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招行辦房貸搭售意外險 出了事銀行先拿保險金
2011-05-31   作者:黃俊玲  來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
 
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    “到銀行辦房貸,,還要買保險,,在這個保險合同上銀行還是第一受益人,,出了事故銀行先拿保險金,,剩下的再給我的家人”,。正在某銀行辦房貸的小劉很無奈地說,。
  上周,,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者對招商銀行北京地區(qū)的部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),,客戶辦貸款被要求購買招商信諾人壽保險公司(以下簡稱招商信諾)的保險產(chǎn)品,其中有一款產(chǎn)品叫招商信諾信運(yùn)人生貸款意外傷害保險計劃 (以下簡稱信運(yùn)人生),。

  招行:辦房貸“建議”買份保險

  5月24日,,記者以辦100萬房貸為由咨詢招行北京朝陽區(qū)東三環(huán)某網(wǎng)點(diǎn)的工作人員。一位姓劉的工作人員稱,,辦貸款的客戶,,一般建議買個保險,如果客戶在申請的時候沒有辦保險,,在審批時會電話通知你過來辦個保險,。當(dāng)問及是不是一定要買時,該人士稱,,銀行不會強(qiáng)制貸款客戶買保險,,現(xiàn)在銀根收緊,貸款額度緊張,,很多人排著隊(duì)等放貸,,買這個保險(信運(yùn)人生),會優(yōu)先放款,,保額100萬,,一年的保費(fèi)才2500元,第一受益人是招行,,也就是說如果您出事了,,保險公司先將錢賠給銀行,剩下的部分再給您的家人,,房子就會不收回了,。
  記者隨后又調(diào)查了招行北京地區(qū)的部分網(wǎng)點(diǎn),西直門外大街某網(wǎng)點(diǎn)一位姓錢的工作人員稱,,辦房貸建議買保險,,這樣貸款審批會比較快;南湖南路某網(wǎng)點(diǎn)一位姓劉的工作人員也表示,,辦房貸建議買保險,。
  25日,招行北京分行個貸中心一位不愿具名的人士稱,,貸款買房的話,,建議買這個招商信諾信運(yùn)人生意外保險。該人士表示,,買了這份保險就相當(dāng)于有了一份保障,,如果客戶不幸身故,,有未清償?shù)膫鶆?wù),銀行會來處置資產(chǎn),。而有了這份保險,,保險金先償還招行債務(wù),,銀行不會收回房子,,買了這份保險對貸款審批有利。當(dāng)問及是否只有北京地區(qū)是這么操作的,,該人士稱,,應(yīng)該說各地招行都這么操作;當(dāng)問及同樣是購買意外險,,可否購買其他保險公司的產(chǎn)品,,該人士稱,不太好操作,。
  招商信諾客服部一位姓程的人士稱,,信運(yùn)人生和其他的保險不同,比較特殊,,需要根據(jù)客戶在招行貸款額度來確定,,具體情況需要招行網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員來確定,一般與貸款綁定,。
  就此,,北京中高盛律師事務(wù)所保險律師李濱告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,由于保險公司借助銀行的渠道優(yōu)勢,,不能讓市場充分競爭,,侵犯了消費(fèi)者的合法利益。

  搭售意外險被指性價比不高

  據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到招商信諾的信運(yùn)人生產(chǎn)品保障的范圍包括:意外身故和意外全殘兩部分責(zé)任,,購買保額100萬,,保險期限1年,在不分職業(yè)類別的情況下保費(fèi)是2500元,。招商信諾有關(guān)人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱,,該產(chǎn)品從2010年1月起在杭州招行網(wǎng)點(diǎn)開始銷售,去年11月開始在招商信諾經(jīng)營業(yè)務(wù)的其他城市,,如上海,、北京、深圳,、廣州,、南京、成都,、濟(jì)南和武漢的招行網(wǎng)點(diǎn)開始銷售,。
  一位不愿具名的人士直言不諱地稱,,招商信諾的信運(yùn)人生如果放到個險渠道估計賣不出去,因?yàn)槠湫詢r比不高,。某保險公司的劉先生告訴記者,,該公司的意外保險產(chǎn)品,保障范圍是意外身故,、意外傷殘(包括全殘和達(dá)到規(guī)定的傷殘等級),,同時還保障燒傷,按照投保職業(yè)分類,,一類職業(yè)投保每萬元保費(fèi)是15元,,換言之,購買100萬元的保額,,保險期一年,,保費(fèi)只需1500元。
  對于上述質(zhì)疑,,招商信諾解釋稱,,這款信運(yùn)人生貸款意外傷害保險,個人累計風(fēng)險保額超過150萬才需要財務(wù)核保,。這是目前市場上財務(wù)核保要求最寬松的保險產(chǎn)品之一,,而行業(yè)內(nèi)一般50萬~100萬保額就需要財務(wù)核保。對客戶而言,,購買該產(chǎn)品更為便利,。另外,該產(chǎn)品的費(fèi)率也不會因?yàn)楸槐kU人的職業(yè)不同而有區(qū)別,。對于從事危險性較高行業(yè)的客戶而言,,招商信諾也會按照同樣的費(fèi)率承保。
  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就此查詢了劉先生所在保險公司的產(chǎn)品,,發(fā)現(xiàn)費(fèi)率為:一類職業(yè)每萬元保額15元,二類職業(yè)每萬元保額19元,,三類職業(yè)每萬元保額是23元,,四類是34元,五類53元,,六類68元,,七類職業(yè)屬拒保范疇,也就是說,,兩家公司的產(chǎn)品對比,,三類以下人群購買,劉先生所在公司的保險費(fèi)率更低,,三類以上,,招商信諾的產(chǎn)品費(fèi)率更低,。而根據(jù)保險業(yè)職業(yè)分類情況來看,一到三類職業(yè)人群的風(fēng)險相對較低,,普通市民多歸于此三類,,四類以上的職業(yè)人群風(fēng)險相對較高,人群較少,。

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