轟轟烈烈的電商價格戰(zhàn)正持續(xù)升級。6月4日，天貓電器城宣布,，追加投入一億現金直接補貼消費者,。此前蘇寧易購也表示，在6月份推出全網比價,，進行“差額返補”,。
電子商務已成為最吸引資本眼球的市場之一,。傳統(tǒng)電器商城,、跨國超市、百貨公司紛紛擠入這場價格競賽,。聲勢浩大的價格比拼令人聯(lián)想起曾經火爆一時的團購市場,，不少網站在價格戰(zhàn)惡性循環(huán)后大面積關門歇業(yè)。電商與團購網站相似,，同樣具有高投入,、低門檻、易復制的特點,，電商集體陷入價格戰(zhàn)怪圈,，會否重蹈“千團大戰(zhàn)”覆轍？
資本集中注入電商市場
沃爾瑪收購國內電子商務網站,、國美電器進駐當當網數碼板塊,、麥德龍中國在線商城上線……與此同時，淘寶,、京東等多家電商巨頭再次打響價格戰(zhàn),，隨著一些區(qū)域性電子商務網站跟進，電商價格比拼持續(xù)升溫,。
蘇寧電器旗下網購平臺蘇寧易購5月初宣布，促銷中投入20億元特價貨源和四億元讓利額度,。與此同時,，京東商城表示，拿出五億元對家電產品進行讓利,。國內B2C交易量第一的淘寶天貓則稱,，以補貼支持商家開打價格戰(zhàn)，補貼額度達兩億元,。國美電器網上商城則從5月起三個月內讓利超過五億元,。亞馬遜、當當網,、易迅網,、1號店等也已打出“促銷”,、“折扣”等招牌。至此,，主流電商宣稱的促銷及讓利投入超過35億元,。
巨額讓利來源于資本追捧。
5月7日,，麥德龍中國網上商城正式上線,。此前，入股網購站點1號店的沃爾瑪將持股比例提高至約51%,。加上家樂福中國官網悄然試水“在線商城”,，世界前三大零售批發(fā)超市均在華“觸電”。
另據統(tǒng)計,，王府井,、南京中百等逾20家涉百貨上市企業(yè)已涉足各類官方“網店”。
業(yè)內人士分析,，目前涉足電子商務市場的主要有三類企業(yè)：一是“純電商”企業(yè),，如淘寶及其旗下天貓平臺，分別在Alexa排名及B2C交易量上占優(yōu),；二是零售或批發(fā)業(yè)態(tài)企業(yè),，公認投入較多的是蘇寧、國美等上市電器連鎖,；三是真正“跨業(yè)”進入的新公司,，與連鎖零售業(yè)態(tài)相比，其往往缺乏現有倉儲中心,，需要重建物流平臺,。
從市場動向看，電商平臺的價格競爭還將持續(xù),，甚至將更加激烈,。蘇寧易購方面表示，今年其銷售額目標高達300億元,，是去年約59億元(含稅)銷售收入的五倍,；麥德龍相關負責人則稱，將在三到四年內門店數量翻番的同時,，實現新客戶占網購平臺總量的70%,。
大量資本集中注入電商平臺，以期搶占市場份額,，但“買貴返差價”,、“中獎再加獎”等促銷手段，能否讓“高歌猛進”的電商實現盈利？
價格戰(zhàn)擠壓利潤
國內網絡用戶對價格戰(zhàn)并不陌生,。2011年,，中國網絡團購市場從無到有，一度催生5000多家網站,，躍升至世界之首,。然而，由于具有低門檻,、高投入,、難監(jiān)管等特性，不少團購網站接連關門歇業(yè),，這為沖動的互聯(lián)網資本敲響了警鐘,。
復旦大學副教授朱春陽說，以“千團大戰(zhàn)”為前車之鑒,，如今電商需要清醒地認識到投資的風險,。
上海交通大學媒體與設計學院魏武揮認為，應注意網店投入未必比實體店少,。網商的物流,、油價成本實際承擔了消費者去傳統(tǒng)門店購物的費用�,！皩⒋黉N信息傳播出去,，也需要大量付錢�,！�
不僅如此,，目前電商盈利情況不容樂觀。當當網今年一季度財報顯示,，其當季成本達9.293億元,，占營收的85.8%，凈虧損高達9950萬元,。
中國電子商會副秘書長陸刃波認為,，由于燒錢驚人，幾乎所有價格戰(zhàn)最終要由上下游供應商和消費者買單,。一方面,，面對銷貨量較大的連鎖終端、電商平臺,，制造企業(yè)在定價上處于弱勢；另一方面,，一些企業(yè)可能因降價壓縮成本,，減少研發(fā)開支，降低原料質量。
陸刃波說,，近年國內電商高速發(fā)展,，正在進入多元競爭、幾足鼎立的局面,，但需形成一定規(guī)模才能體現成本優(yōu)勢,。
朱春陽認為，電商企業(yè)進入井噴期,，重要原因之一是其與團購網站一樣具有低門檻,、易復制的特點。隨著互聯(lián)網普及率的提高,，傳統(tǒng)零售,、百貨向電子商務轉型的趨勢日益顯現，這一趨勢引起了投資熱潮,。然而,，目前，電子商務發(fā)展中的一個突出問題是如何突破價格層面的競爭,，一個對資本量需求較大的新興行業(yè)需要盈利培育期,，只有形成品牌依賴機制，才能降低營銷成本,。而品牌依賴機制的形成是不能依靠低價競爭實現的,。
以“千團大戰(zhàn)”為前車之鑒
中國互聯(lián)網絡信息中心數據顯示，截至2011年底,，我國網絡購物用戶達1.94億人,，年增長率為20.8%。根據中國電子商務研究中心監(jiān)測,，一季度我國網購市場交易規(guī)模達2336億元,，同比激增42.8%。
今年3月,，工信部在《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出,，到2015年，我國電子商務交易額將突破18萬億元,，網絡零售交易額占社會消費品零售總額的比例將超過9%,。
可見，電商平臺仍有成長潛力,。但專家認為,，需要吸取團購市場的經驗教訓，加強行業(yè)規(guī)范運營,，以避免盲目擴張,。
陸刃波認為,，目前，盡管電商平臺發(fā)展迅速,，但物流,、派送及售后服務仍不成熟。2011年,，中國電子商務投訴與維權公共服務平臺接到電子商務投訴近10萬起,。頻繁價格戰(zhàn)背后，一些電商網站缺貨,、發(fā)貨錯誤等問題頻發(fā),，這需引起行業(yè)的注意。
此外,，網購退貨處理能力差仍是電商企業(yè)服務的一大短板,。隱私泄露、質量糾紛更反映了電商平臺技術缺乏,、管理不足的問題,。
為規(guī)范國內電子商務平臺服務質量，商務部已發(fā)布《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》,�,！兑�(guī)范》明確，同時利用自有平臺進行網上商品(服務)交易的第三方交易平臺,，不得相互串通,，利用自身便利操縱市場價格，擾亂市場秩序,，損害其他經營者或者消費者的合法權益,。
除了規(guī)范行業(yè)運行外，未來電商投資也將集中在較大規(guī)模的網站,，沒有規(guī)模優(yōu)勢的電商生存環(huán)境將進一步惡化,。魏武揮認為，實體企業(yè)應優(yōu)化利用現有資源,。比如,，擁有倉儲、物流基礎的連鎖企業(yè)可發(fā)展線上下單,、門店發(fā)貨的運作模式,，這也是未來電子商務發(fā)展的趨勢。
專家認為,，網購市場勢必由分散野蠻競爭走向集中規(guī)模經營,，企業(yè)需理性投資，防止成為繼“千團大戰(zhàn)”后的新一輪資本“炮灰”,。