北 |
李秀芹 |
河北 |
馬金平 |
河北 |
湛福常 |
陜西 |
董娟 |
陜西 |
李志超 |
陜西 |
秦美玲 |
重慶 |
楊潔 |
重慶 |
張建英 |
重慶 |
張穎 |
浙江 |
陳萍 |
浙江 |
陳維玉 |
浙江 |
陳玉麗 |
浙江 |
吳衛(wèi)新 |
山西 |
王翠云 |
山西 |
相鳳彩 |
山西 |
趙寶萍 |
吉林 |
崔志茹 |
吉林 |
魯淓霏 |
吉林 |
馬海軍 |
內(nèi)蒙古 |
陳文杰 |
內(nèi)蒙古 |
韓玉琴 |
內(nèi)蒙古 |
劉慧 |
遼寧 |
杜燕 |
遼寧 |
李欣華 |
遼寧 |
于素梅 |
黑龍江 |
杜淑香 |
黑龍江 |
劉振國 |
黑龍江 |
祖麗影 |
天津 |
陳寶鳳 |
天津 |
王芬 |
天津 |
鄭淑清 |
云南 |
李芽花 |
云南 |
任宏 |
云南 |
施金蓮 |
新疆 |
林紅 |
新疆 |
歐陽晴 |
新疆 |
朱小玲 |
江西 |
馮嘉 |
江西 |
江薯根 |
江西 |
秦晶 |
青島 |
韓麗華 |
青島 |
孫延敏 |
青島 |
徐 建 |
安徽 |
李廣新 |
安徽 |
王春梅 |
安徽 |
夏福玲 |
廣西 |
鄧一平 |
廣西 |
馬蘇華 |
廣西 |
袁方 |
福建 |
張鎮(zhèn)寧 |
寧夏 |
蔡云濤 |
貴州 |
梁萍 |
海南 |
卿雪梅 |
大連 |
陳利軍 |
甘肅 |
侯蘭芳 |
寧波 |
黃萍萍 |
廈門 |
陳巧紅 |
青海 |
趙秀英 |
深圳 |
王君麗 |