很多人都在說(shuō)史無(wú)前例的電商大戰(zhàn),,實(shí)際上就是一場(chǎng)低成本的營(yíng)銷宣傳,,最新的網(wǎng)上調(diào)查也顯示,,九成網(wǎng)友認(rèn)為,,這是電商的聯(lián)手炒作,。還有許多細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)先漲價(jià)再跌價(jià),,真正的便宜貨是永遠(yuǎn)缺貨,,可比的商品并不多,,這一切自然讓網(wǎng)友對(duì)電商價(jià)格大戰(zhàn)噓聲一片。價(jià)格戰(zhàn)是否是商家的惡意炒作,?一些非理性的行為是否已經(jīng)突破了法律底線,?電商大戰(zhàn)背后是否還潛藏著資本的陰謀?他們何時(shí)才能夠收?qǐng)�,?央視�?cái)經(jīng)頻道主持人沈竹和著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員馬光遠(yuǎn),、張鴻共同評(píng)論。
電商價(jià)格大戰(zhàn)進(jìn)入第二天,,九成網(wǎng)友認(rèn)為是電商聯(lián)手炒作,,風(fēng)波背后是否潛藏資本陰謀?非理性行為是否突破法律底線,?
京東,、蘇寧在價(jià)格上殺的不可開(kāi)交,但貨品頻頻告急,缺貨卻備受消費(fèi)者質(zhì)疑,。有網(wǎng)站就推出了電商缺貨網(wǎng),,京東以29.63%的缺貨率高居榜首,蘇寧的成績(jī)是11.12%,,還有不少消費(fèi)者從價(jià)格戰(zhàn)伊始就抱怨,,蘇寧易購(gòu)的網(wǎng)頁(yè)一度很難打開(kāi),很多消費(fèi)者涌入蘇寧搶購(gòu)商品,,導(dǎo)致服務(wù)器擁擠,。此前,劉強(qiáng)東在微博上透露,,京東在20分鐘的時(shí)間內(nèi),,就有了5千萬(wàn)的訂單,但是微博一出,,很快有消費(fèi)者指出,,心儀的商品,不是存貨不足就或是無(wú)法配送,,同時(shí),,京東還被曝出,14號(hào)晚上,,有降價(jià)前先漲價(jià)的作弊行徑,,有網(wǎng)友形容為“月黑風(fēng)高夜,正是漲價(jià)時(shí)”,。
來(lái)自易淘寶的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,,京東在14號(hào)晚上,有近50件商品悄悄漲價(jià),,漲幅從30%到100%不等,。為什么各家電商都堅(jiān)定的表示比對(duì)方優(yōu)惠,但是卻沒(méi)有哪一方一降到底呢,。
葉檀(財(cái)經(jīng)評(píng)論員):因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在確實(shí)從成本來(lái)說(shuō),,從其它方面來(lái)說(shuō)已經(jīng)接近極限了,如果說(shuō)這個(gè)口水仗可以無(wú)成本,,可以極限戰(zhàn),,但是你如果真的成本或者是利潤(rùn)接近極限的話,我想這些企業(yè)背后的投資人,,恐怕誰(shuí)也傷不起了,。
為了規(guī)避被價(jià)格戰(zhàn)綁架,不少上游家電生產(chǎn)商早就采取了不同渠道,、不同型號(hào)的辦法,,即便是外形一模一樣的產(chǎn)品,,消費(fèi)者在蘇寧和京東的網(wǎng)站上,買到的產(chǎn)品型號(hào)也是完全不同,,所以根本不存在所謂同一產(chǎn)品比價(jià)的問(wèn)題,,此外,家電行業(yè)目前競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是非常充分,,從上游生產(chǎn)到下游銷售都利潤(rùn)微薄,,誰(shuí)都不可能拿自己的生存開(kāi)玩笑。所以虧本的買賣,,誰(shuí)都不會(huì)做,。
沈丹陽(yáng)(商務(wù)部新聞發(fā)言人):有關(guān)企業(yè),不論采取何種方式開(kāi)展銷售活動(dòng),,都必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)次序,共同促進(jìn)家用電器市場(chǎng)的健康運(yùn)行和平穩(wěn)發(fā)展,。不論采取何種促銷手段,,都應(yīng)努力提升管理和服務(wù)水平,積極保護(hù)消費(fèi)者和供貨廠商的合法權(quán)益,,履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
張鴻:這是一場(chǎng)比較低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
我們已經(jīng)說(shuō)了,,是戲,,是忽悠。但是我承認(rèn)它是價(jià)格戰(zhàn),,只是這個(gè)價(jià)格戰(zhàn),,是一個(gè)比較低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn)。這里邊它包含了我們?cè)谠缙跁r(shí)候的實(shí)體店,,比如百貨大賣場(chǎng),,前幾年,每年五一,、十一結(jié)束以后,,工商部門都會(huì)去查這些地方很多打折的不真實(shí),我們叫虛假宣傳,,就是剛才我們說(shuō)的就把價(jià)格先給提起來(lái),,然后到打折那一天,說(shuō)我打折了,,但其實(shí)可能還比原來(lái)的價(jià)格還高,。
在網(wǎng)站這里邊,它有比對(duì)商品的問(wèn)題,,過(guò)去的打折只是縱向的比較,,和自己的過(guò)去比,,今天它要瞄準(zhǔn)的還有其他人,京東瞄準(zhǔn)的蘇寧和國(guó)美,,蘇寧瞄準(zhǔn)的也是京東,,這樣就還有一個(gè)橫向的比對(duì),但是比對(duì)必須得在同一個(gè)產(chǎn)品里,,才有比的價(jià)值�,,F(xiàn)在問(wèn)題就是說(shuō),可比對(duì)的產(chǎn)品也少,,相同的品牌的產(chǎn)品只有幾款能夠比對(duì),,這樣就沒(méi)法來(lái)證明說(shuō),我沒(méi)打折,,我不比他便宜,,這里面就有虛的成分。但是我覺(jué)得,,從低級(jí)到高級(jí)它會(huì)有一個(gè)過(guò)程,,接下來(lái)會(huì)有這種價(jià)格戰(zhàn)的常態(tài)化。
馬光遠(yuǎn):這已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)本身無(wú)底線的顯規(guī)則
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
有時(shí)候我們?nèi)タ匆徊侩娪�,,�?dǎo)演是大牌導(dǎo)演,,演員是大牌演員,編劇是大牌編劇,,廣告滿天,,鋪天蓋地,弄得非常好,,把所有人都忽悠進(jìn)去以后,,絕大多數(shù)的人跑出來(lái)說(shuō),沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么爛的片子,,這就是到今天為止,,我對(duì)這個(gè)事情做出的最精確的評(píng)價(jià)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,,我是非常擔(dān)心的,,三年零毛利,零元銷售,,三折銷售等等,,作為一個(gè)法律工作者,我首先想到這是違規(guī)的,,你這樣不計(jì)成本以后,,對(duì)整個(gè)行業(yè)是一種傷害。結(jié)果他們沒(méi)有這么來(lái)玩兒,,只有那個(gè)聲音不是很大的國(guó)美動(dòng)了真格的,,他打折的幅度最大,,但是他的聲音最小,所以我們說(shuō)這個(gè)配角搶了男一號(hào)女一號(hào)的戲,,這是一個(gè),。
第二個(gè),因?yàn)檫@樣的價(jià)格戰(zhàn),,我們看到很多,,包括電商之間,每一個(gè)節(jié)日的時(shí)候,,總是會(huì)看到這樣的,。然后大家總是說(shuō),不是系統(tǒng)癱瘓,,就是缺貨,,要么就是支付不成,但是像這樣一個(gè)大面積的,,沒(méi)有任何預(yù)謀的,,大家不約而同地來(lái)玩兒同樣的一個(gè)虛假游戲的情況,很少見(jiàn),,所以這是一部超級(jí)爛的大片,。沒(méi)有任何預(yù)謀,每個(gè)人玩兒的手法都一樣,,所以這已經(jīng)成為一個(gè)行業(yè)本身的無(wú)底線的顯規(guī)則,,而不是潛規(guī)則。
這場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)的雙方圖的是什么,?打下去會(huì)不會(huì)兩敗俱傷?
這場(chǎng)席卷整個(gè)電商界的京蘇大戰(zhàn),,有分析認(rèn)為,,京東摳動(dòng)扳機(jī),價(jià)格戰(zhàn)實(shí)為資本戰(zhàn),,劉強(qiáng)東也直言,,手里有錢,心里不慌,。
劉強(qiáng)東(京東商城CEO):如果我們賬上沒(méi)有足夠多的現(xiàn)金,,如果沒(méi)有得到所有投資者的支持,老師說(shuō),,我們也不可能發(fā)動(dòng)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),,5年前我就說(shuō)過(guò),京東商城在2013年之前不考慮上市,,有風(fēng)險(xiǎn)投資一項(xiàng)我們達(dá)到了15億美金的話,,足夠了,。
劉強(qiáng)東在微博中宣稱,獲得了股東的力挺,,并列出了今日資本雄牛資本,、KPCB、紅杉,、老虎基金,、DST等一眾股東的名字。業(yè)內(nèi)專家分析,,這次價(jià)格戰(zhàn)節(jié)奏的安排,,可能還有更深遠(yuǎn)的意義,京東今年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)若實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)的話,,有望贏得新的融資機(jī)會(huì),,為其上市之路做沖刺的儲(chǔ)備,獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞,,讓很多企業(yè)很風(fēng)光,,但是風(fēng)光的背后,也有著礁石和暗灘,。
《廣州日?qǐng)?bào)》文章,,著名的8848網(wǎng)站,作為中國(guó)電子商務(wù)史上的一個(gè)標(biāo)桿,,在獲取高融資,,并距離上市僅一步之際,不想去遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫,,此后,,投資人為迎合華爾街口味,重點(diǎn)包裝正在美國(guó)流行的B2B業(yè)務(wù),,反而弱化了其本土核心的業(yè)務(wù)B2C,,最終尷尬的將其一分為二。此后8848逐漸偃旗息鼓,,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的雷士照明創(chuàng)始人吳長(zhǎng)江回歸董事會(huì)一事,,仍然前景不慎明朗。而伴隨此事而生,,創(chuàng)業(yè)者與投資人之間的博弈公開(kāi)化,,卷入其中的除了吳長(zhǎng)江和雷士大股東軟銀賽富基金以外,還有眾多的創(chuàng)業(yè)者和投資界人士,,事件還在發(fā)酵,,但是思考隨之而來(lái),引入風(fēng)險(xiǎn)投資到底是福是禍,,過(guò)多的關(guān)注短期利益的投資人會(huì)給企業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)怎樣的傷害,?
張鴻:現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始群毆 都在積極加入戰(zhàn)團(tuán)
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
我覺(jué)得我們看上去是秀,,但是慘烈的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始,因?yàn)樽蛱煳腋阉?dāng)作一個(gè)互搏,,我們叫京東蘇寧易購(gòu)之戰(zhàn),,所以我們只提到這兩家,這兩家其實(shí)也是撩撥而已,,不是說(shuō)真正的打,,沒(méi)有直拳真正的打。京東用的是什么,?用的是它產(chǎn)品結(jié)構(gòu)非常少的一塊,,叫大家電,因?yàn)樗緛?lái)不是賣家電的,,然后蘇寧易購(gòu)我們看到它降價(jià)的部分是什么呢,?是圖書(shū),小商品,,也不是它的主要的家電的產(chǎn)品,。
但是昨天打完以后,今天有一些,,包括國(guó)美,,昨天降了價(jià)的,但是在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)當(dāng)中,,媒體連提它都不提它,,提它很少,好像有點(diǎn)吃虧了,,包括當(dāng)當(dāng)也是一樣,。所以今天這幾家,全都提出了新的戰(zhàn)役計(jì)劃,,京東開(kāi)始發(fā)券了,,你不是覺(jué)得不過(guò)癮嗎?我給你發(fā)300張券直接當(dāng)錢花,。國(guó)美從明天開(kāi)始,線上線下所有的產(chǎn)品都低于京東這樣一個(gè)新的承諾,,蘇寧現(xiàn)在提出要投新的5個(gè)億出來(lái),,這時(shí)候直面交鋒了。蘇寧表示要在電腦,、攝像機(jī)等等電子產(chǎn)品里降價(jià),,這是京東原來(lái)主打的產(chǎn)品,我要跟你正面交鋒,。包括當(dāng)當(dāng)也是,,它的電子產(chǎn)品也開(kāi)始降價(jià),。
現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始群毆了,所有的都已經(jīng)加入到這個(gè)戰(zhàn)團(tuán)里,。因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),,如果不加入到這個(gè)戰(zhàn)團(tuán)的話,第一,,廣告效應(yīng)收不到,,流量都被蘇寧易購(gòu)和京東拉走了,你不加入你就吃虧,,因?yàn)檫@是一個(gè)亂戰(zhàn),,只要你不參加,你就已經(jīng)吃虧了,。第二,,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,顯然它還有線上和線下的一層的戰(zhàn)爭(zhēng),,就是蘇寧,、國(guó)美傳統(tǒng)的家電連鎖企業(yè),必須得在線上和你拼的你死我活,,如果國(guó)美現(xiàn)在不在線上拼,,當(dāng)當(dāng)不在線上拼,那可能未來(lái)線上銷量最大的兩個(gè)巨頭,,那就是蘇寧易購(gòu)和京東,,當(dāng)然他們不愿意看到。
馬光遠(yuǎn):根本沒(méi)有打起來(lái) 大家僅僅是在備戰(zhàn)
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
首先,,我認(rèn)為根本沒(méi)有打起來(lái),,大家僅僅在備戰(zhàn),有沒(méi)有勇氣真打,,你不要看叫的很兇,,我們經(jīng)常講咬人的狗不叫。所以我覺(jué)得這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)到現(xiàn)在為止,,常規(guī)武器還沒(méi)有用上,,一小股敵人在騷擾而已,互相在騷擾對(duì)方,,所以這是一個(gè)騷擾戰(zhàn),,不是一場(chǎng)真正的戰(zhàn)斗。后面我們談資本,,資本會(huì)不會(huì)這么傻,,我們知道,無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)資本,還是私募股權(quán),,最終他是要在短期內(nèi)要賺錢的,。他不能說(shuō),他傻乎乎的就看著你燒我的錢,,讓你玩兒的很爽,,到最后血本無(wú)歸,這是不可能的,。所以今天我看到一個(gè)評(píng)論講說(shuō),,不以賺錢為目的的價(jià)格戰(zhàn),就是耍流氓,,我認(rèn)為這個(gè)說(shuō)的非常對(duì),,資本不會(huì)耍流氓,他只有賺錢的目的,。
我們一方面應(yīng)該看到,,包括風(fēng)險(xiǎn)資本,包括私募資本在內(nèi),,對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到了功不可沒(méi)的作用,,我們不能認(rèn)為說(shuō),資本本身有多貪婪,。資本本身就是貪婪的,,如果資本不貪婪,我認(rèn)為它就不是資本,。另一方面我們也看到,,資本跟創(chuàng)業(yè)者之間的這種關(guān)系,這種博弈,,他們是一個(gè)常態(tài),,他們吵架是非常正常的。我們需要的是什么呢,?是一個(gè)規(guī)則,,我想這種規(guī)則的建立本身只有通過(guò)這種野蠻的戰(zhàn)爭(zhēng),只有讓大家不斷地看清楚里邊博弈的規(guī)則以后,,這個(gè)行業(yè)才能成熟起來(lái),。
張鴻:偉大的公司其實(shí)是偉大的細(xì)節(jié)累積出來(lái)的。
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
我覺(jué)得兩個(gè)企業(yè)之爭(zhēng),,這個(gè)過(guò)程里,,還是應(yīng)該表現(xiàn)出更多的對(duì)對(duì)手的尊重,因?yàn)槿绻阆胱鲆粋(gè)偉大的公司的話,,偉大的公司其實(shí)是偉大的細(xì)節(jié)累積出來(lái)的。