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為什么又有人被騙,？中關村所謂的價格指數(shù)又體現(xiàn)在何處,？為什么不能將用戶防騙手冊及案例貼放在醒目的中關村商場位置？看到每年都有此類的欺詐門真是心寒,。下面是我在網(wǎng)上看到又一位女孩在中關村購買筆記本的欺詐記,，看了真的讓人心寒、心酸,、心涼,！
以下為小女孩自述：
剛剛買了一臺筆記本電腦,，同時還獲得了人生當中一個深刻教訓。拿來跟大家分享,，希望那同樣和我一樣不太懂電腦,，人又比較實在沒心沒肺的人不會被所謂的“合法的銷售技巧”
所忽悠。（本人仍然堅信此種技巧是違法的）
九月初決定買電腦,，于是在網(wǎng)上查了一查,，也在中關村逛了一逛，最后決定買Dell的靈越13或東芝681.價格心里大致也有譜了,。于是決定在十一假的最后一天把電腦買到家,。中關村這個地方實在是太亂了，于是決定找一個大一點的店買著放心,。最后選擇了恒昌IT（高鴻恒昌）,。兩位年輕的銷售人員接待了我，我決定購買Dell靈越13,。經(jīng)過一段討價還價之后,，最后沒能達成協(xié)議。當我離開店準備離開時,，其中一個銷售攔住了我,。接受了我所提出的價格。然后就是取機子試機,。精彩的部分開始了，姐妹們一定要仔細閱讀我下面的描述,，用心去體會,。
交完錢后，試機子,。機子打開,，不能開機，技術人員說機子質(zhì)量沒有問題,，是軟件問題
,，廠家是不負責的。銷售人員的戲現(xiàn)在正是開鑼,。只見他椎心頓足大呼倒霉,，看上去異常可憐,。技術人員則在旁邊繼續(xù)說：同樣的機型因為同樣的問題已經(jīng)返回廠家兩臺了,。俺的心里呀是不由得咯噔了一下。于是我說那換成東芝861吧,。銷售人員在旁邊不吭聲,。技術人員在旁邊又開口了：東芝的機子也是因為同樣的問題返廠維修了,。又咯噔了一下。于是說那你們給我推薦一些機子吧,。最精彩的部分現(xiàn)在開始,。
不過先總結(jié)一下。在剛才的部分我犯了兩個錯誤：（1）不堅定,、（2）輕信,。那就是我應該堅定信心。明白自己想要什么,。最主要的是應該保持清醒,。Dell，東芝這樣的大牌子,，如果機子真的有這樣的問題,，公司為了維護信譽也早該采取一些措施了。即使機子確實有這樣的文題,。當時應該立即要求退錢,。再好好查過之后再決定換什么樣的機型。而不應該草率的相信銷售員的推薦,。
現(xiàn)在我開始講最精彩的部分,。銷售人員推薦了一款Dell1014（賽揚900，3G內(nèi)存）,。技術人員則是指給我看這臺機子有多么多么的好（銷售人員胖胖的,，看起來很憨厚，這是人不可貌相呀）,。銷售人員說我就直接給你底價了：4250,。于是我就接受了（這里犯了一個極不應該犯的錯誤：（3）輕信）。這時銷售人員肯定在想碰到大傻子了,，得好好的賺一筆,。好戲開場。正品拿來,，是個1G的,。不過技術人員說可以升。我的機子還沒完全試好,，就見銷售人員急慌慌的進來,，可憐兮兮的看著我：怎么辦，機子還給升級嗎,？我剛才看錯了,，報了個1G的價格，3G不是這個價格,。在這時,，我有犯了第四個錯誤：（4）心軟,。我說：那就不用升了，1G就1G的吧,。（現(xiàn)在想一想就覺得還是壞人幸福,，至少是硬心腸的人幸福。）銷售人員一定再想：碰到了超級大傻瓜（親愛的好心人們都看清楚了,，好心更多的是被當成傻瓜,，表面上稱贊你好，心里笑話你傻,。）于是表演繼續(xù)：只見銷售繼續(xù)椎心頓足：您就不能讓我賺一點嗎,，哪怕賺10塊錢也行。大家看看我有多傻吧,。我痛快的說：好吧,，4260就4260吧。超級傻吧,。
10月9日,、10日上班，出于對大公司的信任（現(xiàn)在才知道,，在中關村貨真價實才是真的,，，其他都是虛的,，那么大個全國連鎖,，還是大唐電信旗下的呢，不過如此,。）本人直到周五晚上才趁著沒事查查價格,。結(jié)果氣得我整宿都沒睡好覺，差點吐血,。市場均價才3500元。并不是因為價錢,，就是覺得自己很笨,，很憋屈。我要公平,。
第二天,，一大早就來到了恒昌店鋪。接下來的事情當時在逛鼎好商城的人應該見過或聽說了,。10月11日上午,，一個看著很文靜的小女孩在恒昌的店鋪里大吵大鬧，直到市場人員來協(xié)調(diào),。事情是這樣的：
當我來到店鋪問他們想怎么解決這個事情的時候,，他們是這么回答的,。姐妹們一定要記下他們所說的話呦，很精彩的,。
大致意思就是：公司開店就是為了掙錢的,，我自己笨，花高價買的,，是我自己的事情,。而且我已經(jīng)在銷售單上簽字確認了，也就是我認可了這個價格,。沒有用的,。只能自認笨蛋倒霉。至于我所懷疑的銷售過程,，那不能算騙人的方法,，是一種“合法的銷售技巧”，沒有識破是我自己的問題,，和他們沒有關系,。最終協(xié)商的結(jié)果就是他們是什么都不會做的。
好在,，本人雖然笨,，確不膽小怕事。于是我拿出昨天早已寫好的紙：上寫Dell1014,，恒昌IT4260元,，市場價3500元。我大踏步走到銷售廳,，見有人再買,，大聲說：顧客們，你們不要再買了,，這里都已經(jīng)給你們準備下了多套戲,，一套一套直到把你們套暈了為止。這時,，我還沒有反應過來,，就感覺自己被圍住了，手里的紙被人一下子搶了過去撕碎了,，耳邊被罵聲包圍,。于是我走到店鋪外：路過的顧客們，有沒有人愿意聽我講故事,，講一講恒昌演戲的故事,。這是店里一個男孩拿過了個攝影機拍我。我看了一眼：“放到網(wǎng)上嗎？”對方說：“是呀,，讓別人看看你的潑像,。”我說：“好呀
,，正好讓全國人民都聽到我所講的故事,。”可惜,，還沒等我講故事,，市場管理人員就過來了，非得要我去辦公室協(xié)調(diào),。我本就不打算鬧,。于是就跟了去。
在辦公室里,，恒昌的經(jīng)理終于軟了一點,，要不退你100塊錢，或給你生個1G的內(nèi)存,。這不是完全在哄小孩呢嗎,。市場的大哥雖然人不錯，可惜他是市場管理人員,，只能為商家利益服務,。他問中關村價格指數(shù)的價格是多少，經(jīng)理說：3650-3999,。（大家記住他的回答,，直到這時還在說瞎話。）沒有能達成任何協(xié)議,，最后他建議去投訴中心,。來到了投訴中心，恒昌的另外一個人接待了我,。我可笨得要死,，竟然以為他是投訴中心的服務人員呢。直到投訴中心的大姐進來問協(xié)調(diào)情況才知道他是恒昌的人,。投訴中心的大姐還是不錯的,。稱贊一下，人不錯,，工作也很辛苦。直到我下午4點多離開還沒有吃午飯呢,。如果姐妹們要是在鼎好遇到了問題,，可以找大姐，雖然不能達到讓我們滿意的結(jié)果，但是至少可以幫我們減少一點損失,。大姐說：中關村價格指數(shù)網(wǎng)的指導價是：3299-3999,。（這才是真實的指導價），就退給我錢吧,，不過只能按照這里的標準,，就是減去最高價。我是很不滿意這臺機器的,，堅決要推掉,。在堅持到下午2點多的時候。對方的工作人員終于松口了,，給我更換電腦,，但是要補齊差價。我說要1320,，Vostro1320,。我現(xiàn)在對靈越還真是有點不放心了。你們以為這樣就解決了嗎,？才不是呢,，他們才不甘心呢。我們達成的價格是4999元,。不過對方又玩了一個小把戲,。他說：我也不知道是Vostro，還是靈越,，反正Dell就有這一款1320,。（這里我要介紹一下對方的職務：產(chǎn)品，類似于采購,，卻告訴我他也不知道是Vostro還是靈越）于是我們在協(xié)議書上簽字,。Dell1320，4900元,。
回到店面后,，他拿來樣機，Dell靈越13,，我說這不是1320,，只見他把機子翻過來，后面寫著,，靈越13,、1320。我說：你騙我,，我要Vostro的,，這臺機子你們當時給我的報價才4400元,。大家一定要記住他的回答呦：“4400元是賠本的，我們是不會買的,�,！薄翱墒悄銈儺敃r給我報的就是這個價格”“那你怎么沒能把機子拿走呀”“你承認你們套我”“現(xiàn)在你怎么還提這個，有意思嗎”“4900元我不能接受”“你已經(jīng)簽字了”我的心都傷透了,，感覺全身都在顫抖,。提起我的Dell1014離開去找大姐。大姐勸我已經(jīng)簽字了,，她也沒有辦法,，而且，他們是商場,，商場要靠商家生存,，他們也不可能過分的去為難商家。經(jīng)過1整天的折騰,，我已經(jīng)精疲力盡了,。最后拿著恒昌退給我的高于最高指導價的差價，垂頭喪氣的回家了,。
回家大哭了一場,。
跟我協(xié)調(diào)的恒昌IT工作人員對我說（他當時可能看我哭得一塌糊涂，甚是可憐,，所以出現(xiàn)了片刻的良心發(fā)現(xiàn)）：中關村這個地方,，除了自己，誰也別信,。呼吁有關方面注意到中關村的亂像,，能夠出臺一些辦法。維護我們這些弱勢群體,。我很不明白,，難道笨蛋，心軟的人就只有白白被耍蒙受損失而無處可訴嗎,？難道真的要讓好心成為別人得利的籌碼,，讓大家的心都變硬嗎？別讓我們寒心,。別逼得我們?nèi)プ鰸妺D,。我長這么大從沒想過會有一天會站在別人的店門口撒潑。我們不想做無賴,，但也不想被無賴騙,。
希望和我同樣被“合法的銷售技巧”忽悠的人能夠把你們的經(jīng)歷講出來，與大家分享,，使后來者不再蒙受損失,。既然獲利者的人都不覺得丟人,，受損失的為什么要白白受委屈，而不敢出聲呢,！
對了，這個網(wǎng)站和中關村的奸商是一伙的,，我前兩天發(fā)的帖子被刪掉了,，用戶名也被禁止發(fā)帖。所以不得不注冊個新的重新發(fā),。大家在中關村買東西一定要小心呀,。這個地方早已經(jīng)從曾經(jīng)的精英匯集之地墮落為銅臭籠罩之所。
最后說的是大家看后瘋狂轉(zhuǎn)啊,，暴露一下這種惡行的存在,，看了實在是讓人太氣憤了。
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