隨著千元智能機(jī)的推廣,,安卓系統(tǒng)進(jìn)一步普及,給智能手機(jī)用戶帶來了更靈活的界面和更廉價的應(yīng)用,。而人們在選擇免費(fèi)應(yīng)用的同時,,往往也選擇了“插播廣告”的困擾--通知欄廣告總是時不時地“蹦”出來,讓人不勝其擾,。
專家表示,,惡意通知欄廣告不僅侵犯了用戶的選擇權(quán),更破壞了移動廣告的發(fā)展環(huán)境,。而在通知欄變成廣告欄的背后,,則是移動應(yīng)用開發(fā)者收入渠道過少,移動廣告業(yè)務(wù)難以突圍的困境。
通知欄廣告泛濫
在天津工作的白領(lǐng)小李是安卓智能機(jī)的用戶,,酷愛手機(jī)游戲的他總是下載各種游戲嘗鮮,。時間一長,苦惱也隨之而來--手機(jī)通知欄總是時不時地“蹦”出個廣告來,,有些甚至強(qiáng)制下載軟件,。而更令他苦惱的是,他根本不知道這些通知欄廣告是哪個游戲應(yīng)用觸發(fā)的,,他甚至連該刪哪個游戲都不知道,。
與小李有相似經(jīng)歷的人并不在少數(shù):相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前已有超過五萬款安卓應(yīng)用捆綁了通知欄廣告插件,,而一項調(diào)查顯示,,約四成的安卓用戶最苦惱的便是被稱為“安卓手機(jī)牛皮癬廣告”通知欄廣告。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年中國智能手機(jī)安全狀況報告》亦指出,,安卓通知欄強(qiáng)制推送廣告,、手機(jī)廣告插件流氓化已成為影響手機(jī)安全的重要問題。
網(wǎng)秦手機(jī)安全專家鄒仕洪告訴記者,,安卓通知欄是安卓系統(tǒng)專門開辟的系統(tǒng)消息通知區(qū),,用于展示諸如軟件更新、郵件提示等信息,,其呈現(xiàn)形式類似PC上的彈窗,。而惡意通知欄廣告,正是一些應(yīng)用開發(fā)者利用安卓系統(tǒng)這一特點(diǎn),,進(jìn)行強(qiáng)制推廣的行為,。當(dāng)用戶打開該應(yīng)用或手機(jī)處于待機(jī)的狀態(tài)時,廣告會強(qiáng)制彈出,,提示引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊下載其他應(yīng)用程序,。由于用戶不知道這些“彈窗廣告”是哪個應(yīng)用觸發(fā)的,往往想刪軟件也無從下手,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,通知欄惡意廣告具有多重危害:首先是耗流量。通知欄上的廣告本身就耗費(fèi)流量,,如果是“推薦應(yīng)用”廣告,,消耗就更多;其次是影響用戶體驗,。通知欄變成了廣告欄,,用戶完全沒有選擇權(quán),碰上關(guān)不了的廣告,,用戶往往既惱火又無奈,。
南開大學(xué)信息技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授,、中國計算機(jī)學(xué)會青年科技論壇天津分論壇主席史廣順認(rèn)為,通知欄廣告本身是移動互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的一個重要類型,,而在用戶無法選擇的前提下,,強(qiáng)制推送、無法關(guān)閉的通知欄廣告,,不僅侵犯了用戶的選擇權(quán),,更惡化了移動廣告的發(fā)展環(huán)境。
360副總裁李濤曾表示:“通知欄惡意廣告是飲鴆止渴,,不但對手機(jī)用戶形成大面積騷擾,,還會傷害到移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展�,!�
移動應(yīng)用開發(fā)者困境凸顯
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,通知欄惡意廣告泛濫的背后,,是移動應(yīng)用開發(fā)者收入渠道過少,,移動廣告業(yè)務(wù)難以突圍的困境。
據(jù)史廣順介紹,,通知欄廣告的泛濫,,一個重要原因是我國手機(jī)用戶對收費(fèi)應(yīng)用不買賬。據(jù)了解,,移動應(yīng)用開發(fā)者主要有三種盈利模式,,一是應(yīng)用免費(fèi)+植入廣告,另一個是應(yīng)用免費(fèi)+部分服務(wù)收費(fèi),,此外則是下載收費(fèi),。而數(shù)據(jù)顯示,超過三成的用戶對下載收費(fèi)存在抵觸,,接近四成的用戶對應(yīng)用內(nèi)容收費(fèi)有抵觸,,在現(xiàn)實(shí)中,安卓用戶肯為應(yīng)用付費(fèi)的更是非常少見,。在安卓平臺上,,免費(fèi)應(yīng)用占了主流,而這些免費(fèi)應(yīng)用的開發(fā)者,,不得不面臨變現(xiàn)的問題,。由于我國移動互聯(lián)廣告業(yè)并不成熟,許多應(yīng)用雖然裝機(jī)量大,,但也只能賠本賺吆喝,。
據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《中國開發(fā)者生存狀況調(diào)查》報告顯示,45.4%的移動開發(fā)者的年收入在一萬元以下,,近七成的開發(fā)者年收入在五萬元以下,,而且33.3%的開發(fā)者還處于虧本狀態(tài),,實(shí)現(xiàn)盈利的只占到29.5%。
鄒仕洪認(rèn)為,,由于應(yīng)用開發(fā)者盈利困難,,只得加強(qiáng)與第三方廣告平臺的合作,將廣告插件內(nèi)置到應(yīng)用當(dāng)中,。積分墻,、廣告條、廣告屏和通知欄廣告都是移動廣告的主要類型,。積分墻是指在應(yīng)用的界面上推薦其他應(yīng)用,,如果用戶通過積分墻下載其他軟件,應(yīng)用開發(fā)者則可獲得相應(yīng)報酬,;廣告條是指懸浮在應(yīng)用頂端或底端的廣告,,這種廣告類型在讀書類和游戲類應(yīng)用中都較為常見;廣告屏則是在應(yīng)用打開時顯示的整版廣告,。與其他廣告形式相比,,通知欄廣告作為強(qiáng)制推送到用戶面前的廣告,變現(xiàn)能力強(qiáng),,尤其受到了一些中小開發(fā)者的青睞,,成為其主要的收入來源。
史廣順認(rèn)為,,通知欄廣告如果被合理利用,,做到用戶自愿、頻率低,、內(nèi)容健康,,本身是移動廣告一個非常好的形式。就安卓開發(fā)者目前的營收狀況來說,,通知欄廣告可以緩解安卓平臺賺錢難的問題,,保護(hù)開發(fā)者的利益,通知欄廣告發(fā)展好了,,對整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯袔椭�,。“如果一刀切把通知欄廣告取消了,,應(yīng)用開發(fā)者全餓死了,,誰來開發(fā)應(yīng)用?手機(jī)用戶玩兒什么,?”
移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定仍為空白
在史廣順看來,,通知欄廣告被濫用,恰恰體現(xiàn)了我國移動廣告市場的不成熟,。
據(jù)了解,,在國外,,免費(fèi)增值模式同樣受到越來越多的重視,許多企業(yè)開始把手機(jī)屏作為展示廣告的新途徑,。有分析稱,,盡管蘋果與谷歌勢不兩立,但I(xiàn)OS今年卻有望為谷歌貢獻(xiàn)40%的移動廣告收入,。數(shù)據(jù)顯示,,2011年全球移動廣告市場規(guī)模達(dá)到53億美元。
數(shù)據(jù)顯示,,2012年上半年,,我國通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億,手機(jī)已成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端,。
“移動廣告是一個朝陽產(chǎn)業(yè),,優(yōu)勢明顯,市場潛力巨大,�,!笔窂V順認(rèn)為:“我們每天都有超過十個小時帶著手機(jī),每天用在手機(jī)上的時間不亞于看電視,、看報紙的時間,很多人已經(jīng)離不開手機(jī),。這種情況下,,手機(jī)成為廣告推廣的良好平臺,移動廣告的市場自然非�,?捎^,,但關(guān)鍵在于不能影響用戶體驗。對于移動廣告,,我們應(yīng)該鼓勵而不是扼殺,,同時更好地規(guī)范、引導(dǎo)它,�,!�
史廣順認(rèn)為,,促進(jìn)我國移動廣告的發(fā)展,要建立完善的制度規(guī)范。工信部于2011年7月發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》,,明確要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得違規(guī)彈出廣告,不得未經(jīng)用戶選擇捆綁安裝軟件,。而在移動互聯(lián)網(wǎng)方面,,相關(guān)的規(guī)定仍為空白。應(yīng)該參考互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)規(guī)范,,建立移動互聯(lián)網(wǎng)的一系列標(biāo)準(zhǔn),。
在鄒仕洪看來,,用戶體驗差,同樣是制約移動廣告發(fā)展的重要阻力,。由于許多移動廣告不注重用戶體驗,,容易招致用戶反感,且安卓系統(tǒng)上色情,、惡意軟件較多,,導(dǎo)致很多廣告主不愿意在移動平臺上投放廣告,以防影響其品牌形象,。
鄒仕洪認(rèn)為,,移動廣告應(yīng)努力提升用戶體驗,把目光放長遠(yuǎn),�,!耙誀奚脩趔w驗獲得的利益,是不會持久的”,。用戶體驗差最直接的結(jié)果就是廣告點(diǎn)擊量低,,這會影響廣告主投放廣告的熱情,進(jìn)而推動應(yīng)用開發(fā)者以流氓手段推廣廣告,,形成惡性循環(huán),。相反,如果努力完善應(yīng)用,,得到用戶的好感,,獲得更大的裝機(jī)量,商機(jī)自然會產(chǎn)生,。比如新浪微博,、美圖秀秀等軟件,裝機(jī)量大,,用戶喜歡,,在開始頁面上有針對性地植入綠色、健康的廣告自然也不會有人太反感,。
中央財經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟(jì)研究中心主任李永壯認(rèn)為,,鑒于應(yīng)用開發(fā)者收入來源單一,而移動廣告市場培育成熟又非一朝一夕之功,,風(fēng)險投資和大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺性企業(yè),,應(yīng)該加大對中小開發(fā)者的扶持力度,投資那些有市場潛力,、受用戶歡迎的應(yīng)用,,努力培育、完善移動廣告市場,。