或許因為出身豪門,,所以瑕不掩瑜,。
6月15日,,蒙牛乳業(yè)(02319.HK)發(fā)布公告,,歐洲乳業(yè)巨頭ArlaFoods(愛氏晨曦)以22億港元入股蒙牛,,持股約5.9%,,成為繼中糧之后的第二大戰(zhàn)略股東,。
這既是迄今為止中國乳業(yè)達成的最大一起國際合作,,也是中糧為蒙牛改頭換面重塑形象的重要舉措,。
受此影響,,股價已多日低迷的蒙牛乳業(yè)(02319.HK),近兩個交易日連續(xù)飆升,,18日收盤漲6.82%,。然而利好尚未消化殆盡,蒙牛又現(xiàn)風(fēng)波,。
6月17日晚,,一條名為《我在內(nèi)蒙的十天蒙古冰激凌代加工點實習(xí)記錄》的帖子,開始在網(wǎng)絡(luò)瘋傳,,微博相關(guān)帖子的轉(zhuǎn)發(fā)也超過兩萬,,評論則達兩千條。
身為蒙牛隱秘冰激凌代工廠的內(nèi)蒙古天輔乳業(yè)有限公司(下稱天輔乳業(yè)),,被首次曝光在陽光之下,。
不過,此事并未阻止外資參股后蒙牛的歡快腳步,,繼18日大漲6.82%后,,該股19日續(xù)漲3.788%,收報于21.7港元,當(dāng)日蒙牛乳業(yè)市值已達383.59億港元,,相較于上周五收盤市值上升逾33億港元,上漲9.61%,。
前述爆料真假如何?
記者就此向蒙牛乳業(yè),、天輔乳業(yè)及爆料人進行采訪求證,。發(fā)現(xiàn)天輔乳業(yè)為蒙牛代工八年,生產(chǎn)冰激凌等產(chǎn)品,蒙牛則迅即對網(wǎng)帖展開調(diào)查,。
6月19日,,爆料人告訴本報記者,相關(guān)企業(yè)人員已到其學(xué)校,,校方也已找其約談,,“這件事不會多說了,。”
一家蒙牛未曾提及的代工廠
“班長腳下踩著裝冰激凌的盒子”,,“地面污水橫流”,,“廢料廢品,都是回收再生產(chǎn)的,。你吃到的雪糕中,,或許有曾經(jīng)沒包裝好的,掉在地上的,,機器出故障返工的”,,“偷拍到的數(shù)據(jù),原料利用率近乎百分百”……
爆料帖中細致的描繪了蒙牛隱秘冰激凌代工廠天輔乳業(yè)的生產(chǎn)情況與過程,。
據(jù)內(nèi)蒙古察哈爾右翼前旗政府網(wǎng)站顯示,,天輔乳業(yè)是“由蒙牛乳業(yè)扶持新建的一家民營股份制企業(yè)”,公司主要利用蒙牛的生產(chǎn)技術(shù)和管理模式,,生產(chǎn)“蒙�,!迸票ち琛⒁簯B(tài)奶和速凍食品等產(chǎn)品,。
天輔乳業(yè)現(xiàn)擁有資產(chǎn)總額1億多元,有先進的7條冰激凌雪糕生產(chǎn)線,,年產(chǎn)3.6萬噸速凍隧道冰激凌生產(chǎn)線和5萬噸速凍食品生產(chǎn)線,,形成日產(chǎn)180多噸的生產(chǎn)能力,現(xiàn)有員工1000人,。
相關(guān)信息還顯示,,天輔乳業(yè)與蒙牛集團有著良好的合作關(guān)系,是蒙牛集團在烏蘭察布市唯一的生產(chǎn)基地,,天輔乳業(yè)曾是該市衛(wèi)生局頒發(fā)的衛(wèi)生A級單位,。
但奇怪的是,本報記者查閱蒙牛乳業(yè)2011年年報發(fā)現(xiàn),,在相關(guān)子公司,、聯(lián)營公司和冰激凌生產(chǎn)基地項下,均未找到天輔乳業(yè),。
而記者在天輔乳業(yè)的網(wǎng)站上看到的產(chǎn)品介紹,,卻均為蒙牛的純冰糖、蒂蘭圣雪,、隨變轉(zhuǎn),、冰+藍莓、趣仔和冰+黃桃等共計7款冰激凌產(chǎn)品,。
蒙牛乳業(yè)2011年年報稱,,冰激凌收益為32.586億元,,較上年增長4.7%,占集團收益的8.7%,。年內(nèi)集團對冰激凌產(chǎn)品進行了重要調(diào)整,,向高端整體升級,優(yōu)化了該品類的產(chǎn)品組合,,提升盈利空間,。高端品牌蒂蘭圣雪系列,以天然香料和上乘奶源締造出美味口感贏得市場贊譽,,新品牌的市場地位迅速確立,。
蒙牛還在年報中稱,集團按照國家質(zhì)檢總局要求參與全國乳制品企業(yè)生產(chǎn)許可重新審核,,涉及的所有事業(yè)部及分公司或加工地均如期通過審核,。在品質(zhì)管理體系認證方面,取得了接軌國際標準的FSSC22000體系的符合性證明,,并通過了在食物生產(chǎn)的過程中預(yù)防危害產(chǎn)生的HACCP的體系認證,。
而在前述實習(xí)生的爆料中,天輔乳業(yè)冰激凌的質(zhì)檢工作卻是另一番場景,。
“那個酸奶的雪糕是沒有一點酸奶的,。大甜筒的蛋卷每一個有人摸的。香雪杯的盒子蓋子臟了是沖水重新用的,。同時因為機子的問題雪糕之間重量差距是很大的,。火炬是做起來最累的,,因為巧克力是一盒一盒人工粘的,。”
爆料帖中的質(zhì)檢工作人員所稱冰激凌抽檢的不合格率在10%左右,,而爆料者偷拍的天輔乳業(yè)TQM支柱管理曲線的數(shù)據(jù)顯示,,產(chǎn)品指標合格率均在95%以上,產(chǎn)品市場投訴率均為0,,產(chǎn)品一次放行率和產(chǎn)品微生物和合格率均為百分之百,。
“偷拍到的數(shù)據(jù),原料利用率近乎百分百”,,爆料帖如是說,。
爆料學(xué)生稱“沒有惡意中傷”
在得知相關(guān)信息之后,蒙牛的公關(guān)能力也開始發(fā)威,。
原爆料帖已經(jīng)被論壇刪除,,而各大論壇相關(guān)轉(zhuǎn)帖也在兩個小時內(nèi)悉數(shù)清零,僅剩微博轉(zhuǎn)帖仍在苦苦支撐,。
據(jù)記者獲悉,,天輔乳業(yè)也接到了蒙牛方面的通知,,要求嚴查此事,并已派出專人趕赴爆料人所在學(xué)校,。
記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到前述實習(xí)的爆料人,。該爆料人告訴記者,相關(guān)企業(yè)人員已經(jīng)來到其學(xué)校,,而學(xué)院老師也已經(jīng)找其進行約談,。
“18日下午企業(yè)先是和我們一些同學(xué)開了座談會,然后我被單獨留下了解釋這個問題,。我并沒有惡意中傷,,就是抱怨實習(xí),感覺壓力很大,,這件事就不會多說了,。”繼而該爆料的實習(xí)生婉拒了記者更具體的采訪要求,。
而蒙牛的微博也在18日凌晨發(fā)了一條辟謠微博,。微博稱,獲悉有網(wǎng)民反映蒙牛冰激凌委托加工點存在問題,,對此蒙牛予以高度重視,,總裁孫伊萍迅速責(zé)成相關(guān)部門成立調(diào)查組,已趕往委托加工企業(yè),。我們將盡快查實情況,,向消費者和網(wǎng)民匯報。
而蹊蹺的是,,蒙牛官方微博卻對此禁止評論。
另外一方面,,記者以消費者身份致電蒙�,?头䲡r,蒙牛方面卻一口否認有此冰激凌代工廠的存在,,并稱在售的冰激凌產(chǎn)品絕對質(zhì)量合格,,且全為蒙牛乳業(yè)自己生產(chǎn)。
天輔乳業(yè)相關(guān)人士卻對記者表示:“我們是正規(guī)的蒙牛下屬生產(chǎn)基地,,生產(chǎn)的也是正規(guī)的蒙牛冰激凌產(chǎn)品,,從2004年到現(xiàn)在已近八年的生產(chǎn)歷史,你過來檢查都可以,�,!�
“我們每年都會有高考完的學(xué)生和實習(xí)的大學(xué)生來做假期工,誰知道這次卻出了岔子,�,!鄙鲜鎏燧o乳業(yè)人士頗為無奈的表示,,當(dāng)被記者問及是否有派人到爆料人學(xué)校時,上述人士回答:“沒有,,我們不會為難學(xué)生的,。”