肯德基官方網(wǎng)站指出,,《證券日報(bào)》8月8日刊發(fā)的《肯德基后廚食品衛(wèi)生觸目驚心
洋快餐監(jiān)管缺失存隱憂》一文中有多處事實(shí)不清,、以偏概全、誤導(dǎo)消費(fèi)者的說法,愿意積極配合一切相關(guān)詢問和調(diào)查,。以下為聲明全文: 肯德基在全球有著60多年的運(yùn)營,、管理經(jīng)驗(yàn),。目前中國肯德基的營運(yùn)管理流程不僅借鑒了品牌的全球經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也結(jié)合了中國食品安全法律與法規(guī)的要求。這是一套完整,、科學(xué),、系統(tǒng)的營運(yùn)管理流程和規(guī)定,中國大陸3200多家肯德基餐廳嚴(yán)格按照該流程和規(guī)定運(yùn)作管理,。
- 關(guān)于烹飪油管理
肯德基有嚴(yán)格的烹飪油管理規(guī)定,。每天都會(huì)過濾清除烹飪油中的食品殘?jiān)瑴p少殘?jiān)鼘?duì)烹飪油品質(zhì)的影響,;同時(shí)采用專用試紙監(jiān)控烹飪油的化學(xué)成分變化,,一旦接近指標(biāo)要求限度,,就會(huì)立刻廢棄,以確保烹飪油完全符合國家《食用植物油煎炸過程中的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,。
- 關(guān)于雞肉原料的清潔及烹制
所有進(jìn)入到肯德基餐廳的雞肉原料都已經(jīng)是完全清潔,、處理好的待加工狀態(tài)。餐廳的制作流程是:解凍,、瀝水,、腌制、冷藏,、裹粉,、烹飪,根本不存在清洗雞肉這道程序,。
- 關(guān)于產(chǎn)品烹飪時(shí)間
肯德基所有產(chǎn)品都有嚴(yán)格的烹制流程和操作要求,包括對(duì)烹制時(shí)間的規(guī)定,。烹飪設(shè)備都裝有溫度和時(shí)間自動(dòng)控制面板,,烹飪時(shí)間一到就會(huì)自動(dòng)提醒。
- 關(guān)于產(chǎn)品售賣時(shí)間
肯德基為了保證產(chǎn)品的最佳口味,,為每個(gè)產(chǎn)品設(shè)定了最佳賞味期,,并不是保質(zhì)期。所有產(chǎn)品一旦超過最佳賞味期即會(huì)被廢棄,。每家肯德基餐廳都有一名產(chǎn)品控制員專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)控,,檢查最佳賞味期的執(zhí)行情況和超時(shí)產(chǎn)品的廢棄,同時(shí)餐廳值班經(jīng)理也會(huì)不斷巡視監(jiān)督執(zhí)行情況,。
- 關(guān)于員工管理
所有肯德基餐廳員工都必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)才能上崗,。崗位培訓(xùn)由餐廳訓(xùn)練員負(fù)責(zé),餐廳管理組監(jiān)督執(zhí)行,。如果是短期員工,,即使在崗時(shí)間有限,也必須完成該工作站的培訓(xùn),。 中國肯德基現(xiàn)有3200多家餐廳,,建立了自上而下全面的管理和監(jiān)控體系,包括神秘顧客監(jiān)督制度,,目的就是為了隨時(shí)了解,、掌握營運(yùn)情況,盡最大努力為廣大消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),�,?系禄S時(shí)接受社會(huì)各界力量、食品安全監(jiān)管部門,、廣大消費(fèi)者,、媒體朋友們的監(jiān)督和提醒,。如有發(fā)現(xiàn)任何不遵守管理規(guī)定、操作流程,、違規(guī)的行為或員工,,肯德基絕不姑息,一定嚴(yán)肅處理,,不辜負(fù)廣大消費(fèi)者對(duì)肯德基這么多年來的厚愛和支持,。 對(duì)于證券日報(bào)這種沒有與肯德基做任何采訪和核實(shí)的行為,我們表示遺憾,。這不僅傷害了肯德基的品牌聲譽(yù),;更重要的是誤導(dǎo)消費(fèi)者,傷害了他們對(duì)肯德基的信任和支持,。我們誠懇呼吁大家冷靜,、客觀、理性看待此事,,并愿意積極配合一切相關(guān)詢問和調(diào)查,。
中國肯德基
2011年8月8日
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