●客戶：“我輸?shù)氖亲约恒y行卡的密碼,，咋個(gè)進(jìn)入了別人銀行卡賬戶的頁面,，讓我糊里糊涂地存錯(cuò)錢,？”
●銀行：“任何銀行卡插入,，隨便輸6位數(shù)字,，即可進(jìn)入,，只可以存款,，不能取款,，也不能查賬操作,�,！�
●調(diào)查：記者走訪4家商業(yè)銀行，其中有兩家銀行的儲(chǔ)蓄卡存錢都不需要密碼,，另兩家銀行則需要密碼
“德陽某銀行的儲(chǔ)蓄卡存款不需要密碼,，隨便輸入6位數(shù)字，就可以使用任何一張銀行卡完成存款業(yè)務(wù),�,！弊蛉眨玛柺械年愊壬�,，向華西都市報(bào)記者反映他遭遇銀行卡存款“不設(shè)防”,，使得他將1500元現(xiàn)金錯(cuò)存入撿來的一張銀行卡上，轉(zhuǎn)眼之間被“凍結(jié)”的煩心事,。
客戶投訴誤存現(xiàn)金取不出
“我自己有一張某銀行的儲(chǔ)蓄卡,，又撿到了一張同銀行的儲(chǔ)蓄卡，一直裝在錢包里,�,！标愊壬f，8月6日晚上8點(diǎn)半,，他到德陽市泰山南路的某銀行德陽泰山支行存款,，拿出一張銀行卡，在柜員機(jī)上存入了1500元現(xiàn)金,。
8月7日9點(diǎn),，陳先生用這張卡去買機(jī)票，被告知因多次輸錯(cuò)密碼,，“賬戶已被凍結(jié)”,。陳先生這時(shí)才恍然大悟，自己用撿到的卡存錯(cuò)了錢,。
陳先生當(dāng)即報(bào)警,。警察到后，陳先生要求查看8月6日晚上柜員機(jī)錄像資料，以證實(shí)他的確存了1500元,，存到了撿來的卡上,。但這一要求未得到銀行的同意。
銀行人員：用卡存款不設(shè)密
“我輸?shù)氖亲约恒y行卡的密碼,，咋個(gè)進(jìn)入了別人銀行卡賬戶的頁面,，讓我糊里糊涂地存錯(cuò)錢？如果最先輸入密碼時(shí),，柜員機(jī)能夠提醒輸入密碼錯(cuò)誤,，我是無論如何也不會(huì)存錯(cuò)錢的�,！泵鎸�(duì)陳先生的質(zhì)疑,，該銀行德陽泰山支行工作人員當(dāng)著出警民警的面說：“任何銀行卡插入，隨便輸6位數(shù)字,，即可進(jìn)入,，只可以存款，不能取款,，也不能進(jìn)行查賬操作,。”
昨日,，為了驗(yàn)證這名工作人員的說法,，記者隨即用陳先生的銀行卡，插入泰山支行一柜員機(jī),，證實(shí)的確是“不設(shè)防”的,。之后，記者和陳先生一道,，來到岷江西路的該銀行德陽分行,，在柜員機(jī)上繼續(xù)操作了一次存款交易，同樣不需要輸入正確的密碼,。
該銀行德陽分行一位大堂經(jīng)理（工作編號(hào)1006）說,，50000元以下的存款，在柜臺(tái)人工操作時(shí),，不需要存款人輸入密碼,，但是會(huì)讓存款人在存款單據(jù)上簽字，如果名字與銀行卡儲(chǔ)戶名字不符,，工作人員會(huì)提醒,。如果在柜員機(jī)上操作存款，則不需要輸入密碼,，隨便輸入6位數(shù)字就可以完成存款操作,。
記者調(diào)查兩家銀行要設(shè)密
昨日下午,，記者來到位于綿遠(yuǎn)街的另外一家商業(yè)銀行德陽分行旌城分理處，一位大堂經(jīng)理告訴記者,，該行存款和取款，都必須輸入正確的儲(chǔ)戶密碼,，才能進(jìn)行操作,。
在位于岷江西路的某知名銀行德陽分行岷江西路分理處，一位值班人員告訴記者,，任意輸入6位數(shù)字,，是可以進(jìn)入這張銀行卡的操作頁面，柜員機(jī)也會(huì)彈出存款柜,，但是,，柜員機(jī)在點(diǎn)鈔之后，如果發(fā)生密碼不對(duì),，馬上就會(huì)提醒儲(chǔ)戶,。如果儲(chǔ)戶不能輸入正確密碼，這筆存款是無法完成的,，柜員機(jī)會(huì)“自動(dòng)退款”,。
但位于長(zhǎng)江西路的某銀行德陽分行營(yíng)業(yè)部，一位大堂助理告訴記者,，該銀行用銀行卡存款不需要輸入正確密碼,，只是查詢余額和取款，才必須輸入正確密碼,。
市民建議：密碼使用應(yīng)規(guī)范
對(duì)于銀行是否應(yīng)該規(guī)范銀行卡存款必須輸入正確密碼,？大多數(shù)接受采訪的德陽市民，認(rèn)為銀行存款或是取款,，涉及到經(jīng)濟(jì)往來,，都應(yīng)該是很嚴(yán)肅的事情，輸入正確密碼進(jìn)行存款和取款交易,，可以最大限度地確保銀行和儲(chǔ)戶兩方面的利益,，是必要也是必須的。
律師說法：不依密碼交易屬違規(guī)
四川超宇律師事務(wù)所主任律師李龍平稱：本案系不當(dāng)?shù)美m紛,，陳先生將自己的錢存入別人賬戶,，該卡主人得到該款屬于不當(dāng)?shù)美婪☉?yīng)當(dāng)返還,。陳先生也可向人民法院提出財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)返還該款,。
四川蜀仁律師事務(wù)所姜波律師認(rèn)為，根據(jù)中國(guó)人民銀行制定的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第三十九條之規(guī)定,，發(fā)卡銀行與持卡人之間的存取款,、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等業(yè)務(wù)應(yīng)依密碼等電子信息為有效交易前提,。若銀行不依密碼就進(jìn)行交易，是一種違反銀行卡賬戶及交易管理規(guī)定的行為,，依法應(yīng)受處罰,，若給持卡人造成損失還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。