
尚未開(kāi)啟的可樂(lè)瓶里有根彎曲的吸管
尚未開(kāi)啟的可樂(lè)瓶里有根彎曲的吸管,,這瓶可口可樂(lè)能夠以1600元轉(zhuǎn)讓?zhuān)^(guò)瓶裝可樂(lè)零售價(jià)的1000多倍,!
這不是天方夜譚,中山一消費(fèi)者買(mǎi)到這瓶不能飲用的可樂(lè)后,,他的朋友欲以上述價(jià)格收購(gòu),而可口可樂(lè)公司也愿意給予同樣價(jià)格的補(bǔ)償,。
一年前,,家住中山大涌的梁先生在某超市買(mǎi)到這瓶可樂(lè)之后,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到當(dāng)時(shí)任可口可樂(lè)中山區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的肖某進(jìn)行索賠,。據(jù)梁先生介紹,,當(dāng)時(shí),肖某向他口頭道歉,,并提出給予一箱可樂(lè)作為賠償,,被梁先生拒絕,。其后,,梁先生將這瓶可樂(lè)送到了羊城晚報(bào)中山記者站。由于記者10年前就報(bào)道過(guò)類(lèi)似事件(廣東太古可口可樂(lè)公司因生產(chǎn)的芬達(dá)橙味汽水內(nèi)有一支吸管,,消費(fèi)者懷疑因此感染上乙肝,,向生產(chǎn)商索賠300萬(wàn)元(見(jiàn)2002年9月7日《羊城晚報(bào)》“焦點(diǎn)新聞”),因此,,未再作報(bào)道,。
沒(méi)想到,一年后,,梁先生突然致電羊城晚報(bào)駐中山記者,,要求記者返還那瓶可樂(lè)給他,說(shuō)他已經(jīng)聯(lián)系其他媒體報(bào)道此事,。
5月18日,,珠海可口可樂(lè)飲料有限公司市場(chǎng)部公共事務(wù)及傳訊主任鐘星親自前往中山,,拍下該瓶可樂(lè)照片,,根據(jù)瓶蓋上的編碼及生產(chǎn)日期,確認(rèn)該瓶可樂(lè)為他們公司生產(chǎn),。
鐘星請(qǐng)記者聯(lián)系梁先生,,希望盡快妥善解決此事。記者致電梁先生,,他說(shuō),,之前他朋友聽(tīng)說(shuō)這件事情后,愿意以1600元的價(jià)格收購(gòu)這瓶可樂(lè),,然后再找可口可樂(lè)公司“講數(shù)”,。梁先生問(wèn):“可口可樂(lè)公司愿意支付多少錢(qián)?”他表示,,可以跟可口可樂(lè)公司的人面談,。
當(dāng)天,鐘星請(qǐng)示其領(lǐng)導(dǎo)后,同意支付“千元以上現(xiàn)金”,。記者再致電梁先生時(shí),,他卻未接電話(huà)。過(guò)了幾天,,梁先生來(lái)電,,說(shuō)他很忙,沒(méi)有時(shí)間,,讓記者花1600元買(mǎi)下這瓶可樂(lè),,被記者拒絕。
據(jù)了解,,可口可樂(lè)玻璃瓶可回收,,經(jīng)清洗消毒后再循環(huán)使用,將吸管留在瓶子里的事情極少發(fā)生,。按食品安全法,,消費(fèi)者權(quán)益受損,可要求10倍賠償,。
那為什么梁先生的朋友愿意以一千多倍的價(jià)格收購(gòu)這瓶不能喝的可樂(lè),?可口可樂(lè)公司又為何愿意給消費(fèi)者千元以上的賠償?“負(fù)面新聞傳播很快,,影響公司形象,。”鐘星說(shuō),,“之前我們公司處理過(guò)的最大一單賠償也就給了800元,。”據(jù)悉,,今天下午,,梁先生將與可口可樂(lè)公司代表見(jiàn)面,商談賠償事宜,。也許,,記者的疑惑屆時(shí)能得以解開(kāi)。