京東商城(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“京東”),、國(guó)美電器(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)美”)、蘇寧電器(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蘇寧”)之間的價(jià)格大戰(zhàn)于8月15日正式打響,。但有分析人士質(zhì)疑這三家公司以價(jià)格噱頭玩營(yíng)銷(xiāo)花樣,。業(yè)界普遍認(rèn)為,京東挑起這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),,會(huì)引發(fā)企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng),,將對(duì)全行業(yè)造成不良影響。
對(duì)于此次價(jià)格戰(zhàn),,多數(shù)投資者認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)前景并不明朗,,國(guó)美和蘇寧將因此受損。當(dāng)日,,國(guó)美股價(jià)下跌0.05港元,,收?qǐng)?bào)每股0.67港元,,大跌6.944%;不過(guò),,8月15日蘇寧股價(jià)卻因公司第二大股東蘇寧電器集團(tuán)有限公司的增持公告而強(qiáng)勢(shì)漲停,,收?qǐng)?bào)每股6.47元,漲幅達(dá)10.03%,。但有投資者認(rèn)為,,此次價(jià)格戰(zhàn)將對(duì)蘇寧業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大影響,未來(lái)公司股價(jià)可能會(huì)下跌,。
價(jià)格噱頭,?
8月15日,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者走訪了北京市朝陽(yáng)區(qū)多家國(guó)美和蘇寧門(mén)店,,除了7月下旬國(guó)美和蘇寧早已宣布的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳外,,記者并未在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)針對(duì)此次價(jià)格大戰(zhàn)的相關(guān)宣傳。國(guó)美和蘇寧門(mén)店的部分工作人員稱(chēng),,已經(jīng)獲悉和京東展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)的消息,,但工作人員表示,目前門(mén)店內(nèi)家電商品價(jià)格并沒(méi)有進(jìn)行臨時(shí)降價(jià),。
一位蘇寧電器門(mén)店的銷(xiāo)售經(jīng)理向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,,還沒(méi)有和京東對(duì)比過(guò)商品價(jià)格,但目前沒(méi)有消費(fèi)者反映門(mén)店內(nèi)的電器價(jià)格要高于京東,�,!�7月份就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)上網(wǎng)下統(tǒng)一價(jià)格了,蘇寧的進(jìn)貨渠道和物流具有一定的優(yōu)勢(shì),,價(jià)格應(yīng)該會(huì)低于京東,。”該銷(xiāo)售經(jīng)理這樣說(shuō),。
在價(jià)格戰(zhàn)打響的前一天,,京東、國(guó)美,、蘇寧三方均公開(kāi)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格作出承諾,。京東方面稱(chēng),家電價(jià)格實(shí)施“零毛利”,,并比國(guó)美和蘇寧便宜10%,;蘇寧方面表示,所有產(chǎn)品低于京東,;國(guó)美方面稱(chēng),,國(guó)美網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東低5%。不過(guò),,記者通過(guò)蘇寧易購(gòu),、京東商城和國(guó)美網(wǎng)上商城網(wǎng)站,,對(duì)比部分商品價(jià)格后發(fā)現(xiàn),京東,、國(guó)美,、蘇寧承諾的“低于對(duì)手的價(jià)格”,并未全面兌現(xiàn)承諾,。
記者在三家公司的網(wǎng)上商城頁(yè)面搜索型號(hào)為KDL-40HX750的索尼電視機(jī),,蘇寧易購(gòu)售價(jià)為每臺(tái)5599元,國(guó)美網(wǎng)上商城為5588元,,京東為5498元,。對(duì)比之前的承諾,三家公司給出的價(jià)格均未兌現(xiàn),。雖然京東價(jià)格低于國(guó)美和蘇寧,,但并未達(dá)到“便宜10%”的承諾,只有售價(jià)為每臺(tái)4939元,,才能兌現(xiàn)京東此前的承諾,。另外,記者還發(fā)現(xiàn),,一款型號(hào)為L(zhǎng)CD-32LX330A的夏普電視,,蘇寧易購(gòu)售價(jià)為2299元,而京東的售價(jià)卻高達(dá)4099元,。
營(yíng)銷(xiāo)花樣,?
除此之外,記者還發(fā)現(xiàn),,一些熱門(mén)的家電產(chǎn)品,,京東商城顯示“暫無(wú)報(bào)價(jià)”。對(duì)此,,有消費(fèi)者維權(quán)人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,商品“暫無(wú)報(bào)價(jià)”是京東的常用手段,,之前和當(dāng)當(dāng),、卓越等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)中,經(jīng)常使用,。一旦價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)打,,一些熱門(mén)商品就突然變成“暫無(wú)報(bào)價(jià)”。
8月15日已有不少消費(fèi)者自發(fā)展開(kāi)了比價(jià)活動(dòng),,對(duì)比三家公司的產(chǎn)品價(jià)格,。有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),京東部分商品8月15日的售價(jià)不但沒(méi)有下降,,反而高于8月14日的售價(jià),,和“零利率”銷(xiāo)售的承諾有很大出入,。一位消費(fèi)者指出,8月14日,,京東商城一款型號(hào)UA55ES8000J的三星電視售價(jià)為16399元,,而8月15日這款電視的售價(jià)就變成了18999元。對(duì)此,,北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律顧問(wèn)資深律師趙曉斌向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,,“明降暗升”是商家慣用的手段,為了保證利潤(rùn),,商家一定會(huì)通過(guò)各種手段將損失和成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,,這次價(jià)格大戰(zhàn)也不例外。
一位山西地區(qū)的家電銷(xiāo)售企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》采訪時(shí)認(rèn)為,,京東的銷(xiāo)售價(jià)格根本不可能是“零毛利”,。“拿TCL的L32E5300A這款電視來(lái)說(shuō),,京東的售價(jià)是2388元,,盡管售價(jià)已經(jīng)相當(dāng)?shù)土耍^對(duì)不可能是‘零毛利’銷(xiāo)售,。至少我拿貨的成本價(jià)就低于2388元,,像京東這樣的大渠道商,從廠家拿貨的價(jià)格應(yīng)該更低,�,!鄙鲜鋈耸窟@樣說(shuō)。
惡性競(jìng)爭(zhēng),?
目前,,三家公司均未對(duì)部分商品售價(jià)未達(dá)承諾價(jià)格發(fā)表說(shuō)明。不過(guò),,多數(shù)消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,三家公司承諾的價(jià)格很難兌現(xiàn),而此次價(jià)格大戰(zhàn),,有可能違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,,并引發(fā)企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng),將對(duì)全行業(yè)造成不良影響,。
趙曉斌介紹,,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第11條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以排擠對(duì)手為目的,,以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品,;《價(jià)格法》第14條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng),以低于成本的價(jià)格傾銷(xiāo),;《反壟斷法》第17條規(guī)定,,禁止具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有正當(dāng)理由,以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品,。如果售價(jià)低于成本,,京東、國(guó)美,、蘇寧的價(jià)格戰(zhàn)就屬于明顯違法,。
上述家電銷(xiāo)售企業(yè)人事稱(chēng),如果按照三家公司的承諾,,京東稱(chēng)價(jià)格“零毛利”,,即按照成本價(jià)格銷(xiāo)售,而國(guó)美和蘇寧均表示低于京東價(jià)格,,意味著低于成本價(jià)銷(xiāo)售,;如果京東將價(jià)格降到低于國(guó)美蘇寧10%的水平,同樣是低于成本價(jià)格銷(xiāo)售,。所以,,這三家公司的價(jià)格大戰(zhàn)都有可能違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法規(guī)。
高策律師事務(wù)所副主任吳建勝則表示,,價(jià)格促銷(xiāo)需把握尺度,,若京東等商家確實(shí)出現(xiàn)明顯低于成本銷(xiāo)售情況,就很有可能觸犯《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,;若沒(méi)有做到低價(jià)銷(xiāo)售承諾,,就可能涉嫌虛假銷(xiāo)售。
對(duì)于此次價(jià)格戰(zhàn),,行業(yè)內(nèi)人士表示,,三家的“承諾價(jià)格”已經(jīng)超出了“價(jià)格優(yōu)惠”的范疇,將引發(fā)企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng),,將對(duì)全行業(yè)產(chǎn)生不良影響,。一位TCL華北地區(qū)的銷(xiāo)售經(jīng)理告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,為了確保打價(jià)格戰(zhàn)不虧損,,京東,、國(guó)美和蘇寧勢(shì)必會(huì)對(duì)供應(yīng)商施壓,繼續(xù)壓低進(jìn)貨價(jià)格,。“目前,,家電行業(yè)的利潤(rùn)已經(jīng)非常薄了,,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)肯定會(huì)使家電制造企業(yè)受損。”該銷(xiāo)售經(jīng)理無(wú)奈地說(shuō),。