隨著人們生活水平的提高,，消費方式也發(fā)生了很大改變,，信用卡快速飛入“尋常百姓家”,，一人持有一張信用卡是基礎(chǔ),，三張五張是常態(tài),，超過十張也大有人在,。刷卡消費日漸成為時尚,，但是方便快捷的刷卡背后隱藏著多少用卡安全隱患,，你知道嗎,？
一年以來,，媒體相繼曝光了浦發(fā)銀行六起安全質(zhì)疑事件，浦發(fā)銀行信用卡在使用過程中缺少監(jiān)管,，導(dǎo)致消費者的權(quán)益得不到有效保護,，給消費者帶來不可挽回的損失。
浦發(fā)信用卡被酒店隨便刷 你的信用卡安全嗎
去五星級大酒店吃飯,，之后用信用卡刷卡買單,。隔了一星期后，消費者劉小姐的手機上收到了銀行的短信通知,，提醒她信用卡中被扣除了500元,。不解之余，劉小姐打電話到銀行咨詢,，被告知這筆費用是酒店私下扣除的,，原因是當時結(jié)賬時她少付了500元餐費。
“在未告知的情況下就私自扣款,，這太離譜了,！
”劉小姐更擔(dān)心的是，自己的信用卡只是刷了一筆賬,，怎么就能繞過自己設(shè)置的密碼扣款成功呢,？如果商家都有這樣的權(quán)力,，我們的信用卡還安全么,？這難道是個案么？
不過知情人士透露,，雖然消費者發(fā)現(xiàn)問題后,，最終有途徑可以挽回損失，但信用卡使用過程中確實存在缺少監(jiān)管,。一般來講,，銀行要求商戶保留簽購單12個月備查,。而出于效率的考慮，銀行不會主動去查簽購單上是否有簽名以及是否為持卡人本人簽名,。如果消費者不能發(fā)現(xiàn)賬單有誤,，最終發(fā)起賬單爭議處理，也許企業(yè)私扣消費者信用卡的行為也就得逞了,。
浦發(fā)銀行職員竊客戶信息貸款 稱捐款做善事
法院審理查明,，犯罪嫌疑人史繼光(化名)原是上海浦發(fā)銀行信用卡中心的職員。2006年4月及2008年5月,，史繼光先后盜取了兩名曾向其申辦過信用卡的客戶楊某,、黃某某的身份資料。憑借對銀行業(yè)務(wù)的熟悉,，史繼光冒用楊,、黃的名義向浦發(fā)銀行、深圳發(fā)展銀行,、廣東發(fā)展銀行信用卡中心分別申領(lǐng)借記卡,、旅游金卡和信用卡各一張。
2008年5月28日,，史繼光冒用楊某名義向浦發(fā)銀行信用卡中心辦理8000元的小額貸款業(yè)務(wù),，并騙得銀行將該筆貸款轉(zhuǎn)入借記卡內(nèi)，然后持借記卡通過柜員機取現(xiàn),。此外,，史繼光用旅游金卡、信用卡在廣州取現(xiàn),、到酒吧消費,、購買首飾等，惡意透支本金29730元,。
直至兩年后,，2010年5月史繼光被公安機關(guān)抓獲。同時查清其在2005年10月至2007年1月期間,，用自己名義辦理的交通銀行,、民生銀行信用卡，分別透支本金16026.36元和7052.51元,。在銀行多次催促其還款時,，史繼光還變更聯(lián)系電話，使得銀行找不到他本人,。
“被”辦信用卡透支萬余元 市民向浦發(fā)銀行討說法
哈爾濱市民徐先生說,，2009年10月他收到浦發(fā)銀行寄來的催款單，說自己的信用卡透支13000多元,，他很納悶,，自己從未辦理過浦發(fā)銀行的信用卡啊,。
徐先生講，2009年4月,，他曾經(jīng)輕信辦卡中介能為他的交通銀行信用卡拓展信用卡額度,，而向辦卡中介提供了自己個人證件的相關(guān)復(fù)印件。但是一直也沒辦下來,，他懷疑辦卡中介利用了自己的個人信息,，申請了浦發(fā)銀行的信用卡并惡意透支。
徐先生說,，自收到催款單后,，他幾次找浦發(fā)銀行哈爾濱分行討要說法未果。2011年1月,，他接到一個自稱是浦發(fā)銀行客服打來的電話,，提出要他本人承擔(dān)一部分透支費用，銀行方面承擔(dān)一部分費用,，然后銀行給徐先生消除個人征信系統(tǒng)污點的解決辦法,。記者了解到，該號碼屬于浦發(fā)銀行信用卡中心,。
浦發(fā)為大學(xué)生信用卡開綠燈 鼓勵多花父母錢
在第一天的體驗受挫后,，記者第二天上午再次來到這家銀行進行咨詢。這回一位客戶經(jīng)理明確告訴記者：“大學(xué)生辦不了信用卡,，早停辦了,。”
“聽說只要有辦卡的記錄,，就能夠在浦發(fā)銀行辦理信用卡,。”記者繼續(xù)追問,。,、
“不行了，現(xiàn)在就連博士生,、研究生,，學(xué)校開證明都無法辦信用卡，沒有單位給你做擔(dān)保啊,�,！痹摽蛻艚�(jīng)理建議，如果為了方便出國刷卡,，大學(xué)生以個人名義目前只能辦理借記卡,，不過可以申請辦張父母主卡的附屬卡,，附屬卡的欠款由主卡歸還,。
記者對于這位客戶經(jīng)理最后的補充建議頗為吃驚,，在以銀監(jiān)會要求控制信用卡風(fēng)險這個理由之下拒絕為普通的大學(xué)生辦理信用卡，卻在有父母能夠幫助還款的附屬卡上大開綠燈,，不知道這家銀行的導(dǎo)向是不是鼓勵大學(xué)生多花父母的錢來消費呢,？
銷卡又被辦新卡 浦發(fā)銀行信用卡讓用戶大傷腦筋
據(jù)報道，去年南京的彭先生欲在浦發(fā)銀行網(wǎng)點辦理銷卡,，孰料被告知只能撥打客服熱線,，后連線客服，客服稱銀行還需要在三個工作日內(nèi)對彭先生進行回訪,，詢問銷卡的原因等問題,，銀行稱之為“挽留電話”。彭先生在電話中明確表示不再使用浦發(fā)銀行信用卡,，對方也表示,，信用卡注銷后不會再產(chǎn)生相應(yīng)的費用。不想三個月后,，彭先生又收到浦發(fā)寄來新卡,，并收到需還款180元的通知，這讓彭先生大傷腦筋,。對此,，銀行方面卻堅稱是工作人員“挽留成功”。
還有的銀行規(guī)定,，如果卡內(nèi)仍有余額就不能注銷,。
有位持卡人在網(wǎng)上向人討教：“我想注銷一張信用卡，可是客服小姐說卡內(nèi)還有8毛錢,，就不能銷卡,，必須清零才行，但銀行又規(guī)定持卡人銷卡前若要取出卡內(nèi)余額,，都會被視為信用卡取現(xiàn)行為,，收取千分之五手續(xù)費，每筆最低5元,，并承擔(dān)每日萬分之五的利息,，怎么辦呢？一定要交這冤枉錢嗎,？”
市民沒消費 浦發(fā)銀行信用卡被刷400美元
黃先生持有的是浦發(fā)銀行信用卡,，11月15日晚上10點，他的手機收到了兩條消費信息,，共計400美元,。黃先生很納悶，自己和家人都沒有刷卡消費,。他的第一反應(yīng)就是信用卡被盜刷了,，于是立即與浦發(fā)銀行取得聯(lián)系,。
幾乎同一時間，銀行方面也注意到了這兩筆不尋常的刷卡信息,，經(jīng)查實,，兩筆消費都是在法國一家名為“moneybooker”的購物網(wǎng)站上進行的，工作人員建議黃先生先申請注銷信用卡,，黃先生立即提交了申請,。
第二天，黃先生又致電浦發(fā)銀行,，希望確認這兩筆費用不會記錄在自己的名下,，沒想到銀行方面稱，黃先生需自行與那家購物網(wǎng)站聯(lián)系,，告知對方那兩筆消費不是他本人操作的,，請網(wǎng)站取消。