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面對(duì)大眾汽車“近千名故障車輛用戶”投訴,，《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者19日獲悉,，國(guó)家質(zhì)檢總局已回函盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人蔣蘇華律師稱：“專家經(jīng)過對(duì)消費(fèi)者投訴反映的DSG變速箱故障問題進(jìn)行分析,、調(diào)查,、論證,，認(rèn)為目前尚不能認(rèn)定為缺陷,�,！�
此前國(guó)家質(zhì)檢總局曾發(fā)布“新聞動(dòng)態(tài)”稱,，如調(diào)查確認(rèn)DSG變速器存在缺陷，將依法督促企業(yè)切實(shí)履行缺陷產(chǎn)品召回法定義務(wù),，保護(hù)消費(fèi)者安全,。
國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心一位不愿透露姓名的汽車專家19日向記者解釋說，大眾DSG變速箱爆發(fā)集中投訴,，主要是沒有充分考慮中國(guó)用戶的駕駛條件,，如北京等大城市堵車時(shí)頻繁升降擋可能被切斷動(dòng)力源，成渝等地的潮濕氣候可能導(dǎo)致電磁閥動(dòng)作遲緩而發(fā)生“死亡閃爍”,，一些城市的濃煙塵和潮氣還可能使粉塵結(jié)晶堵塞發(fā)動(dòng)機(jī)通風(fēng)孔并導(dǎo)致動(dòng)力中斷,。
國(guó)家質(zhì)檢總局在回函中稱：“針對(duì)大眾公司DSG變速箱故障問題，我局高度重視,，多次約見大眾公司,，要求大眾公司認(rèn)真解決好消費(fèi)者的投訴，開展缺陷調(diào)查,，提出解決DSG變速箱質(zhì)量問題的技術(shù)方案,，依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。并組織我局缺陷產(chǎn)品管理中心,，采取多種措施調(diào)查DSG變速箱故障,，組織專家召開專家分析論證會(huì)�,！�
國(guó)家質(zhì)檢總局還表示：“根據(jù)專家意見,，我局進(jìn)一步約見大眾公司，要求大眾公司切實(shí)解決好每一位消費(fèi)者的投訴問題,，對(duì)DSG變速箱是否存在安全問題繼續(xù)開展調(diào)查分析,。”國(guó)家質(zhì)檢總局稱,，下一步將繼續(xù)對(duì)大眾DSG變速箱質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測(cè),。
大眾汽車曾在5月23日發(fā)布公告稱，對(duì)最近一段時(shí)間由于DQ200(七速)雙離合變速箱給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)的不便深表歉意,，決定延長(zhǎng)DSG變速箱的質(zhì)量擔(dān)保期,，將在2012年12月31日之前生產(chǎn)的DQ200(七速)和DQ250(六速)雙離合變速箱的質(zhì)量擔(dān)保期延長(zhǎng)至10年或者16萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。
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