近日,央視報道了百度推廣的相關(guān)介紹,,主要內(nèi)容是一些沒有資質(zhì)的企業(yè)通過編造,、杜撰虛假企業(yè),通過百度客服人員的指點,,得到上線推廣,,而所推廣的網(wǎng)站是虛假的釣魚網(wǎng)站,致使較多網(wǎng)民受騙,。減肥產(chǎn)品,、藥品等國家嚴格控制的行業(yè)在百度能輕易審核通過,上線參與百度“鳳巢系統(tǒng)”推廣,。通過競價,,無資質(zhì)的公司也能在百度搜索結(jié)果中排名靠前甚至第一位。
網(wǎng)民說,,推廣產(chǎn)品應(yīng)憑質(zhì)量和聲譽,,誰給錢多誰排第一,對不良企業(yè)是慫恿,,對守法企業(yè)是侵害,;消費者是出于對百度的信任才點擊,百度利用這種信任而任憑無良企業(yè)“釣”無辜消費者,,并以新系統(tǒng)來遮掩競價行為,,是對廣大網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益的極大藐視。百度獲取利潤無可厚非,,但過度商業(yè)化而不顧企業(yè)社會責(zé)任,,早晚吃虧的還是企業(yè)自己,。風(fēng)物長宜放眼量,賺眼前的小錢而得罪了消費者,,消費者用腳投票最終會把這樣的企業(yè)踢出市場,。
只要有錢就能排第一?
網(wǎng)民“魔法士一代”說,,是不是只要付錢,不管什么樣的網(wǎng)站都能排到第一位,,這樣不是給騙子網(wǎng)站可乘之機,、致廣大消費者的利益于不顧嗎?百度推廣雖然已經(jīng)用了鳳巢系統(tǒng),,但是依然沒有什么起色,。這樣下去,只要有錢就能排到第一,,那好的東西不就不能被用戶搜索到了嗎,?百度推廣這樣的贏利方式不會走得太遠,因為它違背了市場的銷售原則,。
網(wǎng)民“星期七”說,,作為國內(nèi)最大搜索引擎,竟公然競價排名,,難道我們使用搜索引擎是為了知道哪些公司給百度投的錢多嗎,?我們使用百度搜索,是出于對百度的信任,,如果連這一點都失去,,搜索引擎篩選有效信息、提供最快捷便利信息獲取渠道的功能就不能得到信任,。
網(wǎng)民“puyanhuan”說,,只要花錢就可在百度上面排第一,這樣是對客戶的不負責(zé)任,,是對消費者的欺騙,。
品牌價值與社會責(zé)任要有關(guān)聯(lián)度
賽迪網(wǎng)的文章說,作為企業(yè),,要想成為一個讓人尊重的品牌,,首先就要學(xué)會承擔(dān)社會責(zé)任。一個擁有高度社會知名度的搜索巨頭,,如果法律觀念淡薄,、道德低下,對整個社會的危害將更大,。
署名“寧波seo”的博客文章說,,百度競價是按點擊計費,,熱門的關(guān)鍵詞可高達幾元一次點擊、十幾元一次點擊,,甚至幾十元一次點擊,,百度就是靠競價推廣來賺錢的。那么這次被曝光是因為百度太在乎利益導(dǎo)致任何釣魚網(wǎng)站,、騙子網(wǎng)站等虛假信息的網(wǎng)站,,只要有錢就能夠上百度的競價廣告,只要在后臺修改點擊的費用,,就可以控制網(wǎng)站在百度的排名,,這樣的情況表明百度為了利益不擇手段。治理公司和治理國家?guī)缀跏峭粋道理,,治理國家要給平民安全感,、信任感;治理公司要給用戶安全感,、信譽感,。而百度給用戶安全感和信譽感了嗎?百度應(yīng)該在網(wǎng)民心中樹立美譽感和負責(zé)任感,,要記得,,水可載舟,亦可覆舟,。
法律約束才能治標
署名“寧波seo”的博客文章還說,,出現(xiàn)這種狀況是百度的企業(yè)文化出了問題,當一個國家或一個公司壯大起來,,用什么來管理公司,?很明顯,是用企業(yè)文化,。百度推廣的問題已經(jīng)被媒體多次關(guān)注,,但是一直沒有得到徹底解決,這不是百度自我約束能夠完成的,,公司的基本動機就是追逐利益,,在推廣鏈接成為百度最大利益的情況下,讓百度自己去管理自己,,是不現(xiàn)實的,,如果沒有一套制度從法律法規(guī)層面上加以約束,情況很難得到根本改善,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)是一個特殊行業(yè),滲透社會各個層面,這個問題如果不得到盡快解決,,會給我國整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來不良影響,。搜索引擎的本質(zhì)是給用戶帶來有用信息,而不是為利益大量的撈錢,,很顯然,,百度已經(jīng)違背了搜索引擎的原則,如果再這樣繼續(xù)下去,,真不知道百度還能不能在這個互聯(lián)網(wǎng)市場中生存下去,。
網(wǎng)民“晴天以南”也表示,整個互聯(lián)網(wǎng)市場應(yīng)該設(shè)立一個可靠的信用體系,。如果沒有正式官方平臺來進行監(jiān)管,,讓百度自己管自己的后果是可想而知的。網(wǎng)民呼吁,,政府部門應(yīng)對相關(guān)企業(yè)盡到監(jiān)管責(zé)任,受害消費者也應(yīng)趕快拿起法律武器保護權(quán)益,。