4月30日公布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例〉的決定》將《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第五條第一款由原來(lái)的“中資保險(xiǎn)公司經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),可以從事機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”修改為“保險(xiǎn)公司經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),,可以從事機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。” 條例的修改,,標(biāo)志著我國(guó)正式向外資保險(xiǎn)公司開(kāi)放交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng),中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入全面開(kāi)放階段。
交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng)大門對(duì)外資打開(kāi)
交強(qiáng)險(xiǎn)全稱是“機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)”,,是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn),,自2006年正式實(shí)行。這是中國(guó)內(nèi)地首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)施的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,。 由于中國(guó)加入世貿(mào)組織時(shí)未承諾允許外資公司經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,外資公司一直被擋在交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的門外。 在我國(guó),,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)兩大塊,。車主可將交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)分開(kāi)購(gòu)買,但理賠的麻煩程度讓人望而卻步,,“就買一家”成為車主購(gòu)買車險(xiǎn)的首選,,因此形成了交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)車險(xiǎn)捆綁銷售的局面。 由于只能經(jīng)營(yíng)商業(yè)車險(xiǎn),,在華外資財(cái)險(xiǎn)公司不得不采用與本地同行合作,、分別承保的方式,曲線進(jìn)入市場(chǎng),,但成本高昂,、方式受限、手續(xù)煩瑣,,使得外資公司在內(nèi)地車險(xiǎn)市場(chǎng)的拓展舉步維艱,,無(wú)形中少了很多潛在客戶。 據(jù)悉,目前在華外資財(cái)險(xiǎn)公司有21家,。由于交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直未放開(kāi),,目前只有少數(shù)幾家經(jīng)營(yíng)商業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 交強(qiáng)險(xiǎn)承保的受限,,直接影響了外資財(cái)險(xiǎn)公司的發(fā)展規(guī)模,。保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至去年末,,外資財(cái)險(xiǎn)公司保費(fèi)收入為52億元,,僅占全部財(cái)險(xiǎn)公司保費(fèi)收入的1.1%。 2010年國(guó)內(nèi)交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)收入840.5億元,。專家指出,,外資財(cái)險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng),有利其擴(kuò)大在華市場(chǎng)份額,。
意在中國(guó)商業(yè)車險(xiǎn)市場(chǎng)
受訪的多家外資保險(xiǎn)公司表示,,正在做多方準(zhǔn)備,試水交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng),。 但實(shí)際上,,交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施以來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況并不樂(lè)觀。2011年8月,,保監(jiān)會(huì)公布的交強(qiáng)險(xiǎn)第四份年報(bào)顯示,,2010年33家財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)虧損高達(dá)72億元,。 這個(gè)看似賠本的買賣,,為何會(huì)引起外資的興趣?外資財(cái)險(xiǎn)公司更多看重的是交強(qiáng)險(xiǎn)背后商業(yè)車險(xiǎn)這塊蛋糕,。 “只有具備了銷售交強(qiáng)險(xiǎn)的資格,,我們才能真正進(jìn)入車險(xiǎn)市場(chǎng),獨(dú)立自主地開(kāi)展業(yè)務(wù),,分享商業(yè)車險(xiǎn)的蛋糕,。”一家外資公司負(fù)責(zé)人表示,。 事實(shí)上,,占財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模約七成的車險(xiǎn),一直是財(cái)險(xiǎn)公司最大的業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)來(lái)源,。盡管交強(qiáng)險(xiǎn)是虧的,但與商業(yè)車險(xiǎn)捆綁起來(lái),,實(shí)際上保險(xiǎn)公司是賺錢的,。 保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2011年我國(guó)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)受益于商業(yè)車險(xiǎn)的持續(xù)“給力”,全年保費(fèi)收入4618億元,,同比增長(zhǎng)18.5%,,保費(fèi)增速和盈利能力均達(dá)到歷史高點(diǎn)。 交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)近年來(lái)商業(yè)車險(xiǎn)投保率的上升作出了積極貢獻(xiàn),。交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施以來(lái),,機(jī)動(dòng)車投保率從2005年末的36%提高到2010年末的49%,其中汽車投保率由58%上升到79%,。
短期難改國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)格局
交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng)的放開(kāi)是否會(huì)對(duì)中資險(xiǎn)企構(gòu)成沖擊,?北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系主任王緒瑾表示,交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)外開(kāi)放,,短期內(nèi)不會(huì)對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生較大影響,,因?yàn)楫a(chǎn)險(xiǎn)的銷售主要看渠道和網(wǎng)絡(luò),外資保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)較少,,網(wǎng)點(diǎn)布局很難在短時(shí)間內(nèi)快速增加,。 “目前市場(chǎng)上的龍頭保險(xiǎn)公司比如人保、平安,、太保等由于具備強(qiáng)大的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,基本上不會(huì)受到影響,但中小公司或?qū)⑹艿捷^大沖擊,�,!蓖蹙w瑾說(shuō)。 此外,,要在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,需要一定的經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)支持,而目前在華外資財(cái)險(xiǎn)公司只有少數(shù)幾家經(jīng)營(yíng)商業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù),,缺乏經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),。 某外資保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人表示,外資險(xiǎn)企與中資險(xiǎn)企的策略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不同,,外資險(xiǎn)企的優(yōu)勢(shì)在于經(jīng)營(yíng)高端客戶市場(chǎng),,不會(huì)盲目在車險(xiǎn)市場(chǎng)上瘋狂追逐份額。
多元競(jìng)爭(zhēng)助力車險(xiǎn)服務(wù)升級(jí)
對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,外資險(xiǎn)企的加入意味著更多的選擇,。 “這些年實(shí)在是被繁瑣的車險(xiǎn)理賠弄怕了,如果外資公司在效率和服務(wù)方面能比本土企業(yè)更好,,即便價(jià)錢高一點(diǎn),,也會(huì)考慮外資交強(qiáng)險(xiǎn)產(chǎn)品�,!避囍黢T先生表示,。
在中資險(xiǎn)企獨(dú)霸車險(xiǎn)市場(chǎng)的情況下,,“理賠難”一直備受廣大車主詬病。在缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,,保險(xiǎn)公司缺乏提高服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力與壓力,。 專家認(rèn)為,在帶來(lái)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),、技術(shù)的同時(shí),,對(duì)我國(guó)整個(gè)車險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),外資進(jìn)入的積極作用更多的是通過(guò)充分競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)這一市場(chǎng)的服務(wù)升級(jí),。
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