盡管家電連鎖企業(yè)的潛規(guī)則早已是“公開(kāi)的秘密”,，然而,，這個(gè)潛規(guī)則從國(guó)美董事局前主席陳曉的口中說(shuō)出，意義就大大不同了,。
陳曉日前對(duì)媒體曝光了國(guó)美經(jīng)營(yíng)中的部分內(nèi)幕，稱對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),，國(guó)美收取的費(fèi)用最高,；從總部到柜臺(tái)，每個(gè)環(huán)節(jié)都向供應(yīng)商收費(fèi),，包括大量灰色收費(fèi),；并稱弱勢(shì)的小家電企業(yè)回籠資金拿得很少。
陳曉所說(shuō)是否屬實(shí),？供應(yīng)商生存的情況到底怎樣,？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查。
多種費(fèi)用擠占供應(yīng)商利潤(rùn)
在家電連鎖零供體系中,，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)一直都是個(gè)敏感概念,。
早在2006年11月15日，發(fā)改委,、商務(wù)部等五部委就聯(lián)合發(fā)布
《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,，禁止零售商收取“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”。不過(guò),，在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日?qǐng)?bào)道的《供貨商曝國(guó)美“大棒新政”：返點(diǎn)提高3個(gè)百分點(diǎn)》中提到,，變換“名目”的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)在國(guó)美依然存在。然而這僅僅只是個(gè)開(kāi)始,。供應(yīng)商還要面對(duì)一系列費(fèi)用：門(mén)店促銷費(fèi)用,、節(jié)假日促銷費(fèi)（簽訂費(fèi)用確認(rèn)函之后國(guó)美直接從貨款中扣除）、賣場(chǎng)管理費(fèi),、銷售提獎(jiǎng)等,。“國(guó)美的名目很多,，每個(gè)月供應(yīng)商結(jié)算的時(shí)候都會(huì)發(fā)現(xiàn),，里面很多條款，這是事實(shí),�,！蹦畴娨暺放粕滔嚓P(guān)人士許文（化名）對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，這些不合理費(fèi)用也造成了供應(yīng)商的巨大負(fù)擔(dān),。
記者從眾多供貨商處了解到,，從以往國(guó)美的費(fèi)用占供貨商成本的構(gòu)成來(lái)看，月返點(diǎn)占16%,，賣場(chǎng)管理費(fèi)是6%,，專柜制作費(fèi)用2%~3%，促銷員傭金2%,，促銷費(fèi)及進(jìn)場(chǎng)費(fèi)平均4%~5%,，加上其他贈(zèng)品費(fèi)用,、追加返利等等，總費(fèi)用率至少在25%~30%,。
家電專家龐亞輝表示,，造成家電連鎖對(duì)供應(yīng)商多種收費(fèi)名目的原因主要是家電銷售渠道單一，對(duì)國(guó)美蘇寧這樣的強(qiáng)勢(shì)渠道比較依賴,。
回款制度的彈性空間
針對(duì)陳曉透露的回籠資金問(wèn)題,，某家電品牌供應(yīng)商對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，與蘇寧相比,，國(guó)美的一些政策并不一樣,，其中最主要的一點(diǎn)就在于回款結(jié)算方面。
根據(jù)上述供應(yīng)商介紹,，在蘇寧,，是總部對(duì)總部直接結(jié)算，比如蘇寧和美的在石家莊的交易,，由蘇寧直接回款到美的總部,，然后美的總部再下?lián)芙o石家莊的供應(yīng)商；而國(guó)美采取的模式是國(guó)美分公司和廠商分公司對(duì)接,，分公司的彈性空間非常大,。在上述供應(yīng)商看來(lái)，這種組織管理的模式也造成了國(guó)美分部的權(quán)限過(guò)大,，讓供應(yīng)商苦不堪言,。
就在此前，上述供應(yīng)商同國(guó)美方面談判五一節(jié)日促銷,，國(guó)美要求該廠商拿出10萬(wàn)元作為促銷費(fèi)用,，但供應(yīng)商不同意，最后同國(guó)美協(xié)商,，達(dá)成了3萬(wàn)元促銷的確定書(shū),。“但國(guó)美并沒(méi)有按照約定的3萬(wàn)元進(jìn)行促銷,，還是按照10萬(wàn)的促銷來(lái)執(zhí)行,。最后國(guó)美的分公司不管我們同意不同意，強(qiáng)制從我們這結(jié)算走10萬(wàn)元,，否則就不給回款,。”上述供應(yīng)商表示,。
針對(duì)這一說(shuō)法,，國(guó)美電器副總裁、國(guó)美新聞發(fā)言人何陽(yáng)青昨日予以否認(rèn),，并強(qiáng)調(diào)從目前國(guó)美的財(cái)務(wù)報(bào)表上并沒(méi)有體現(xiàn)出國(guó)美從供應(yīng)商處獲得更多的收益,；另一方面,，國(guó)美總公司不允許這種現(xiàn)象存在。
庫(kù)存成惡性競(jìng)爭(zhēng)工具,？
讓供應(yīng)商更無(wú)法接受的是,，在賣場(chǎng)相互競(jìng)爭(zhēng)中,，往往以損害供貨商利益的方式進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),。許文表示，利用庫(kù)存控制也成為這些零售賣場(chǎng)經(jīng)常使用的一種“陰招”,。
據(jù)許文透露,，家電連鎖企業(yè)向供應(yīng)商虛報(bào)庫(kù)存也一直是一種潛規(guī)則。比如某電器售價(jià)原為1萬(wàn)元,，后來(lái)廠家降價(jià)到7000元,，但賣場(chǎng)報(bào)出的庫(kù)存數(shù)量卻往往與供應(yīng)商手中的數(shù)據(jù)不符，造成銷售價(jià)格中出現(xiàn)差異,，而這部分差價(jià)可能就被賣場(chǎng)給占了便宜,。“終端銷售都是廠商派駐的,，銷售員賣了多少本來(lái)都有數(shù)據(jù)記錄,，但家電連鎖報(bào)出的庫(kù)存數(shù)目常常對(duì)不上，供應(yīng)商對(duì)此也無(wú)可奈何,�,！�
在許文看來(lái)，賣場(chǎng)的這種行為主要目的是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，所謂庫(kù)存就是王道,，一旦其掌握了大量庫(kù)存，意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即使想打出低折扣也沒(méi)有貨賣,。對(duì)此,，家電分析人士梁振鵬表示，上述現(xiàn)象或許只存在于一些較弱勢(shì)的國(guó)產(chǎn)品牌,�,！肮⿷�(yīng)廠家是否強(qiáng)勢(shì)，在這場(chǎng)零供關(guān)系博弈中很重要,�,！绷赫聩i認(rèn)為，這種局面下真正倒霉的往往是消費(fèi)者,，當(dāng)供應(yīng)商大量供貨時(shí),，會(huì)將自己的虧損通過(guò)偷工減料來(lái)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，于是造成了一個(gè)惡性循環(huán),。
針對(duì)供應(yīng)商反映的上述潛規(guī)則,，何陽(yáng)青表示否認(rèn),，稱國(guó)美對(duì)于庫(kù)存的控制完全根據(jù)國(guó)美的市場(chǎng)行為判定，不存在打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為,。