四川的林先生是一位有80多萬公里駕駛經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī),,在他手里開過的汽車少說也有二三十種,,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)豐富,維護(hù)到位,,至今也沒哪臺車在他手上出過什么大故障,。但他自己購買的進(jìn)口斯巴魯力獅才一年多就發(fā)現(xiàn)有些不對勁,。
林先生稱,只要一踩剎車就會出現(xiàn)整車抖動(dòng)現(xiàn)象,,最開始只是輕微抖動(dòng),,但隨著時(shí)間的推移,抖動(dòng)現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,,為此曾多次向4S店反映情況,,工作人員檢查后稱剎車盤有問題。而被問及故障原因時(shí),,4S店一會兒說是車主駕駛習(xí)慣不好造成,,一會又改口說是熱車洗車所致,總之一句話就是與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān),,并拒絕免費(fèi)維修,。
為了盡快解決故障,林先生在4S店的建議下自費(fèi)對剎車盤進(jìn)行平整拋光,,但讓他沒想到的是,,在4S店進(jìn)行平整拋光后,抖動(dòng)問題雖然有所緩解,,但卻又延伸出了新問題:全車震動(dòng)厲害,。
無奈之下,林先生只好準(zhǔn)備掏錢更換剎車盤,。讓林先生徹底寒心的是,,4S店告知:首先,更換的剎車盤不能享受質(zhì)保服務(wù),;其次,,更換后抖動(dòng)問題不一定能徹底解決,很可能故障再次重演,。
林先生從網(wǎng)上還了解到,,出現(xiàn)剎車抖動(dòng)問題不僅僅是力獅,斯巴魯?shù)钠渌囆?如森林人)同樣存在這個(gè)問題,。為此他特地加入一個(gè)斯巴魯車友群,,發(fā)現(xiàn)群里不少車主都反映了剎車抖動(dòng)的問題,,也讓大家懷疑這是斯巴魯?shù)耐ú 6胁糠周囍饕驗(yàn)椴豢叭淌苓@一頑疾的折磨,,通過一些改裝店將剎車盤全部換掉,。
除了剎車抖動(dòng)外,林先生說,,這輛力獅還有另外一個(gè)煩惱:在正常行駛時(shí)總會出現(xiàn)莫明其妙的異響聲,,每次到4S店進(jìn)行檢修,都只是對車輛的某些部位涂抹黃油,,從來不告知故障原因,。雖說涂抹黃油后異響會消失,但并不能根治,,一段時(shí)間后便會再次異響,。
有關(guān)力獅異響的問題似乎也并不是林先生所獨(dú)有,網(wǎng)上同樣能搜索到不少相同癥狀的力獅車主,。這些車主的境況與林先生類似,,同樣也沒有得到廠家的徹底處理。
點(diǎn)評:
斯巴魯頻頻出現(xiàn)投訴糾紛等問題,,這很可能是增長過快所致,。
有關(guān)數(shù)據(jù)表明,2010年斯巴魯在中國大陸市場累計(jì)銷量突破了10萬輛,,達(dá)到當(dāng)時(shí)提出的國產(chǎn)化門檻,。隨著訂單快速上升,產(chǎn)能緊張,、產(chǎn)品質(zhì)量下滑,、零部件供應(yīng)不及時(shí)、售后服務(wù)水平跟不上等問題會隨之而來,。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
文章提到車主通過更換剎車盤的方式來徹底根治剎車抖動(dòng)頑疾,。對此,有關(guān)專家提示:隨意更換非廠家原裝的制動(dòng)零配件,,會有可能導(dǎo)致出現(xiàn)意外后被保險(xiǎn)公司拒賠的法律風(fēng)險(xiǎn),,需要車主在更換前考慮清楚。
