互聯(lián)網經濟時代的到來徹底顛覆了原有的產業(yè)發(fā)展形態(tài),一種新的基于消費需求之上的發(fā)展生態(tài)已經形成,。事實上,,互聯(lián)網經濟時代帶給全球產業(yè)的最大變化不是產品形態(tài)與品類豐富度的變化,而是消費形態(tài)也就是市場需求的快速變革,,隨之而來的則是企業(yè)發(fā)展模式以及產業(yè)生態(tài)的快速變革,,如何準確把握消費需求并快速滿足成為考驗所有企業(yè)的戰(zhàn)略課題。在互聯(lián)網經濟時代,,誰能率先構建起與之相適應的產業(yè)結構并根據消費需求實現產業(yè)流程的逆轉,,誰將獲得產業(yè)發(fā)展的主導權。從另一個角度上講,,互聯(lián)網經濟時代對企業(yè)發(fā)展模式變革的要求意味著家電企業(yè)此前的傳統(tǒng)發(fā)展模式已經過時了,。
互聯(lián)網經濟時代帶給家電業(yè)的最大影響就是推動整個產業(yè)從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉型,在這一過程中,,不斷波動變化的消費需求起到了至關重要的作用,。從本質上看,互聯(lián)網經濟時代實現了產業(yè)角色以及流程的相對逆轉,,消費者從之前的被動接受者轉變?yōu)樾枨?或者說產品)的主動提出者,。由此看來,WEB2.0時代應該是一個極度社會化的時代,,追求從社會性角度創(chuàng)新產品與服務將成為企業(yè)創(chuàng)新活動的新方向,。與此前單純從技術層面進行創(chuàng)新活動不同,互聯(lián)網經濟時代的產品創(chuàng)新則兼具技術與消費需求兩個方面,,而這種新的創(chuàng)新模式以及與之相伴隨的游戲方式的變化將掀起更大力度的產業(yè)洗牌,。
與此前單向的“制造企業(yè)——渠道——消費者”的產業(yè)流程不同,互聯(lián)網經濟時代要求整個產業(yè)形成“消費者——制造企業(yè)——渠道——消費者”的雙向產業(yè)流程,,這意味著為了適應日趨個性化,、碎片化的消費需求,企業(yè)必須顛覆原有的發(fā)展模式才能適應這一變化,。具體來講,企業(yè)必須從兩個維度進行變革:一是對消費需求的敏感度,,也就是把握全球消費需求變動的能力,,這是適應互聯(lián)網經濟時代發(fā)展必須采取的根本變化;二是相對完善的工業(yè)創(chuàng)新體系,,這是企業(yè)滿足用戶需求的基礎保障,。應該說,這兩個維度將決定著企業(yè)在全球市場競爭中的地位與話語權。
一般而言,,發(fā)展模式的變革將帶來產業(yè)格局的變化,,此時誰能率先構建起準確快速捕捉并滿足用戶需求的組織結構,誰就將占據市場競爭的主動權,。從本質上講,,當前全球經濟環(huán)境包括全球經濟形勢的反復波動帶來的都是消費需求的變動,也就是說,,此時企業(yè)面臨的經營困境實質上是需求管理失控的結果�,,F階段,只關注企業(yè)自身利益的時代已經過去,,此時企業(yè)更應該關注的是消費需求的變化以及綜合消費福利,。目前來看,長虹,、海爾等一些領先企業(yè)已經率先實現了商業(yè)模式變革,,從而實現了經營創(chuàng)新活動是在消費需求的準確指導下進行的。
完善的工業(yè)創(chuàng)新體系與準確把握消費需求的能力是互聯(lián)網經濟時代企業(yè)全球競爭力的主要來源,,二者是相輔相成的,,構成了支撐企業(yè)未來產業(yè)話語權的穩(wěn)定架構。當前中國家電業(yè)正掀起一股進軍國際市場的高潮,,但不可忽視的是,,能否在全球范圍內構建起迅速滿足當地用戶需求的工業(yè)體系,是決定企業(yè)國際市場地位的關鍵,。否則,,企業(yè)很可能成為海外企業(yè)的廉價代工廠,充其量只能是產品進軍國際市場的國際化企業(yè),,遠非能夠在全球范圍內整合資源的全球化企業(yè),。
在互聯(lián)網經濟時代,脫離消費需求去空談創(chuàng)新是沒有任何意義的,,這就要求企業(yè)必須從短缺時代的發(fā)展思維中迅速轉變?yōu)檫^剩時代下的新的發(fā)展模式,,而這一模式正是以對消費需求的把握與滿足為基礎的。如果說外資企業(yè)憑借產業(yè)先發(fā)優(yōu)勢一度在產品短缺時代占據著市場競爭優(yōu)勢的話,,那么在互聯(lián)網經濟時代,,以海爾為代表的中國家電企業(yè)已經率先實現了產業(yè)發(fā)展模式的變革,這將使其領先外資企業(yè)獲得未來產業(yè)發(fā)展的主動權,。