東方網(wǎng)7月15日消息:據(jù)《新聞晚報(bào)》報(bào)道,京滬高鐵近期故障頻發(fā),作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,京滬快線卻在暗暗發(fā)勁,縮減旅客值機(jī)時(shí)間,,提高航班準(zhǔn)點(diǎn)率,搶回了部分原先失去的客流,。據(jù)一些商務(wù)旅客介紹,,他們?nèi)缃癯鲂校际恰跋掠曜哞F,,天晴乘飛機(jī)”,。 京滬快線準(zhǔn)點(diǎn)率提升 今年五六月份,受天氣影響,,京滬快線準(zhǔn)點(diǎn)率一再下降,只有60%左右,,不少旅客都遭遇到“飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)關(guān)艙門,,兩三個(gè)小時(shí)不能起飛”的尷尬。京滬高鐵開(kāi)通后,航空公司放出史無(wú)前例的特價(jià)折扣,,以期待能與高鐵爭(zhēng)搶客源,。 近期,京滬高鐵故障頻發(fā),,使得不少原本堅(jiān)定地站在高鐵一邊的旅客,,信心開(kāi)始動(dòng)搖。與此同時(shí),,京滬快線的準(zhǔn)點(diǎn)率卻在悄然提升,,已達(dá)80%左右。 昨天傍晚,,上海下了一場(chǎng)陣雨,,但上海到北京全天40多個(gè)航班中,只有3個(gè)航班延誤,,晚點(diǎn)時(shí)間也均在1小時(shí)左右,,運(yùn)行效率超過(guò)了同線路的高鐵列車。 旅客可提前25分鐘辦理值機(jī) 京滬快線主要運(yùn)營(yíng)企業(yè)東方航空公司介紹,,為應(yīng)對(duì)京滬高鐵帶來(lái)的客流沖擊,,東航出臺(tái)了20項(xiàng)京滬線服務(wù)保障措施,包括從訂票,、值機(jī),、候機(jī)、登機(jī),,一直到客艙服務(wù),、行李運(yùn)輸、不正常航班服務(wù)等方面,。 7月1日起,,東航“虹橋—北京快線航班”值機(jī)柜臺(tái)推遲至航班起飛前25分鐘關(guān)閉。托運(yùn)行李的旅客,,最晚可推遲至航班起飛前22分鐘結(jié)束,,無(wú)托運(yùn)行李的可推遲至航班起飛前20分鐘結(jié)束。高峰時(shí)段,,京滬快線值機(jī)柜臺(tái)數(shù)量將由6個(gè)增加到12個(gè),,值機(jī)員在與晚到旅客、候補(bǔ)旅客交接登機(jī)牌時(shí),,提供“快速安檢通行憑證”,,旅客持證可在“京滬快線”安檢專用通道通行。 部分航班機(jī)型“大換小” 在保障航班準(zhǔn)點(diǎn)率的同時(shí),,東航還將京滬快線部分航班的機(jī)型由大換小,,以確�,?妥什皇苡绊憽� 東航(含上航)每天往返京滬的航班約55班,,此前均投用270座的空客A330飛機(jī)執(zhí)飛,。近期,東航整點(diǎn)的京滬快線航班仍采用空客A330-300飛機(jī),,但半點(diǎn)航班已改用158座的空客A321執(zhí)飛,,約8班,其余的京滬航班改用150座左右的波音767,、757執(zhí)飛,。 京滬高鐵開(kāi)通前,東航總經(jīng)理馬須倫曾預(yù)測(cè),,京滬快線客流將減少15-20%,。但近期京滬高鐵故障頻發(fā),京滬快線又提升了準(zhǔn)點(diǎn)率,,此消彼長(zhǎng)之下,,京滬航班的客座率只較從前下降了4%左右。航空公司表示,,目前高鐵旅客中,,有不少都是嘗鮮一族,相信再過(guò)幾個(gè)月,,民航旅客能恢復(fù)并超過(guò)從前的水平,。 商務(wù)客開(kāi)始“看天出行” 今后去北京,坐高鐵還是乘飛機(jī),?在這兩個(gè)選擇面前,,不少旅客開(kāi)始做“兩手準(zhǔn)備”。 昨天,,記者在虹橋機(jī)場(chǎng)采訪了解到,,一些經(jīng)常乘坐京滬快線的旅客,都是臨出發(fā)前一天才訂好的機(jī)票,。 商務(wù)人士顧先生表示,,他出差都買全價(jià)票,早一些買,,晚一些買,,價(jià)格沒(méi)啥區(qū)別。現(xiàn)在則根據(jù)天氣情況來(lái)選擇交通工具,。如果天好,,就乘飛機(jī),遇到大雨大風(fēng),,就坐高鐵,。 東航票務(wù)人員介紹,,目前京滬快線所銷售出的機(jī)票中,1130元的全價(jià)票和400多元的特價(jià)票賣得最好,。
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