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25日晚,，威海乳山遭受暴雨襲擊,，部分鐵路路段出現(xiàn)塌方，影響往返威海站的多趟列車,。但直到27日,，鐵路部門仍未積極主動向公眾通報這一情況，而是繼續(xù)銷售開往威海的車票,，導致多個車次的乘客被困乳山站,。
《經(jīng)濟參考報》記者27日凌晨登上濟南開往威海的K8261次列車，這趟車正常發(fā)車時間為0時40分,，到達終點站威海車站的時間為8時09分,。上車后，記者卻被告知,，當天的這趟列車并不能開到威海站,，只能到達倒數(shù)第三站——乳山車站，具體的原因尚不清楚,。
記者乘坐的K8261次列車正常到達乳山站的時間為27日6時29分,，但讓車上乘客沒想到的是,，列車在途中竟停留了近5個小時,，到11時25分左右才到達乳山車站。
這期間,，沒有一名列車工作人員主動來告知乘客現(xiàn)在所處的位置,、停車原因以及何時開車。
在多名乘客反復詢問下,，一名列車工作人員才表示,，由于前方路基塌方，到威海的列車只能停在乳山站,，然后由鐵路部門組織的大巴車把旅客運送到威�,；蛘呶牡钦尽Ｓ捎诠愤\送能力有限,，目前大巴車仍在轉移前一趟列車的旅客,，K8261只能停在途中，等上一車旅客運完,，才能繼續(xù)前進,。
11時許,，列車終于再次開動，并于11時20分左右到達乳山車站,。等待了近5個小時的乘客沖出車站,，向廣場上的大巴車涌去，但車少人多,，仍有約200名乘客沒有坐上車,，只能站在路邊等待下一批大巴車。
在10個多小時的旅途中,，記者見到最多的,，是車上旅客對鐵路部門的質疑。更讓乘客不滿的是,，在面對乘客的詢問和求援時,，鐵路部門所表現(xiàn)出來的冷漠與粗暴。
在近5個小時的等待中,，沒有列車工作人員主動為乘客提供食物和水,。在等待中，有乘客要求下車通風,，但列車工作人員并沒有耐心解釋,，而是惡語相向，甚至拳腳相加,。
一名不愿意透露姓名的乘客說,，出現(xiàn)問題后，鐵路部門首先不是為乘客著想,，而是想“蒙混過關”,，實在是讓人心寒。
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