銀行亂收費屢禁不止,,監(jiān)管層再掀治理風暴,。
記者從銀監(jiān)會獲悉,,經過前期對銀行附加不合理貸款條件,、收取不合理費用問題進行集中整治后,,銀監(jiān)會近期將就執(zhí)行中發(fā)現的問題,,進一步進行整改,。
“此次整改的力度將更強,�,!便y監(jiān)會監(jiān)管一部主任楊家才特別強調:銀行未公示的收費項目,,不得進行收費。
下一步,,銀監(jiān)會將組織各級監(jiān)管機構全面開展現場查訪,,重點查處以貸轉存、存貸掛鉤,、以貸收費,、浮利分費、借貸搭售,、一浮到頂,、轉嫁成本等問題。
對于收取不合理費用行為,,將重點查處沒有公示而收費的,;超出公示范圍,實際收費與名錄不相符的,;實際收費與公示價格不一致的,;沒有提供實質性服務而收費的;分支機構自定服務收費項目和標準的,;銀行對政府指導價(或政府定價)的服務收費不符合國家有關規(guī)定,,即收費項目不符合規(guī)定、價格標準不符合規(guī)定以及政府有關部門已明令取消的項目仍在收費的,。
銀監(jiān)會要求,,銀行要遵循政府指導價(含政府定價)和市場調節(jié)價分開的原則,對兩類收費項目分類排序、逐項編號,,便于消費者理解,。同時,遵循收費依據充分和優(yōu)惠政策透明的原則,,充分披露各項服務的業(yè)務功能,、收費依據和優(yōu)惠政策,便于消費者進行選擇,。
“銀行還要遵循價格浮動授權清晰的原則,,對于浮動收費項目,由法人總部明確價格浮動范圍和對分支機構的授權,,分支機構只能按照授權在浮動區(qū)間內合理收費,。”銀監(jiān)會表示:各家銀行應采取在官網公示和網點現場公示相結合的原則,,完善收費公開方式,。違者將按照相關規(guī)定進行處罰。
此外,,銀監(jiān)會還將積極配合國家價格主管部門,,盡快制定出臺《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》等法規(guī)制度,全面規(guī)范和約束銀行的服務收費行為,,建立完善規(guī)范銀行服務收費的長效機制,。
同時,銀監(jiān)會將建立投訴舉報回應機制,。各家銀行和各地銀監(jiān)局都要設立并公布投訴舉報電話,,并建立相應的投訴舉報回應機制,對廣大消費者的訴求做到件件有回音,、事事有答復,。
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