第一章
忙碌的日子
我回收人們的垃圾,他們付錢給我,蚯蚓吃掉垃圾,,產(chǎn)生排泄物,,我把排泄物裝起來,,賣掉,。也就是說,我的原材料成本為負(fù)(人們付錢給我),,員工免費(fèi)工作(可以說,,它們只需要食宿),它們的糞便人們也要花錢購買,。我兩頭賺錢,。
第二章
理想起航
那一刻,一道靈光在我的頭腦里閃現(xiàn),,自此再也沒有熄滅,。我們可以回收垃圾(這是項(xiàng)有償服務(wù)),把垃圾喂給數(shù)噸蚯蚓(這是一個(gè)給環(huán)境降溫的過程),,得到蚯蚓糞便(皮特已經(jīng)證明這是極佳的肥料),,然后把肥料賣給大眾!
創(chuàng)立TerraCycle的想法誕生了,。
第三章
艱難時(shí)勢
當(dāng)時(shí),,“零”對(duì)我們來說是一個(gè)重要的數(shù)字。我們的工作人員是零,,客戶群是零,,收入是零,不用說,,薪水也是零,。當(dāng)我們有時(shí)間又不累時(shí),我和喬恩就去尋找創(chuàng)業(yè)資金,,把我們的企業(yè)計(jì)劃書送給每一位我們能夠找到的投資者,。不過遺憾的答復(fù)是——你猜對(duì)了——零。
第四章
胡蘿卜與大棒
就在那一刻,,TerraCycle植物肥料誕生了,。這是一個(gè)意義重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),它出現(xiàn)的原因就是因?yàn)槲覀兙芙^了“胡蘿卜資本”的錢,。這件事迫使我們努力在不花錢的東西上找到價(jià)值(如同蚯蚓為我們做的那樣),,也就是說,在別人看來是負(fù)價(jià)值的東西上找到價(jià)值,。
第五章
走向大賣場
我和羅賓開始給沃爾瑪,、家得寶、勞氏等所有大賣場打電話,。這個(gè)過程確實(shí)很難。沒人接電話,于是我們就不停地打,。35天后,,家得寶的采購員終于接電話了,給我們30秒鐘來推銷產(chǎn)品,。我告訴他,,我們有“世界上最環(huán)保的產(chǎn)品,是用垃圾生產(chǎn)和包裝的,。更為可貴的是,,比同類競爭產(chǎn)品便宜”。
第六章
初獲成功
羅賓說:“我們想讓你看看我們的植物肥料是如何促進(jìn)蔬菜生長的,。這些是不是你所見過的最漂亮的西紅柿,?”買方?jīng)]有表態(tài)�,!傲硪粋(gè)原因是,,如果你不喜歡我們今早給你看的東西,你可以用它來砸我們,�,!�
第七章
沃爾瑪?shù)挠唵?BR> 我們沒有員工,沒有設(shè)備,,沒辦法生產(chǎn)出訂單要求的三萬加侖蚯蚓堆肥液,。在2004年大棚生產(chǎn)時(shí),如果好的話,,每周的產(chǎn)量為1
000加侖,,這還不包括裝瓶和貼標(biāo)簽等其他程序。全部訂貨都必須在2月中旬運(yùn)走,,這要求我們要在兩個(gè)月內(nèi)把產(chǎn)量提高三倍,,可我們卻在創(chuàng)業(yè)階段。
第八章 史高斯訴訟案
如同醒不來的噩夢一樣,,2007年3月6日,,史高斯·奇跡集團(tuán)(Scotts
MiracleGro),美國最大的植物肥料公司,,把我們告上了法庭,。先是發(fā)送電子郵件,然后派人遞交,,接著郵寄掛號(hào)信,。來勢洶洶,勢不可擋,。
第九章
為什么不用垃圾制造一切,?
“垃圾”完全是一個(gè)現(xiàn)代的人為的看法,,我不再把垃圾看作垃圾,而是慢慢地把它看作是一種商品,,是一種具有某種獨(dú)特特點(diǎn)的商品:具有負(fù)的或者非常低的價(jià)值,,往往是具有其他某種功能的副產(chǎn)品,遍布我們周圍,,幾乎我們生活的每一部分都要?jiǎng)?chuàng)造它,,數(shù)量巨大。
第十章
品牌垃圾與特許垃圾
如果“誠實(shí)孩子”的果汁袋成了垃圾,,甚至成了填埋場的一部分,,該品牌的形象就會(huì)大打折扣。換句話說,,像塞思公司這樣的企業(yè)需要投資來解決品牌垃圾問題,。
第十一章
特許垃圾騰飛
卡夫的品牌經(jīng)理回信說:我讀了有關(guān)TerraCycle的報(bào)道,對(duì)你們所做的事情很感興趣,。除了背包和鉛筆盒等新產(chǎn)品,,我還想和你談?wù)動(dòng)嘘P(guān)收集果汁袋活動(dòng)以及我們?nèi)绾危ɑ蛘吣芊瘢﹨⑴c等事宜。環(huán)保已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)年輕消費(fèi)者考慮的頭等大事,,可沛利和酷愛需要融入這個(gè)潮流,。
第十二章
升級(jí)回收的營銷策略
TerraCycle品牌標(biāo)識(shí)出現(xiàn)在數(shù)十億個(gè)產(chǎn)品上面,同時(shí)出現(xiàn)的還有其他大品牌(比如說奧利奧)的標(biāo)識(shí),,而這些大品牌會(huì)大力宣傳他們的贊助商身份(如通過《新聞周刊》的封面廣告),,所有這些都會(huì)讓TerraCycle成為升級(jí)回收垃圾的象征性標(biāo)志。
第十三章
生態(tài)企業(yè)家的藝術(shù)與社會(huì)
我們需要開始用新的方式來思考什么是垃圾,,什么不是垃圾,。有時(shí),這關(guān)系到要找到重新使用垃圾的新途徑,,不管是蚯蚓堆肥,,還是飲料瓶,還是涂鴉藝術(shù),。有時(shí),,它需要我們開始質(zhì)疑家里物品的真正價(jià)值。也許我們能夠幫助把“什么都扔掉”的社會(huì)轉(zhuǎn)化成“持有—再利用”的社會(huì),。
第十四章
公關(guān)的藝術(shù)
公關(guān)的技巧是提供有趣又適時(shí)的故事,。幸運(yùn)的是,TerraCycle正是這類故事,。盡管我從普林斯頓大學(xué)退學(xué)(這也成為故事的一部分)去賣蚯蚓堆肥看起來非�,;闹嚕蠹叶枷矚g反傳統(tǒng)的做法,。TerraCycle不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,,而是一個(gè)引人入勝,、鼓舞人心的故事。這個(gè)能讓人真切感受到的能激起讀者共鳴的故事,,有助于我們引起大小媒體的注意,。
第十五章
如何每周上市一個(gè)環(huán)保產(chǎn)品
無論你在哪兒,,逐一看看周圍的物品,,極力想象它在生命的終點(diǎn)會(huì)發(fā)生什么。你也許看到的是椅子,、地毯,、窗戶、窗簾,、窗簾桿,、臺(tái)燈、一段繩子,、燈罩和燈泡�,,F(xiàn)在,思考一下,,如果你(或者任何一位主人)不再需要它們時(shí),,這些物品會(huì)怎樣?你也許會(huì)想到很多結(jié)果,。
結(jié)論
消除垃圾的觀念
在很多情況下,,扔掉東西要比再利用或者進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕厥毡阋说枚啵移髽I(yè)還沒有被要求對(duì)其產(chǎn)品的整個(gè)生命周期負(fù)責(zé)�,,F(xiàn)在,,很多大型企業(yè)已經(jīng)主動(dòng)和TerraCycle簽訂了贊助回收垃圾活動(dòng)的協(xié)議,與收集它們包裝的消費(fèi)者進(jìn)行合作,,承擔(dān)起回收包裝垃圾的責(zé)任,。
鳴謝