相對(duì)于國外繁榮的汽車租賃市場(chǎng),,國內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)尚處于發(fā)展階段,,離規(guī)�,;鸵�(guī)范化還有一段距離,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,國內(nèi)消費(fèi)者理念的不成熟,、法律信用環(huán)境不完善和缺乏必要的稅收扶植政策等都制約著現(xiàn)階段國內(nèi)汽車租賃業(yè)的發(fā)展,。
消費(fèi)觀念不成熟
在美國,,消費(fèi)者會(huì)對(duì)升值的資產(chǎn)采用購買,,會(huì)對(duì)貶值的資產(chǎn)采用租賃,,這是對(duì)消費(fèi)者多年教育后形成的一個(gè)社會(huì)共識(shí),。“用”是美國消費(fèi)者對(duì)汽車的第一需求,,而中國人正好相反,,“擁有”才是第一需求,租車不如買車的心態(tài)阻礙著租車市場(chǎng)的發(fā)展,。
汽車評(píng)論員張志勇認(rèn)為,,通過租車來享受生活這一理念的普及還需要一段時(shí)間,中國人的物品歸屬感很強(qiáng),,從房產(chǎn)到汽車,,都希望是自己的。在這種情況下,,企業(yè)更要做到服務(wù)至上,,通過完善周到的服務(wù)培養(yǎng)消費(fèi)者的租車消費(fèi)行為。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,汽車租賃行業(yè)要注意培養(yǎng)自己的忠實(shí)客戶,,不能簽定租賃合同之前和之后兩個(gè)樣,不能在租賃車輛發(fā)生維修,、救援,、違章等問題時(shí)推諉、搪塞,、怠慢客戶,,在為客戶提供不同的租金標(biāo)準(zhǔn)和車型配置時(shí),也要相應(yīng)提供不同等級(jí)的服務(wù),。只有這樣,,才能培育出豐厚的消費(fèi)土壤,壯大用戶群體,。
法律信用環(huán)境尚待完善
國外的租車手續(xù)很簡(jiǎn)單,,用駕照和信用卡就能把車開走,但前提是國家信用體系的成熟,,很少有人給自己的信用記錄抹黑,。國內(nèi)目前汽車租賃市場(chǎng)環(huán)境和國外有很大的差距,雖然已經(jīng)做到最大努力,,但是國民誠信體制的不成熟還是制約著汽車租賃行業(yè)的發(fā)展。一嗨租車CEO兼創(chuàng)始人章瑞平表示,,一嗨與神州等汽車租賃企業(yè)已經(jīng)將程序最簡(jiǎn)化,,但對(duì)比國外領(lǐng)先的租賃公司來說手續(xù)還是顯得比較繁瑣,并且車輛被騙的情況還時(shí)有發(fā)生,。他認(rèn)為,,需要政府層面制定一些相關(guān)的政策法規(guī)來規(guī)范這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,租賃企業(yè)的經(jīng)營模式也尚未成熟,。在國外,,汽車租賃是一座橋,一頭連著新車市場(chǎng),,一頭連著二手車市場(chǎng),。租賃公司和汽車生產(chǎn)廠家之間簽訂回購合同,租賃公司購得新車,,使用一二年后再退回給廠商,,廠商把回購來的車拿到二手車市場(chǎng)上銷售。廠家通過與租賃公司的聯(lián)手來保持其市場(chǎng)占有率,,租賃公司也始終將新車租賃給大眾,,由此形成良性循環(huán)。如赫茲公司,,其背后是福特,、馬自達(dá)、尼桑,、豐田等汽車廠商組成的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。而在中國,租賃公司的舊車只能虧本賣到二手車市場(chǎng),,而買車完全靠自有資金,。這必然導(dǎo)致成本加大,利潤降低,,增加了企業(yè)擴(kuò)展規(guī)模的難度,,減弱了企業(yè)發(fā)展的后勁。
張志勇也認(rèn)為,,中國汽車租賃企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)國外汽車租賃業(yè)在購車方面的融資租賃模式,。汽車廠商通過租賃車輛能了解消費(fèi)者的消費(fèi)意向,汽車租賃企業(yè)的車輛也能夠快速進(jìn)入二手車市場(chǎng),,兩者都受益,。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,我國的汽車租賃企業(yè)還面臨許多制約因素,。由于我國的汽車融資信貸業(yè)務(wù)也剛處于起步階段,,造成租賃車輛購買和更新時(shí)企業(yè)的資金壓力過于沉重,無法形成規(guī)�,;�(jīng)營,,資金的缺乏也使租賃企業(yè)在租賃用車的型號(hào)選擇、價(jià)格以及便利性等方面無法滿足客戶需要,。而保險(xiǎn)機(jī)制和險(xiǎn)種的不健全,,在諸如降低車輛盜騙等風(fēng)險(xiǎn)方面,,也使汽車租賃業(yè)難以得到有效的支持。
缺乏必要的稅收扶植政策
由于我國對(duì)汽車購買采取高稅費(fèi)的限制政策,,使國內(nèi)汽車租賃企業(yè)難以承受,;而在車輛使用過程中征收的養(yǎng)路費(fèi)、營業(yè)稅(目前的計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)是5%,,出租車行業(yè)為3%),,都增加了國內(nèi)汽車租賃企業(yè)的負(fù)擔(dān)。而美國,、日本等國家為扶植汽車租賃業(yè)發(fā)展,,在車輛購買時(shí)就減免了稅負(fù),并在成本計(jì)算上采用三年的加速折舊,,還對(duì)項(xiàng)目貸款的40%-60%采取低息貸款,,這些措施都加速了汽車租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,汽車租賃行業(yè)投資大,、回報(bào)慢、投資回收周期一般在三年以上,,還存在著車輛貶值和騙車的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。因此,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,,投資商或企業(yè)要把這個(gè)行業(yè)存在的問題和遇到的困難看清楚,、看明白,思想上要有充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備,。國家也要加強(qiáng)對(duì)汽車租賃行業(yè)的政策研究工作,,有針對(duì)性地出臺(tái)促進(jìn)汽車租賃業(yè)發(fā)展的鼓勵(lì)投資政策,特別是對(duì)稅收,、會(huì)計(jì)制度,、折舊等方面的政策進(jìn)行調(diào)整和完善,以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展,。