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[博客]喬布斯的精神遺產(chǎn)
2011-08-30   作者:劉石  來源:經(jīng)濟參考報
 
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  蘋果的教父史蒂夫·喬布斯終于由于健康原因,,辭去了公司的CEO職位。從他的職業(yè)生涯中,我們可以發(fā)掘出一些影響深遠的精神財富,。
  技術(shù)上,喬布斯和他領(lǐng)導(dǎo)的“蘋果”雖然也不乏原始創(chuàng)新,,但是他的成就更在于集成創(chuàng)新,。他充分借鑒和利用了IT行業(yè)現(xiàn)有的最新技術(shù),將圖形用戶界面的應(yīng)用提升到前所未有的高度,,普及了移動計算,、辦公、信息處理,,極大地開發(fā)了休閑,、交流和娛樂的功能,使得電腦和iPhone等走出專業(yè)領(lǐng)域,,也不再是功能單一的和枯燥的工具,,而是成為婦孺皆可“褻玩”的“掌上玩物”。
  管理上,,喬布斯也以大刀闊斧和獨辟蹊徑見長,。他不僅打破蘋果公司多年的臃腫和管理沉疴,使得管理變得異常高效,,而且在短短10年間,,把蘋果公司推向營收、利潤增長,、品牌影響和市值世界第一的寶座,。
  在商業(yè)界,喬布斯創(chuàng)造了新的行業(yè)標準和商業(yè)模式,。在行業(yè)內(nèi),,專門為蘋果公司產(chǎn)品生產(chǎn)配件,、配套延伸產(chǎn)品和軟件的企業(yè)和商家不計其數(shù);而它的創(chuàng)新與營銷成功的案例,,也成為無數(shù)行業(yè)以外企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿的榜樣,。
  在消費者的眼中,喬布斯是一個創(chuàng)造潮流,、引領(lǐng)風(fēng)騷的潮人,。他把音樂、圖片,、視頻,、閱讀、娛樂,、時尚與傳統(tǒng)手機結(jié)合在一起,。它的新產(chǎn)品的每一次推出,都會引起消費者的一片驚艷和追捧,,也引發(fā)競爭對手的無限惶恐不安,。
  喬布斯精心研究和深度開掘用戶的需求,以“用戶體驗”為先導(dǎo),,呵護消費者內(nèi)心的需求,,開拓出了一片消費者可以滿足個性化需求,以致展示自己個性的天地,。
  在商業(yè)營銷領(lǐng)域,,我們向?qū)殱崱⒙?lián)合利華,、雀巢,、可口可樂等公司學(xué)習(xí)市場細分,、產(chǎn)品定位,、渠道管理和品牌營銷等;向行業(yè)內(nèi)的國際巨頭們學(xué)習(xí)技術(shù)創(chuàng)新,、精細化管理,,技術(shù)推廣和服務(wù)體系;向第三世界國家學(xué)習(xí)市場開發(fā)和服務(wù)小農(nóng)戶的經(jīng)驗,;向國內(nèi)競爭對手學(xué)習(xí)實戰(zhàn)操作經(jīng)驗……但是,,我從蘋果公司體驗和學(xué)習(xí)到的東西更多,它是用心和理想去把握世界,。
  作為一個不向傳統(tǒng)妥協(xié),,不向世俗屈服,不斷追求完美的理想主義者,,喬布斯需要時常忍受探索者內(nèi)心的孤獨,,需要不斷戰(zhàn)勝面對可能的失敗的恐懼,,需要時時尋求達到自我實現(xiàn)和公眾認同的平衡……這是一段艱難和永無止境的孤旅。但是喬布斯做到了,。
  他的價值不僅僅局限于一個企業(yè),,甚至也僅僅不局限于他所從業(yè)的行業(yè)。他的價值在于他深深影響和啟示了整個商業(yè)界的發(fā)展方向,,影響和引領(lǐng)了我們的消費行為,,也影響了我們看待世界的方式。
  在贊美喬布斯的同時,,我也不得不指出他狹隘的一面:在技術(shù)上,,他拒絕將“蘋果”打造成為一個開放和兼容的系統(tǒng);在商業(yè)上,,他排斥了競爭對手的跟隨和模仿,。這雖然成就了“蘋果”公司在商業(yè)領(lǐng)域中的獨領(lǐng)風(fēng)騷,但是,,這也妨礙喬布斯和他的“蘋果”在行業(yè)發(fā)展和社會進步上取得更加輝煌的成就,。
  盡管如此,喬布斯仍然是一座豐碑,,并給我們留下巨大的精神財富,。他將啟迪和激勵無數(shù)未來的企業(yè)家追尋理想的腳步。
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