據(jù)報(bào)道,,近日鄭州網(wǎng)友劉某在微博上爆料自己在雙匯連鎖店買了雙匯肋排用熱水燙時(shí)出現(xiàn)蛆蟲,。店員竟稱“沒事,還有人專門吃這東西呢,!”5月29日,,雙匯集團(tuán)在其官網(wǎng)發(fā)布聲明稱,,劉某投訴的該批肋排生產(chǎn)工藝正常,出廠檢驗(yàn)合格,,冷鏈運(yùn)輸及銷售環(huán)節(jié)達(dá)標(biāo),,尚不清楚劉某通過微博向雙匯施壓的真實(shí)動(dòng)機(jī)。6月2日,,雙匯發(fā)展(000895)發(fā)公告稱,,目前,當(dāng)?shù)毓ど滩块T已對784號雙匯連鎖店內(nèi)正在銷售的部分冷鮮肉產(chǎn)品和已封存的被曝問題肋排留樣產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣,,目前正在等待檢測結(jié)果,。
雖然接連發(fā)布聲明,但雙匯集團(tuán)的股票卻沒能逃過此“劫”,。在二級市場上,,雙匯發(fā)展股價(jià)在停牌前的5月31日探出58.02元的階段新低。雙匯肋排燙出蛆蟲事件一經(jīng)報(bào)道就引發(fā)網(wǎng)民的高度關(guān)注,。有網(wǎng)民認(rèn)為,,從去年曝光的雙匯火腿瘦肉精事件到肋排燙出蛆蟲,,雙匯集團(tuán)的食品安全問題可謂風(fēng)波不斷,,讓消費(fèi)者憂慮,由此看來食品安全仍須加強(qiáng)監(jiān)管力度,。
再次刺痛消費(fèi)者神經(jīng)
網(wǎng)民“素顏”認(rèn)為,,雙匯火腿瘦肉精事件之后,雙匯肋排現(xiàn)蛆蟲,,這一事件再次刺痛消費(fèi)者神經(jīng),,讓消費(fèi)者痛心疾首。生意經(jīng)營的目的就是盈利,,歸根到底,,不少食品安全事件的發(fā)生都是金錢利益的驅(qū)使。一些不法商販唯利是圖,,肆意生產(chǎn)質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,,不顧消費(fèi)者利益。
還有網(wǎng)民認(rèn)為,,食品安全大于天,,作為肉類品牌老大級的廠家更應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。食品安全事涉公眾切身利益,,當(dāng)遇到消費(fèi)者投訴時(shí),,企業(yè)不妨第一時(shí)間拿出積極的態(tài)度去解決問題,在行動(dòng)上應(yīng)站在廣大消費(fèi)者的立場上去查清問題,,拿出解決問題的實(shí)際措施,;在輿情回應(yīng)時(shí),,要充分考慮廣大公眾的心理訴求,以平等的姿態(tài)和真誠的態(tài)度尋求公眾最大程度上的理解,。
網(wǎng)民“成一言”認(rèn)為,,原來以為雙匯是中國第一大肉品牌,會(huì)給消費(fèi)者帶來一個(gè)“吃放心肉”的時(shí)代,。但如今,,這種信念已經(jīng)受到影響。作為河南人期待雙匯這個(gè)本地大品牌有真的改善與改革,,否則,,大品牌早晚會(huì)有一天會(huì)從“百億”正商譽(yù)變成“負(fù)”價(jià)值。
損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)嚴(yán)懲
網(wǎng)民“huarenNO.1”認(rèn)為,,要解決食品安全問題,,避免同類事件發(fā)生,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理與監(jiān)督是關(guān)鍵,。只有加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,,才能保障消費(fèi)者權(quán)益。在前一段時(shí)間的瘦肉精以及雙匯肋排現(xiàn)蛆蟲事件,,令雙匯集團(tuán)陷入了“質(zhì)量門”,。這傷害的不僅是公司自身的聲譽(yù)與形象,更嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益,。對于消費(fèi)者權(quán)益被侵害,,雙匯集團(tuán)難辭其咎,理應(yīng)受到法律懲罰,。
同時(shí),,也有網(wǎng)民認(rèn)為,法律的作用在于強(qiáng)制性與威懾性,,對于出現(xiàn)食品安全問題的企業(yè)不應(yīng)僅以罰款了事,,應(yīng)加大相關(guān)當(dāng)事人的問責(zé)和懲罰力度。更為關(guān)鍵的是,,應(yīng)做好事前防范,,從源頭上解決食品安全問題。切實(shí)解決食品安全問題,,保障消費(fèi)者權(quán)益,,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)督是關(guān)鍵。生產(chǎn)作為食品生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),,做好生產(chǎn)環(huán)節(jié),,有利于確保生產(chǎn)出來的食品健康無害。加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,,需要社會(huì)各界的努力以及合作,,需要國家相關(guān)部門的負(fù)責(zé)執(zhí)法,,更需要企業(yè)自身的有力管理。
還須加強(qiáng)監(jiān)管力度
網(wǎng)民“喬志峰”認(rèn)為,,近年來,,雙匯因?yàn)椤笆萑饩钡仁录l頻被推上輿論的風(fēng)口浪尖。要挽回產(chǎn)品聲譽(yù),、重塑企業(yè)形象,,商家最需要做的是痛定思痛,在深刻認(rèn)識問題的基礎(chǔ)上拿出真正的誠意來規(guī)范管理,、保證商品質(zhì)量,,而不是千方百計(jì)捂蓋子諱疾忌醫(yī)。執(zhí)法部門也應(yīng)拿出執(zhí)法的力度和剛性來,,加強(qiáng)監(jiān)管,。
網(wǎng)民“晚裝”認(rèn)為,改善食品安全事件頻發(fā)的途徑:一靠社會(huì)輿論監(jiān)督,、二靠商家自律,。社會(huì)輿論的監(jiān)督是防止惡性事件以及揭露不法事件的重要途徑,加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督,,能促使商家更好地工作,,也能保護(hù)市民的合法權(quán)益。要挽回經(jīng)營者的良心,,就需要其努力提高自身素質(zhì),,提升自身奉獻(xiàn)社會(huì)能力,,做到以社會(huì)效益為重,,良心經(jīng)商,誠信經(jīng)營,,讓消費(fèi)者吃上放心食品,。