1月27日,，因涉嫌價格欺詐,，家樂福,、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店將面臨嚴厲處罰,。家樂福一位離職管理人員王先生在接受記者采訪時表示，價格欺詐行為其實是零售行業(yè)通病,，是該行業(yè)長期管理不善的結果,。
價格差：存在不是一兩年了
1月26日晚間，家樂福中國區(qū)總部發(fā)表聲明向消費者致歉,，并稱將執(zhí)行“5倍退差”政策,，即商品收銀價格如高于商品的標示價格，超市將給予顧客差價5倍的賠償,。
王先生說，“出現(xiàn)這種價格不統(tǒng)一的現(xiàn)象,，主要是員工維護不力造成的,。零售行業(yè)商品種類繁多，每天有成千上萬種價格標簽需要更新,，很顯然員工人手不夠,，且缺乏執(zhí)行力導致的這個局面�,！�
他還告訴記者,，這種標價與售價不統(tǒng)一的現(xiàn)象并非是在年終忙碌時才有�,！翱梢哉f是行業(yè)通病,，不是一兩年了，根本原因在于管理上存在漏洞,。有的價格臨時在計算機系統(tǒng)調(diào)整,，但是卻沒有在終端價簽上反應出來�,！�
大噱頭：促銷價超原價
除了銷售價與標價不統(tǒng)一以外,，家樂福超市的促銷價實際卻高于原價的行為也被發(fā)改委狠批。
此次被處以罰款的店面中包括上海市家樂福聯(lián)洋店,，該店銷售每袋338克的“正林特供香瓜子”,，價簽標示原價每袋14.80元、現(xiàn)價每袋6.90元，經(jīng)查實原價為每袋7.40元,。
王先生對這種吸引顧客的伎倆十分熟知,，“這種故意抬高原價的方法才是真正的欺詐。零售行業(yè)門檻低,，從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊,，而且行業(yè)競爭激烈，非�,？简灩芾碚叩哪芰�,，很多超市為了吸引顧客，便抬高原價,，造成一種優(yōu)惠的假象,。”
家樂福：“促銷”標簽消失
1月28日,，記者在家樂福中山公園店看到,，雖然滿場掛滿了黃色的大幅價牌，但是已取消了“原價”和“優(yōu)惠價”的標識,，所有商品只有一種價格,。
現(xiàn)場店員告訴記者，“從昨天開始的,，現(xiàn)在的商品都不寫促銷價了,，也不再標明原價，這是公司做出的統(tǒng)一規(guī)定,�,！�
當記者質(zhì)疑是否黃色標簽商品均為促銷品時，店員們對“促銷”二字已十分敏感,，“反正我們也沒有說這個是促銷產(chǎn)品,，讓顧客自己去判斷價格好了�,！彼麄冞�表示,，由于媒體曝光，公司已經(jīng)加強了價格監(jiān)管和核對,。