第一章
忙碌的日子
我回收人們的垃圾,,他們付錢給我,,蚯蚓吃掉垃圾,,產(chǎn)生排泄物,,我把排泄物裝起來,,賣掉,。也就是說,,我的原材料成本為負(fù)(人們付錢給我),,員工免費工作(可以說,,它們只需要食宿),,它們的糞便人們也要花錢購買。我兩頭賺錢,。
第二章
理想起航
那一刻,,一道靈光在我的頭腦里閃現(xiàn),自此再也沒有熄滅,。我們可以回收垃圾(這是項有償服務(wù)),,把垃圾喂給數(shù)噸蚯蚓(這是一個給環(huán)境降溫的過程),得到蚯蚓糞便(皮特已經(jīng)證明這是極佳的肥料),,然后把肥料賣給大眾,!
創(chuàng)立TerraCycle的想法誕生了。
第三章
艱難時勢
當(dāng)時,,“零”對我們來說是一個重要的數(shù)字,。我們的工作人員是零,客戶群是零,,收入是零,,不用說,薪水也是零,。當(dāng)我們有時間又不累時,,我和喬恩就去尋找創(chuàng)業(yè)資金,把我們的企業(yè)計劃書送給每一位我們能夠找到的投資者,。不過遺憾的答復(fù)是——你猜對了——零,。
第四章
胡蘿卜與大棒
就在那一刻,,TerraCycle植物肥料誕生了。這是一個意義重大的轉(zhuǎn)折點,,它出現(xiàn)的原因就是因為我們拒絕了“胡蘿卜資本”的錢,。這件事迫使我們努力在不花錢的東西上找到價值(如同蚯蚓為我們做的那樣),也就是說,,在別人看來是負(fù)價值的東西上找到價值,。
第五章
走向大賣場
我和羅賓開始給沃爾瑪、家得寶,、勞氏等所有大賣場打電話。這個過程確實很難,。沒人接電話,,于是我們就不停地打。35天后,,家得寶的采購員終于接電話了,,給我們30秒鐘來推銷產(chǎn)品。我告訴他,,我們有“世界上最環(huán)保的產(chǎn)品,,是用垃圾生產(chǎn)和包裝的。更為可貴的是,,比同類競爭產(chǎn)品便宜”,。
第六章
初獲成功
羅賓說:“我們想讓你看看我們的植物肥料是如何促進蔬菜生長的。這些是不是你所見過的最漂亮的西紅柿,?”買方?jīng)]有表態(tài),。“另一個原因是,,如果你不喜歡我們今早給你看的東西,,你可以用它來砸我們�,!�
第七章
沃爾瑪?shù)挠唵?BR> 我們沒有員工,,沒有設(shè)備,沒辦法生產(chǎn)出訂單要求的三萬加侖蚯蚓堆肥液,。在2004年大棚生產(chǎn)時,,如果好的話,每周的產(chǎn)量為1
000加侖,,這還不包括裝瓶和貼標(biāo)簽等其他程序,。全部訂貨都必須在2月中旬運走,這要求我們要在兩個月內(nèi)把產(chǎn)量提高三倍,,可我們卻在創(chuàng)業(yè)階段,。
第八章 史高斯訴訟案
如同醒不來的噩夢一樣,,2007年3月6日,史高斯·奇跡集團(Scotts
MiracleGro),,美國最大的植物肥料公司,,把我們告上了法庭。先是發(fā)送電子郵件,,然后派人遞交,,接著郵寄掛號信。來勢洶洶,,勢不可擋,。
第九章
為什么不用垃圾制造一切?
“垃圾”完全是一個現(xiàn)代的人為的看法,,我不再把垃圾看作垃圾,,而是慢慢地把它看作是一種商品,是一種具有某種獨特特點的商品:具有負(fù)的或者非常低的價值,,往往是具有其他某種功能的副產(chǎn)品,,遍布我們周圍,幾乎我們生活的每一部分都要創(chuàng)造它,,數(shù)量巨大,。
第十章
品牌垃圾與特許垃圾
如果“誠實孩子”的果汁袋成了垃圾,甚至成了填埋場的一部分,,該品牌的形象就會大打折扣,。換句話說,像塞思公司這樣的企業(yè)需要投資來解決品牌垃圾問題,。
第十一章
特許垃圾騰飛
卡夫的品牌經(jīng)理回信說:我讀了有關(guān)TerraCycle的報道,,對你們所做的事情很感興趣。除了背包和鉛筆盒等新產(chǎn)品,,我還想和你談?wù)動嘘P(guān)收集果汁袋活動以及我們?nèi)绾危ɑ蛘吣芊瘢﹨⑴c等事宜,。環(huán)保已經(jīng)成為當(dāng)今社會年輕消費者考慮的頭等大事,可沛利和酷愛需要融入這個潮流,。
第十二章
升級回收的營銷策略
TerraCycle品牌標(biāo)識出現(xiàn)在數(shù)十億個產(chǎn)品上面,,同時出現(xiàn)的還有其他大品牌(比如說奧利奧)的標(biāo)識,而這些大品牌會大力宣傳他們的贊助商身份(如通過《新聞周刊》的封面廣告),,所有這些都會讓TerraCycle成為升級回收垃圾的象征性標(biāo)志,。
第十三章
生態(tài)企業(yè)家的藝術(shù)與社會
我們需要開始用新的方式來思考什么是垃圾,什么不是垃圾,。有時,,這關(guān)系到要找到重新使用垃圾的新途徑,不管是蚯蚓堆肥,,還是飲料瓶,,還是涂鴉藝術(shù),。有時,它需要我們開始質(zhì)疑家里物品的真正價值,。也許我們能夠幫助把“什么都扔掉”的社會轉(zhuǎn)化成“持有—再利用”的社會,。
第十四章
公關(guān)的藝術(shù)
公關(guān)的技巧是提供有趣又適時的故事。幸運的是,,TerraCycle正是這類故事,。盡管我從普林斯頓大學(xué)退學(xué)(這也成為故事的一部分)去賣蚯蚓堆肥看起來非常荒謬,,但大家都喜歡反傳統(tǒng)的做法,。TerraCycle不僅僅是一個產(chǎn)品,而是一個引人入勝,、鼓舞人心的故事,。這個能讓人真切感受到的能激起讀者共鳴的故事,有助于我們引起大小媒體的注意,。
第十五章
如何每周上市一個環(huán)保產(chǎn)品
無論你在哪兒,逐一看看周圍的物品,,極力想象它在生命的終點會發(fā)生什么,。你也許看到的是椅子、地毯,、窗戶,、窗簾、窗簾桿,、臺燈,、一段繩子、燈罩和燈泡�,,F(xiàn)在,,思考一下,如果你(或者任何一位主人)不再需要它們時,,這些物品會怎樣,?你也許會想到很多結(jié)果。
結(jié)論
消除垃圾的觀念
在很多情況下,,扔掉東西要比再利用或者進行適當(dāng)?shù)幕厥毡阋说枚�,,而且企業(yè)還沒有被要求對其產(chǎn)品的整個生命周期負(fù)責(zé)。現(xiàn)在,,很多大型企業(yè)已經(jīng)主動和TerraCycle簽訂了贊助回收垃圾活動的協(xié)議,,與收集它們包裝的消費者進行合作,承擔(dān)起回收包裝垃圾的責(zé)任,。
鳴謝