與三星電視機,、智能手機等產品相比，三星打印機的影響力似乎稍遜一籌,。事實上,，三星是全球第二大激光打印機供應商，并一直積極穩(wěn)固激光打印機市場地位,。
日前,，三星在北京一舉發(fā)布了七大系列共數(shù)十款數(shù)碼打印新品，與以往三星追求華麗外觀和極致時尚的策略不同,，此次三星從用戶實際需求出發(fā),，在原有經典機型的基礎上進行理性升級，不斷完善和補充其激光打印機產品線,，謀求更大的市場份額,。
會后，三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部吳明總經理和三星電子CE&IT本部打印機事業(yè)部李紅兵總監(jiān)接受了媒體專訪,。針對記者提出的有關三星在產品,、市場和渠道戰(zhàn)略等方面的問題，兩位三星高層給出了他們的觀點,。
產品線布局日益多元化
一直以來,，領先的技術和設計理念為三星數(shù)碼打印產品博得了良好的口碑,。已經成為全球第二大激光打印機供應商的三星，仍在不斷追求成本和性能的完美平衡,。對于三星2012年的市場目標,，三星電子大中華區(qū)商用事業(yè)部吳明總經理的回應充滿信心：“我們將立足于為企業(yè)用戶提供可靠產品和優(yōu)質服務的基礎上，研發(fā)出更多更好的優(yōu)質產品,，一如既往地以創(chuàng)新科技引領和推動打印行業(yè)的發(fā)展,。”
談到推出SCX-4521系列升級版新品的考慮和市場預期,，三星電子CE&IT本部打印機事業(yè)部李紅兵總監(jiān)表示,，在新品上市前，三星做過一系列的市場調研,，收集了非常多的老用戶使用反饋,。新品既保留了性能優(yōu)勢，又有新的提升與升級,，它將會更符合用戶的使用需求,。而且，新產品還能夠兼容老產品的耗材,，這使得新品一上市就能夠采用業(yè)已成熟的耗材渠道,，用戶和渠道商都將從中得到便利。作為技術領先的激光打印引擎提供商,，三星希望通過新品為用戶帶來更好的辦公輸出體驗,。
看好彩色打印和家用市場
在黑白激光多功能一體機市場上占據(jù)領先優(yōu)勢的三星，對于彩色激光打印市場也同樣重視,，吳明十分看好這一市場的發(fā)展前景,。他表示，三星看到了這個充滿前景且潛力巨大的未來市場,，彩色打印一定會成為一個高增長的市場,。
此次三星推出的彩色激光打印新品，從低端的入門級彩色打印機,，到擁有卓越的輸出品質和高效處理速度的高端彩色打印產品一應俱全,。
隨著打印機市場的發(fā)展，打印機已經不再是企業(yè)用戶專享產品,，中國家用打印市場逐漸成長,，三星對待這一發(fā)展機會的態(tài)度是敏銳而冷靜的。李紅兵表示,，三星不會放棄商用市場的優(yōu)勢,。在發(fā)展?jié)摿薮蟮募矣檬袌觯菙?shù)碼打印產品能夠與三星智能手機、平板電腦等數(shù)碼產品進行整合,，而且三星推出的Wi-Fi無線打印功能的產品讓家庭成員可以通過Wi-Fi連接直接進行打印,，占據(jù)明顯優(yōu)勢。三星對于家用市場考慮得并不是低端硬件的銷售,，而是推出更多符合家庭用戶需求的應用。
準確把握用戶需求
三星通過長期積累的實力證明了自己在打印機產品設計,、研發(fā),、生產等多方面的優(yōu)勢，也得到了越來越多企業(yè)用戶和行業(yè)客戶對三星打印機品質的認可,。
也許正是對產品品質的嚴格要求,，對中國用戶需求的重視，三星在近期政府采購中多次中標,。據(jù)吳明介紹,，三星作為具有自主品牌的國際化知名企業(yè)，在打印輸出方面擁有核心技術,，并長期致力于產品研發(fā),，投標產品選擇的都是品質優(yōu)異、穩(wěn)定性極高,、極易操控的高效率打印產品,，這些都是企業(yè)采購時所關注的。
三星對每一個采購細節(jié)查漏補缺,，努力完善和部署,。通過全面、細致,、深入的市場調查,，準確地把握需求，量身定制化的產品也起到了積極作用,。三星針對批量集中采購設立專門的生產線,，產品供應方面十分有保障，不管是供應時間,，還是供應產品的品質,，都得到了有效監(jiān)管和控制。