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銀監(jiān)會:銀行收費價目必須同時在官網(wǎng)和網(wǎng)點公示
2012-04-29   作者:  來源:中國新聞網(wǎng)
 
  據(jù)銀監(jiān)會官網(wǎng)消息,28日,,銀監(jiān)會召開全國銀行業(yè)系統(tǒng)高級管理人員和銀監(jiān)會系統(tǒng)各級負責人參加的電視電話會議,,部署深入推進銀行業(yè)不合理收費和附加條件專項治理工作。會議指出,,銀行業(yè)金融機構(gòu)必須在官方網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點同時公示服務收費價目,,明確定價區(qū)間,、浮動依據(jù)和授權范圍,便于消費者查詢檢索,、比較選擇以及社會監(jiān)督,。
  會議首先傳達了全國糾風工作會議精神。會議指出,,全國糾風工作會議從我國改革發(fā)展與穩(wěn)定,、推進懲治和預防腐敗體系建設的大局出發(fā),對今年糾正行業(yè)不正之風工作進行了全面部署,,對各地區(qū)各部門提出了明確要求,,這對銀行業(yè)做好下一階段專項治理工作具有非常重要的指導意義。各銀行業(yè)金融機構(gòu)和監(jiān)管部門一定要進一步認清形勢,,牢固樹立大局意識和責任意識,,將思想和行動統(tǒng)一到全國糾風工作會議精神與部署上來,深入推進專項治理工作,,并按照商業(yè)可持續(xù)原則,,著力為經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好金融服務。
  會議認為,,今年以來,,在銀監(jiān)會的統(tǒng)一部署下,各級監(jiān)管部門和各銀行業(yè)金融機構(gòu)堅持“明確政策規(guī)章,、推動公開透明,、強化監(jiān)督檢查、嚴格處罰問責”的基本思路,,扎實有序推進各項工作,,取得階段性成效。
  一是及時發(fā)布了不準以貸轉(zhuǎn)存,、不準存貸掛鉤,、不準以貸收費、不準浮利分費,、不準借貸搭售,、不準一浮到頂和不準轉(zhuǎn)嫁成本的“七不準”禁止性規(guī)定,以及收費項目公開,、服務質(zhì)價公開,、效用功能公開和優(yōu)惠政策公開的“四公開”原則。
  二是各銀行業(yè)金融機構(gòu)按照查源頭,、查程序,、查行為的工作要求,組織開展了覆蓋各機構(gòu)層級、各業(yè)務流程,、各經(jīng)營品種的自查自糾工作,,全面梳理管理制度,逐一清理不合理收費問題,。
  三是各銀行業(yè)金融機構(gòu)由總行統(tǒng)一制定了服務收費價目,,按照政府指導價和市場調(diào)節(jié)價分門別類,于3月底在官方網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行了公示,,全面接受社會監(jiān)督,。
  四是銀監(jiān)會系統(tǒng),各銀行總行和分行都公布了投訴舉報熱線,,及時受理和妥善處理客戶投訴,。
  五是銀監(jiān)會各級派出機構(gòu)從4月1日開始對轄內(nèi)銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)場訪查,銀監(jiān)會機關派出18個督查組分赴全國各地開展督查,,指導推動專項治理工作,。
  經(jīng)過前一階段的專項治理,目前銀行業(yè)不合理收費和附加條件現(xiàn)象已有改觀,,但仍然存在一些關鍵性問題,,與服務實體經(jīng)濟的要求和全社會的期望存在一定差距,影響了銀行業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營和科學發(fā)展,。
  會議對深入推進下一階段專項治理工作提出了明確要求,。各銀行業(yè)金融機構(gòu)和監(jiān)管部門,要按照全國糾風工作會議對銀行業(yè)專項治理的總體部署,,認真做好以下工作:
  ――堅持科學合理,、公開透明的原則,繼續(xù)做好收費項目和價格標準的公示工作,。銀行業(yè)金融機構(gòu)必須在官方網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點同時公示服務收費價目,明確定價區(qū)間,、浮動依據(jù)和授權范圍,,便于消費者查詢檢索、比較選擇以及社會監(jiān)督,。
  ――堅持清理與處罰并重,,對于3月1日以后仍然附加不合理貸款條件、4月1日以后仍然收取不合理費用的,,嚴格依法依規(guī)啟動處罰問責程序,,切實做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,。
  ――堅持有序推進,,把專項治理工作與正常的業(yè)務開展和風險控制統(tǒng)籌兼顧、合理謀劃,將專項治理各項要求體現(xiàn)在銀行內(nèi)部控制以及改革發(fā)展規(guī)劃之中,,避免對銀行持續(xù)經(jīng)營和服務實體經(jīng)濟產(chǎn)生負面影響,。
  ――堅持標本兼治,調(diào)整完善績效考評,、業(yè)務流程和IT系統(tǒng),,建立健全長效機制。
  ――堅持協(xié)調(diào)配合,,與發(fā)改委,、人民銀行合力推進專項治理工作,推動《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》早日出臺,,為建立科學合理的銀行服務收費制度提供強有力的法律支撐,。
  銀監(jiān)會黨委委員、副主席周慕冰主持會議,,銀監(jiān)會黨委委員,、紀委書記王華慶出席會議。銀監(jiān)會機關各部門,、銀監(jiān)局和銀監(jiān)分局主要負責人,,政策性銀行及國家開發(fā)銀行、大型商業(yè)銀行,、股份制商業(yè)銀行,、郵政儲蓄銀行總行相關部門及各級分支機構(gòu)主要負責人,城市商業(yè)銀行,、城市信用社,、金融資產(chǎn)管理公司、信托公司,、財務公司,、金融租賃公司、農(nóng)村信用聯(lián)社,、農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村中小金融機構(gòu)主要負責人,,中國銀行業(yè)協(xié)會、信托業(yè)協(xié)會,、財務公司協(xié)會主要負責人分別在主會場和各地分會場參加會議,。
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