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拒絕被動消費有法可依
2011-08-05   作者:  來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)綜合
 

    我國消費者權(quán)益保護法第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式合同,、通知,、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平,、不合理的規(guī)定,,否則規(guī)定內(nèi)容無效。故經(jīng)營者不得以自己的規(guī)定來要求消費者支付最低消費額,。因此,,設定“最低消費”于法無據(jù)。
    商家自行設定的“最低消費”,,侵犯了消費者自主選擇權(quán)和公平交易的權(quán)利,,是經(jīng)營者強迫消費者接受其規(guī)定的價格的行為,屬于違法行為,。按照商家規(guī)定的最低消費額,,顧客在這些地方消費,無論是否愿意,,或是消費了多少,,最少都要支付經(jīng)營者規(guī)定的最低消費金額,超出的部分則按實際價格計算,。這其實是一種損害消費者合法權(quán)益的行為,。我國消費者權(quán)益保護法第九條規(guī)定:“消費者有自主選擇商品或服務的權(quán)利�,!薄恫惋嬓蘩順I(yè)價格行為規(guī)則》第四條規(guī)定:“經(jīng)營者應當以成本費加法定稅金和合理利潤為依據(jù)制定價格,應質(zhì)價相符,,不得強迫消費者接受其規(guī)定的價格,。”消費者權(quán)益保護法第二十四條還規(guī)定,,經(jīng)營者不得以格式合同,、通知、聲明,、店堂告示等方式作出對消費者不公平,、不合理的規(guī)定,否則規(guī)定內(nèi)容無效,。故經(jīng)營者不得以自己的規(guī)定來要求消費者支付最低消費額,。因此,,設定“最低消費”于法無據(jù)。
    另外,,各地方政策法規(guī)也對這種現(xiàn)象做出了明確規(guī)定,。例如,早在1999年,,北京市便出臺了《北京市飲食業(yè)實施經(jīng)營服務規(guī)范化管理的有關規(guī)定》,,里面明確規(guī)定:“經(jīng)營者應當遵守公平、自愿的原則,不得強行銷售,、強行服務,,不得設置最低消費,強迫消費者接受其規(guī)定的價格及其他不合理條件,�,!狈策`反這一規(guī)定的,有關部門將按消費者的合理要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為原食品,、菜肴,、酒水的價款或者接受服務費用的一倍�,!�
    至今為止,,還是有很多人認為,只要“有言在先”,、“明碼標價”,,最低消費就是合法的,如何設置費用是屬于飯店經(jīng)營自主權(quán)范疇,。甚至在去年的武漢市《武漢市餐飲行業(yè)經(jīng)營規(guī)范》的第十七條第三款中,,還明確提出:餐飲企業(yè)有權(quán)接受或謝絕消費者自帶酒水和食品進入餐廳享用;有權(quán)對消費者自帶的酒水和食品收取相應的服務費,。
    對于該規(guī)范,,武漢普明律師事務所童高波律師做出了回應,稱該規(guī)定與《消法》相悖,。如果把不準消費者自帶酒水,、收取開瓶費作為行規(guī),同等規(guī)格的餐館,、飯店采取一致做法,,相當于形成了某種程度的行業(yè)聯(lián)盟,消費者難以實現(xiàn)自主選擇和公平交易,。而且,,該規(guī)范第三十七條還特意規(guī)定,本《規(guī)范》如有與國家有關法律法規(guī)不符的,按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行,。
    山東省臨沂市蘭山區(qū)消費者協(xié)會副秘書長朱升新認為,,消費者有自主選擇在何處消費或不消費的權(quán)利,有自主選擇消費多少的權(quán)利,。從這個意義上講,,商家設立“最低消費”是違法的,侵犯了消費者的自由選擇權(quán)和公平交易權(quán),。但現(xiàn)在存在的一種情況是,,有的商家在店堂里進行了“最低消費”標準的公示。按照《消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,,以格式合同的形式對消費者作出不公平的規(guī)定是無效的,。但商家公示是否符合此條規(guī)定,目前還存在爭議,。但是,,從消協(xié)角度來講,任何商家都不應設立“最低消費”,,應該還人們以自由消費的權(quán)利,。
    在餐飲娛樂等場所消費時如果遭遇商家設置“最低消費”等霸王條款時,消費者可以向當?shù)氐南M者權(quán)益保護協(xié)會,,或者尋找物價局價格舉報中心求助或投訴,,以維護自己的正當消費權(quán)益。(來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)綜合新華網(wǎng),、中國廣播網(wǎng),、產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)、中國新聞網(wǎng),、北京晨報,、中國青年報等媒體報道)

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