據媒體報道,,國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查和反壟斷局近期已經對電商“價格戰(zhàn)”展開調查,,初步調查認為,,價格戰(zhàn)過程中,,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構原價,、欺詐消費者,。發(fā)改委表示,,將對此行為依法懲處,,但目前還未有具體結論及罰款數額。對此,,京東官方表示,,將一直積極配合發(fā)改委的調查,并尊重調查結果,。
不少網民指出,,此次由京東發(fā)起的電商價格戰(zhàn)淪為一場鬧劇,如果調查確認當事方欺騙消費者,,擾亂市場秩序,,則應予嚴懲。
欺騙消費者
網民“唐其民”認為,,三家行業(yè)巨頭進行的價格戰(zhàn),,看起來轟轟烈烈,實際上不過是一場企圖獲得名利雙收結局的商業(yè)策劃而已,,對三家而言,,從經濟角度看可能真的沒有輸家。但是,,此類“大忽悠”行徑是建立在公開踐踏法律的基礎上的,,對市場的健康發(fā)展百害而無一利,監(jiān)管機構必須站出來維護市場秩序,,而不是躲在背后看熱鬧,。
還有網民指出,面對知名企業(yè)公然挑戰(zhàn)法律和道德底線,,為謀利而進行違法的炒作和推銷,,必須進行嚴厲的懲罰,只有這樣才能警示后來者,,規(guī)范市場競爭,,樹立誠信經商的風尚。
網民“傷齒龍”說,,在通不過常識的撒潑式商戰(zhàn)中,,某些“舍得一身剮、也要把業(yè)界大佬拉下馬”的自殺式競爭,,總會因不可能真的自殺,,而暗藏貓膩,涉嫌虛構原價,、欺詐消費者,,便是這種藏匿不了的貓膩。政府的及時介入是消除不良競爭保護消費者權益的有力武器,不能讓消費者成為商家相互叫板的無辜圍觀者,,更不能讓公眾成為商戰(zhàn)案板上的肉無奈被欺詐被狠宰,。
擾亂經濟秩序
網民“信海光”認為,這次由京東發(fā)起的電商價格戰(zhàn)為什么會遭遇喝倒彩,?有兩點原因不能忽略:其一,,不夠純粹。至少在表面上,,價格戰(zhàn)參與者都顯得不夠誠意,。眾所周知,價格戰(zhàn)是把雙刃劍,,一面是割向競爭對手,,一面是割向自己,其本質是通過讓利獲得市場份額,,但這次,,幾大電商企業(yè)卻都試圖把本應向自己的這一面割向消費者;其二,,這次價格戰(zhàn)打得太高調了,參與者放出很多振奮人心的口號,,比如“大家電3年內零毛利”,、“讓物價回到四年前”等,挑逗了消費者的情緒,,調高了消費者胃口,,但又舍不得真正放出低價,消費者希望越大,,自然失望也越大,。
有網民稱,價格戰(zhàn)本身無所謂對錯,,但變味的價格戰(zhàn)卻只能起到負面作用,,久之則引起消費者的厭棄。這次電商價格戰(zhàn)中,,參與者除了在價格上沒表現出足夠的誠意之外,,在宣傳上亦顯得過猶不及。聽到大量的豪言壯語,,或許能夠在一時煽動起消費者的支持與非理性支出,,但在本質上卻與市場精神相悖。
網民“郭喜林”說,,針對這樣的無德商家沒有別的好辦法,,只有依法重罰他們。要通過依法懲處其不法行為,讓商家明白,,有法律約束的市場經濟,,不可能是如入無人之境的自由世界。市場經濟允許和鼓勵開展正當的市場競爭,,但是也要依法摒棄一切違法亂紀的不正當競爭行為,,一切競爭必須遵守公平交易的原則和市場經濟秩序,失去公平交易原則和擾亂經濟秩序,,必將受到法律的嚴懲,。
注定是一場鬧劇
網民“郭喜林”說,電商們以價格戰(zhàn)吸引和忽悠消費者上鉤,。然而,,他們這樣玩空手道,消費者決不會永遠被蒙在鼓里,,不會永遠自覺自愿地當冤大頭,。自古以來,商家應當遵循“童叟無欺”的商業(yè)道德,,商家不能無德,,既不能干損人利己的事,也不能干損人不利己的事,。兩者之間的結局都是一樣的——搬起石頭砸自己的腳,。
有網民認為,從企業(yè)發(fā)展模式和所處的產業(yè)鏈位置來看,,當前的大多數電商企業(yè)仍處于供需鏈缺失的困境中,,根本不具備發(fā)起或參與價格戰(zhàn)的資格,此次由京東發(fā)起的價格戰(zhàn)注定是一場鬧劇,。從長遠來看,,在誠信和服務上占據競爭的制高點,才是電商未來發(fā)展的根本大計,。
網民“羅清啟”稱,,沒有廣泛的門店體系和倉儲物流體系,沒有貫穿全產業(yè)鏈的信息化系統,,沒有與上游供應商的戰(zhàn)略協同,,單純的電子商城實際上是個產業(yè)鏈的鏈外孤城,沒有產業(yè)鏈貢獻而缺乏動力無法發(fā)動真正的價格戰(zhàn),。相反,,無序的價格口水戰(zhàn)具有一定的欺騙性,有價無貨,、服務缺失等現象的出現,,不但欺騙了消費者,,也透支了電商行業(yè)的發(fā)展動力,這不利于電商企業(yè)未來的健康可持續(xù)發(fā)展,。