失去神圣光環(huán)的馬云,，能否在新的一年里帶領(lǐng)阿里巴巴迎來新的輪回？
一直宣講誠信和商業(yè)道德的馬云,，在2011年支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移事件中,，一度陷入了商業(yè)誠信和喪失契約精神的質(zhì)疑中。失去了神圣光環(huán)的馬云,，開始將權(quán)力轉(zhuǎn)移,，更多地隱于幕后。
盡管身為阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官,，但在外界看來，馬云更像是一個(gè)“影控”國王,，在幕后牢牢掌握著阿里巴巴的一切,，只在最危機(jī)的關(guān)頭露面，又如救火先鋒,。
多年來,，他最想做的一件事,，就是從雅虎的手中回購股權(quán)，目的是為了讓阿里巴巴下一代管理者不必過于承受股東的壓力,。
重掌阿里
2012年,，馬云已經(jīng)越來越少在公眾面前出現(xiàn)。即便如此,，他也從未停止過幕后的工作——從雅虎回購股權(quán),、主導(dǎo)阿里巴巴從資本市場退出、重整公司架構(gòu),。
用馬云的話說,，這一切是為了阿里巴巴下一代管理者，不必過于承受股東的壓力,。
直到6月18日,，港股上市公司阿里巴巴公告宣布，開曼群島大法院已經(jīng)于6月15日批準(zhǔn)了公司私有化計(jì)劃,。香港聯(lián)交所以此計(jì)劃生效為前提，已經(jīng)批準(zhǔn)撤銷阿里巴巴股份公司在港交所的上市地位,，于2012年6月20日16時(shí)生效,。
阿里巴巴集團(tuán)對此次私有化給出的解釋是，這是出于公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要,，并同時(shí)給小股東提供變現(xiàn)投資收益的機(jī)會,。
馬云認(rèn)為，中小企業(yè)在面臨原材料,、勞動(dòng)力成本上漲等巨大壓力下,，B2B的業(yè)務(wù)模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要加快轉(zhuǎn)型升級,。但在外界看來,，阿里巴巴B2B公司私有化的真正目的，是配合馬云重整阿里巴巴棋局中的一環(huán),。
緊接著,，馬云再出一招，調(diào)整阿里系各子公司為事業(yè)群,。由于各子公司過于強(qiáng)大,，導(dǎo)致集團(tuán)對他們的掌控力過弱,。
7月23日,，阿里巴巴集團(tuán)對外宣布，集團(tuán)將從原有的子公司制調(diào)整為事業(yè)群制,，把現(xiàn)有子公司的業(yè)務(wù)調(diào)整為淘寶,、一淘、天貓,、聚劃算,、阿里國際業(yè)務(wù),、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云等七個(gè)事業(yè)群,。在七個(gè)事業(yè)群背后，是阿里系的數(shù)據(jù)以及技術(shù)底層的打通,。此前,，各子公司各自擁有賬戶系統(tǒng)，這對整個(gè)集團(tuán)而言是資源的分散,。在此基礎(chǔ)上,，阿里巴巴集團(tuán)形成一個(gè)CBBS（消費(fèi)者、渠道商,、制造商,、電子商務(wù)服務(wù)提供商）市場集群。
七個(gè)事業(yè)群總裁直接向馬云匯報(bào),。在此次的架構(gòu)重整中,，馬云把剛剛退市的阿里巴巴B2B公司業(yè)務(wù)分成了兩塊兒，業(yè)務(wù)更加細(xì)化,，目的是為了加速推進(jìn)“one
company”的目標(biāo),，
“把阿里巴巴的中小企業(yè)和淘寶市場體系有效地結(jié)合，是為了全面提升集團(tuán)對小企業(yè)和消費(fèi)者的服務(wù)能力,，建立合理的組織機(jī)制保障�,！鄙鲜稣{(diào)整對于阿里系來說,，仍未解決一個(gè)根本問題，即40%的股權(quán)仍然握在雅虎手里,。大權(quán)外落,，對馬云而言，是一件充滿危機(jī)的事兒,。
用馬云的話來說,，這不利于阿里巴巴集團(tuán)日后的管理層�,！耙坏┯幸惶煳彝诵萘�,，職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)持股比例過少，在做決策時(shí)會遇到問題,。我不想讓在雅虎和其他公司發(fā)生的事情在阿里巴巴重蹈覆撤—沒有人能做決策,，最后只能是股東決策，這對大公司是一場災(zāi)難,。我希望不管誰執(zhí)掌公司,，他都能負(fù)起責(zé)任�,；ㄟ@么大精力確保阿里巴巴有一個(gè)健康的股東結(jié)構(gòu),，原因就在于此�,！�
正因?yàn)橛辛诉@些想法,，才導(dǎo)致馬云在2011年支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移事件中，一度陷入了商業(yè)誠信和喪失契約精神的質(zhì)疑中,，但這并未阻止馬云奪回股權(quán)的行動(dòng),。
此前馬云屢有嘗試，但并未成功,。
馬云向媒體透露,，從2010年開始，阿里巴巴集團(tuán)向雅虎提出回購股權(quán)的想法,，因?yàn)樵谥袊龌ヂ?lián)網(wǎng),，企業(yè)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)會變得越來越敏感,，如果公司的股權(quán)有很高的外資比例,，對阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展不利。
“過去這些年,，我們一直有交流這個(gè)問題,。”
當(dāng)時(shí),，雅虎拿出來了一個(gè)方案,，供董事會探討。到了“關(guān)鍵時(shí)刻”,，雅虎又反悔了,，最終導(dǎo)致回購方案流產(chǎn)。
“企業(yè)做事情一定說話要算數(shù),，如果不算數(shù),，這事沒法談了�,！瘪R云說,，“我對他們沒信心，今后再要討論什么事情,，要寫下來,，想清楚了再跟我們干,。”
這一次的失敗談判激發(fā)了馬云勢必拿回阿里巴巴集團(tuán)控制權(quán)的想法,。馬云在赴美期間,，將很多時(shí)間花在了游說雅虎董事會成員上。
2011年10月7日,，馬云在斯坦福大學(xué)的演講中明確表示有意收購雅虎，從而拿回雅虎特有的阿里的股權(quán),。一度有消息稱,，阿里巴巴集團(tuán)和軟銀與私募基金積極接觸，著手完全收購雅虎,。
2012年2月,，雅虎與阿里巴巴之間就亞洲資產(chǎn)出售的交易陷入僵局。
直到5月,，阿里巴巴與雅虎之間達(dá)成了股權(quán)回購協(xié)議：阿里巴巴集團(tuán)將動(dòng)用63億美元現(xiàn)金和不超過8億美元的新增阿里巴巴集團(tuán)優(yōu)先股,，回購雅虎所持有的阿里巴巴20%的股權(quán)。股權(quán)回購后,，雅虎與軟銀在阿里巴巴集團(tuán)的投票權(quán)也隨之被大大稀釋,。交易完成后，兩大股東的投票權(quán)將降至50%以下,。
內(nèi)部肅清
對于一個(gè)已經(jīng)擁有淘寶,、天貓、一淘,、阿里云,、阿里巴巴B2C以及中小企業(yè)各種業(yè)務(wù)的阿里集團(tuán)，雖然有明晰的業(yè)務(wù)線,，但是整個(gè)系統(tǒng)卻仍顯混亂,，在一定程度上，其優(yōu)勢資源并未得到最大程度的體現(xiàn),。加之面對目前電子商務(wù)的環(huán)境,，集團(tuán)旗下各大子公司過于強(qiáng)大，卻并未形成合力,。對于馬云而言,，重整公司并非易事。這不僅是包括對公司架構(gòu)的調(diào)整,，還包括對13年成長過程中積弊問題的清除,，包括最為外界詬病的欺詐和腐敗問題。
馬云的第一把刀，揮向了彼時(shí)還在港股上市的阿里巴巴B2B公司,。
部分員工因疏忽或故意導(dǎo)致了一些涉嫌欺詐的公司加入阿里巴巴平臺,，公司先后有近百名銷售人員受到包括被開除在內(nèi)的多項(xiàng)處理，公司CEO衛(wèi)哲,、COO李旭暉二人也因此“引咎”辭職,。更為嚴(yán)厲的肅清還在淘寶的腐敗問題上,。7月5日,，淘寶網(wǎng)發(fā)布了一條公告：“經(jīng)杭州警方確認(rèn)，原聚劃算總經(jīng)理閻利珉（慧空）因涉嫌‘非國家工作人員受賄罪’,，已被刑事拘留,，目前案件調(diào)查正在進(jìn)行中�,！狈锤讶怀蔀榘⒗锇桶蛨�(zhí)意要做的事情,。據(jù)了解，阿里巴巴集團(tuán)不僅于2011年成立了廉政部,，任命了阿里巴巴B2B公司的安全主管,，還設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)官一職，其重要職能是“保證平臺公司的開放性,、透明性和穩(wěn)定性”,。
馬云坦言這一事件是“公司成長中的痛苦，是發(fā)展中必須付出的代價(jià)”,。但是,，他希望員工“具備面對現(xiàn)實(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)和刮骨療傷的勇氣”,，同時(shí)他再次強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)守使命,，堅(jiān)持理想，堅(jiān)持原則,，而不是以追逐利潤為目標(biāo),。
馬云用最簡單的方式處理了這起誠信風(fēng)波，并換來了阿里巴巴誠信的金字招牌,。若沒有發(fā)生淘寶商城抗議一事的話,，或許，馬云的計(jì)劃近乎完美,。
2011年10月10日,，淘寶商城升級商家管理體系，大幅提升了商城店家成本：原來每年6000元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)提高至3萬元與6萬元兩檔,；建立“商家違約責(zé)任保證金”制度,，收取保證金1萬至15萬元（多為10萬和15萬兩檔）。
新規(guī)背后一句重要的潛臺詞是：通過資金門檻，驅(qū)逐商城中實(shí)力較弱的中小賣家,。
這導(dǎo)致中小賣家怨聲載道,，甚至有人表示：“一年21萬，存銀行的定期利息都比開店賺得多”,。
因不滿淘寶商城的提價(jià)新規(guī),，中小賣家們開始有組織、有計(jì)劃地攻擊淘寶商城大賣家,，迫使部分大賣家運(yùn)營停滯,。
組織者表態(tài)：“我們不是想搞死某一家店，只是想要一個(gè)尊重生存的權(quán)利,�,！睋Q言之，發(fā)起此次攻擊的部分中小賣家希望通過攻擊同行,，爭奪與淘寶談判的籌碼,。
馬云一如既往地強(qiáng)硬，聲稱自己不會妥協(xié),。
但這場被稱作“網(wǎng)絡(luò)暴亂”的攻擊延續(xù)到10月17日時(shí),，終于以馬云出面宣布“將投入18億元進(jìn)一步扶植淘寶商城中小賣家”而告終。淘寶方面表示,，新規(guī)被理解為“單方面提價(jià)”是一種誤讀,。就技術(shù)服務(wù)年費(fèi)而言，這是一項(xiàng)可以被返還的收費(fèi),，而且“絕大部分商家符合年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)”,，“平均每天交易額3000元左右，便可獲得技術(shù)服務(wù)年費(fèi)全額返還”,；而違約責(zé)任保證金是凍結(jié)在商家自己的支付寶賬戶中,，“淘寶商城無權(quán)、也從未想過挪用此資金做它用”,。
此外,，“對一些達(dá)不到基本服務(wù)水平和經(jīng)營規(guī)模、不能達(dá)到企業(yè)化經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的商家,，淘寶商城愿意幫助他們轉(zhuǎn)到‘淘寶集市’（即以前的淘寶網(wǎng)）繼續(xù)經(jīng)營”,，商家歷史交易、累計(jì)信用都不受影響,。
阿里巴巴以“暫緩實(shí)施新政”平息了的這場抗議活動(dòng),。
在一次媒體懇談會上，馬云表示,，自己是一名商人,，商人的目的是賺錢,。但長久以來，在自己身上的道德光環(huán)終有一天會成為自己的枷鎖,。