據(jù)媒體日前報(bào)道,蒙牛公司駐義烏市經(jīng)理王孫富以半價(jià)購買3000箱生產(chǎn)日期為2011年12月的蒙牛臨期純牛奶,,并將生產(chǎn)日期分別涂改為2012年5月19日和6月1日,,按正常牛奶價(jià)格銷往浙江浦江、義烏等地,。該案已移送公安部門處理,。蒙牛總裁孫伊萍對此表示,,這是經(jīng)銷商個(gè)人行為,,并不是公司體系內(nèi)發(fā)生的行為。23日凌晨,,蒙牛官方微博稱“切實(shí)地改造奶源牧場,,改進(jìn)管理辦法,提高食品安全,�,!�
問題不斷的蒙牛牛奶再一次成為關(guān)注焦點(diǎn),而蒙�,?偛脤⒋耸職w結(jié)于個(gè)人行為的說法也遭到廣泛質(zhì)疑,。很多網(wǎng)民表示,對這類篡改食品生產(chǎn)日期的行為應(yīng)加大監(jiān)管及查處力度,。
再遇信任危機(jī)
網(wǎng)民“趙艷生”說:“3000箱臨期牛奶,,篡改日期后就按正常牛奶來賣,來愚弄老百姓賺取黑心錢,,蒙牛的良心何在呢,?蒙牛接二連三地被曝出丑聞,,可見蒙牛并不是能讓消費(fèi)者完全放心的產(chǎn)品。蒙牛自己的經(jīng)理篡改生產(chǎn)日期,,這說明他們的管理存在漏洞和盲區(qū),,難以實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控。這也恰恰說明蒙牛對消費(fèi)者缺乏必要的責(zé)任心,�,!�
“雖說做出改生產(chǎn)日期齷齪勾當(dāng)?shù)闹皇且幻?jīng)理,并不能就此否認(rèn)蒙牛公司的信譽(yù),,但是篡改生產(chǎn)日期的丑聞,,無疑令千瘡百孔的蒙牛公司信譽(yù)雪上加霜。消費(fèi)者以后如何相信蒙牛公司,,如何敢飲用蒙牛牛奶,?”網(wǎng)民“葉祝頤”質(zhì)疑說,丑聞?lì)l出,,漠視消費(fèi)者權(quán)利,,只會(huì)搬起石頭砸自己的腳。
署名“維揚(yáng)臥龍”的網(wǎng)民質(zhì)疑說,,雇用這么沒有道德的產(chǎn)品經(jīng)理,,蒙牛內(nèi)部的管理混亂可見一斑。這樣的企業(yè)還是牛奶的龍頭企業(yè),,讓消費(fèi)者對國產(chǎn)牛奶如何信任得起來,?
署名“賈芳”的網(wǎng)民說,篡改生產(chǎn)日期的行為,,不只是傷害了消費(fèi)者的身心健康,,更讓其“民族的驕傲”形象蒙羞。這樣的傷害,,并不是幾句道歉就能彌補(bǔ),。
歸結(jié)“個(gè)人行為”難獲認(rèn)同
蒙牛將此事歸結(jié)于個(gè)人行為的說法難獲網(wǎng)民認(rèn)同。網(wǎng)民質(zhì)疑,,蒙牛公司這是在和此次丑聞撇清關(guān)系,。而對于過期產(chǎn)品的召回和賠償問題,截至記者發(fā)稿,,蒙牛尚未提及,。
署名“安安小幸福_”的微博說:“個(gè)人行為也不能掩蓋公司管理層的監(jiān)管不力�,!笔鹈按糌垶t瀟”的微博也說:“為什么每次都是蒙牛,?幾次偶然就意味著必然!不相信這是一個(gè)單純的個(gè)人行為,,蒙牛不斷曝出的就是其質(zhì)量和管理的問題,�,!倍皥D羅嗦”的微博也說:“不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,先回避蒙牛的管理問題,,合適嗎,?”
署名“婧怡老爸”的微博說:“篡改的不光是日期,還有良心,,無法相信這只是個(gè)人行為,,我們普通大眾唯一能做的就是不喝蒙牛了�,!�
須加大監(jiān)管力度
有業(yè)內(nèi)人士提醒,,消費(fèi)者可以通過查看生產(chǎn)日期是否“模糊不清”,印刷日期周圍是否“留有墨跡且色澤發(fā)烏發(fā)暗”等方法來維權(quán),。最安全的生產(chǎn)日期印刷方式,,仍然是使用“壓印”方式,這樣就很難進(jìn)行涂抹篡改,,除非使用貼紙覆蓋原生產(chǎn)日期,。因此消費(fèi)者要觀察生產(chǎn)日期是否印刷在貼紙上,是的話應(yīng)引起警惕,。
不過,網(wǎng)民表示,,作為普通的消費(fèi)者,,對食品是否過期的辨別能力比較有限,對于這類篡改食品生產(chǎn)日期的行為,,監(jiān)管部門亟須強(qiáng)化相關(guān)監(jiān)管力度,,杜絕此類事件再次發(fā)生。
署名“小黃瓜的媽媽”質(zhì)問說:“政府部門沒有懲戒嗎,?怎么一個(gè)企業(yè)可以一而再,、再而三地曝出這樣的丑聞?如果屢次敗露,、屢次違規(guī),,說明違法成本太低。如果蒙牛的行為是中國企業(yè)的通常做法,,監(jiān)管部門真要好好打打自己的板子了,。”
“天漄劵愙”的微博說,,“既然這樣的事情發(fā)生了一次,,那就代表著還有第二次,第三次,,只是我們還不知道罷了,。另外,,一次事件的發(fā)生足以證明蒙牛的內(nèi)控存在重大缺陷,人員素質(zhì)存在重大問題,。這樣的企業(yè),,必須要對廣大的用戶有個(gè)交代;相關(guān)監(jiān)管部門,,也必須要對公眾有個(gè)交代,。”