和大部分撒哈拉以南非洲國家一樣,,肯尼亞經濟結構單一,,工業(yè)基礎薄弱,為發(fā)展經濟和滿足人民消費需求,,需要大量進口工業(yè)產品和日常消費品,。近幾年來,,隨著中非貿易的深化,價廉物美的中國商品源源不斷地進入肯尼亞市場,,深受肯尼亞人民歡迎,。同時,中國商品的產品結構不斷升級,,覆蓋的地域和消費人群亦日趨廣泛,。
中國商品布滿大街小巷
在內羅畢幾家知名購物中心記者發(fā)現,無論是受到肯尼亞中產階級歡迎的南非品牌服裝,,還是一些國際知名的運動服飾品牌,,隨手一翻商品標簽,上面通常印著(MadeinChina)字樣,。
在YAYA購物中心經營一家體育用品店的詹姆斯告訴記者,,中國制造的衣帽、玩具,、箱包,、圣誕飾品等很受消費者歡迎。在他店里,,記者發(fā)現有多款迷彩綠,、粉紅色“喜羊羊與灰太狼”系列小學生書包擺在顯眼的位置。詹姆斯說,,這些書包做工精細,,圖案新穎,價格實惠,,頗為暢銷,。
肯尼亞記者魯斯說,中國制造業(yè)以低成本生產高質量的商品,。在產品設計、質量,、價格等方面優(yōu)于肯尼亞本地商品,。
彼得·恩迪索居住在內羅畢郊區(qū),他告訴記者,,非常喜歡中國商品,,家里日用品大多產自中國,自己的手機也是中國品牌,。他說,,在內羅畢購買中國商品很方便,遍布全市的街邊小店里,,就有許多來自中國的商品,,通常是本地商人根據當地人的需求,,直接從中國進貨,再批發(fā)給個體商販,。
肯尼亞國家統計局2009年的數據顯示,,肯尼亞從中國進口商品主要為紡織品、電信器材,、輪胎,、機電設備、玻璃制品,、摩托車,、日用品等。2009年,,印度和阿聯酋依舊是肯尼亞最大進口來源國,,其他主要進口伙伴國為中國、沙特阿拉伯,、南非,、日本和美國。從2002年到2008年,,肯尼亞從中國進口商品總額從7500萬美元增至約8億美元,。
手機產品注重本土化
近年來,我國高科技產品已陸續(xù)在肯尼亞等非洲國家落戶,,并逐步打開市場,。肯尼亞移動通信行業(yè)發(fā)展迅速,,全國至少有2100多萬手機用戶,。網民中有六成使用手機上網,手機轉賬業(yè)務也極大方便了許多沒有傳統銀行賬戶的肯尼亞人的生活,。薩法利是肯尼亞主要移動運營商,,占有全國76%的市場份額。在內羅畢一家薩法利電信公司營業(yè)廳內,,記者看到,,該公司正在進行新機促銷,主推產品為中國華為公司為薩法利定制的多款智能手機,。
華為肯尼亞分公司終端銷售經理臧彬告訴記者,,2010年7月,華為與薩法利合作,,推出了搭載谷歌公司Android平臺的高端智能手機U8220,,填補了肯尼亞市場空白,獲得了從業(yè)界到市場的良好反饋。
據了解,,華為已與薩法利達成下一步合作協議,,獲得了新的采購訂單,面向肯尼亞年輕消費者的一系列低端型號的智能手機將于近期上市,。
臧彬表示,,在肯尼亞的低端手機銷售市場上,與諾基亞,、三星,、LG等強勢品牌競爭,華為并無優(yōu)勢可言,。因此公司決定從智能手機這樣的高端產品入手,,先打響知名度,再面向有一定經濟基礎,、消費能力和知識水平的25歲至35歲的準中產階級,,推出價格在1萬肯先令(約合125美元)左右的低檔智能手機,以此開拓潛力巨大的年輕人消費市場,。
中興通訊則在肯商務手機市場上占有一席之地,。為方便肯尼亞眾多無法獲得穩(wěn)定電力供應的手機用戶,中興與薩法利合作推出了太陽能手機,。截至目前,,僅在肯尼亞市場中興銷售的手機就達150萬部。
與此同時,,中國企業(yè)還根據市場和客戶需求,,主動開發(fā)本土化產品,獲得當地合作伙伴和消費者的認可,。鑒于肯尼亞民眾對美國總統奧巴馬有著特殊的感情,,中國一家手機生產商特別設計了“奧巴馬手機”。這款直板機背后用廣告字體寫著“Obama”字樣以及其就職演講的宣言“YESWECAN”,,剛上市沒幾天就受到好評,。
家電搶灘新市場
青島海信國際營銷股份有限公司的非洲銷售部總監(jiān)朱聃此前接受本報記者采訪時說,隨著電力網絡的建設和房地產市場的發(fā)展,,非洲家電業(yè)將在未來10年迎來一個高速增長期,,為中國企業(yè)的騰飛提供了難得的機會。因為非洲是惟一沒有對中國企業(yè)加設惡意關稅和技術壁壘的地區(qū),,也是家電企業(yè)利潤率最高的市場之一。現在我國南方不知名的小企業(yè)占據25%非洲黑色家電市場(日韓品牌占60%,,我國大型企業(yè)占15%),,他們出口到非洲的商品很大一部分是翻新的舊電視或二手電視,質量很差,,以低價保住市場份額,,卻在當地民眾中給“中國制造”帶來了非常壞的影響,。海信、海爾,、創(chuàng)維,、TCL等企業(yè)正在努力通過自己的工作,扭轉這種不良印象,。
朱聃表示,,目前是在非洲地區(qū)打造“中國制造”金字招牌的絕佳機會。我國需要扶持名牌企業(yè),,仿效已在非洲取得成功的日韓同行,,在保證商品品質的同時,加強售后服務,,贏得消費者和商家長久的信賴,。
改善產品質量贏得長久信賴
肯尼亞是東非主要的商品集散地和中轉站,許多華商進入肯尼亞從事外貿經營,,也有越來越多的非洲“倒爺”到中國直接采購,,一些假冒偽劣產品通過多種渠道流入消費品市場,損害了消費者利益,,也影響了中國商品的整體形象,。
肯尼亞前貿易和工業(yè)部長穆希薩·基圖伊表示,絕大多數中國商品都具有“世界級”的品質,,對于少數假冒偽劣商品,,肯尼亞將與中國方面聯手進行打擊。
在蒙巴薩從事進出口貿易的徽商企業(yè)有限公司總經理王錯告訴記者,,肯尼亞標準局的檢驗措施越來越嚴格,,對不合標準的產品作焚燒處理。垃圾貨現在已很難再順利入關,。