9月3日,,霸王(廣州)有限公司被廣東省嶺南中藥文化遺產(chǎn)保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組認定為“中藥世家”,成為自2007年中藥文遺保護工作開展以來,,首家喝上“世家”頭啖湯企業(yè),。 被授予“中藥世家”牌匾當(dāng)日,,霸王董事長陳啟源夫婦上演了頗有戲劇性的一幕——從授牌到離開酒店,,陳啟源僅花了10分鐘。而且,,全程噤言,。 “走了,走了,,陳啟源從后門走了,。”現(xiàn)場一位記者話音剛落,,大批媒體疾速追出發(fā)布廳,。面對追問,陳啟源邊走邊說了唯一一句話,,“沒什么好說的”,;而霸王CEO萬玉華則笑答:“這些問題要去問他們(評審小組)�,!� 從二惡烷事件爆發(fā),,到陳啟源身世被起底,霸王會否繼續(xù)走“中藥世家”路線一直是外界關(guān)注的焦點,。如今,,霸王似乎給了一個肯定答案。 事實上,,《關(guān)于公布“食品世家”,、“中藥世家”等認定辦法的通知》(下稱“通知”)在8月25日才剛下發(fā),僅僅8天后霸王便獲得“殊榮”,。
“飛快”獲封
對于如何評定霸王為中藥世家,,廣東省嶺南中藥文化遺產(chǎn)保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任張俊修表示,歷史依據(jù),、世家傳承人的祖籍情況,、公司對社會的作用以及產(chǎn)品的影響是領(lǐng)導(dǎo)小組評定的四大標準�,!案鶕�(jù)霸王提供的申報材料,,再加上當(dāng)?shù)卣⒗习傩盏淖糇C,,可以說我們對霸王的認定是以法律為準繩,、以事實為依據(jù)的�,!� 霸王“中藥世家”的認定發(fā)生在二惡烷事件后,,且離《通知》下發(fā)僅8天,這是一起危機公關(guān)嗎? “從申報,,到審查,、佐證,通知通過,,然后進行社會公示,,最后公告,前后花了三四個月時間,�,!睆V東省某知名藥企研發(fā)部工程師9月6日表示,其公司產(chǎn)品在2008年入選廣東省嶺南中藥文化遺產(chǎn),。 在她看來,,霸王8天便成為“中藥世家”很神奇,但也絕非不可能,,“也許霸王提供的申報材料很翔實,,當(dāng)?shù)卣淖糇C很順利迅速�,!� 對此,,張俊修坦承領(lǐng)導(dǎo)小組確實是在二惡烷事件發(fā)生后緊急啟動“中藥世家”的認定工作,但他強調(diào)“中藥世家”并非為霸王而設(shè),,“以后還會陸續(xù)有"食品世家",、"臘腸世家"、"月餅世家"等認定,�,!� 而上述藥企工程師認為,企業(yè)得到認定,,雖然對銷售不會帶來直接的提升,,但可以進一步塑造、宣傳企業(yè)品牌,。而這正是霸王現(xiàn)時所急需的,。
危機公關(guān)
惡烷事件不僅令霸王市值一度縮水20億,更甚的是對其“中藥世家”品牌根基的動搖,。 一家位于廣州的家樂福霸王促銷人員稱,,在二惡烷事件發(fā)生后,該超市霸王護發(fā)產(chǎn)品銷售下跌了五成,,雖然藥監(jiān)局早已發(fā)出公告澄清,,但至今仍然有消費者認為產(chǎn)品有問題。 而護發(fā)產(chǎn)品是霸王主要收入來源,,霸王上半年財報顯示,集團上半年收入9.308億元,同比增長了36.7%,,其中護發(fā)產(chǎn)品收入為8.897億元,。 霸王已提前通風(fēng),“2010年可能是公司歷史上最艱難的時期”,,“一方面,,本集團須處理其四個新推出的品牌產(chǎn)品在運營方面的事宜;另一方面,,本集團亦須快速解決媒體文章及新聞報導(dǎo)所帶來的危機公關(guān)問題,。” 而為了重塑霸王品牌,,霸王特別提出了“鞏固及加強霸王品牌產(chǎn)品的形象”“重新培訓(xùn)銷售代表及宣傳人員”,、“重新教育零售商、分銷商及消費者如何理解二惡烷”,、“重新設(shè)計現(xiàn)有產(chǎn)品包裝”及“推出全新或升級版產(chǎn)品”等一系列措施,。 與此同時,在電視非黃金時段,,以甄子丹,、成龍以及王菲代言的霸王產(chǎn)品廣告時常連珠式發(fā)放,而對于一直無太大起色的護膚品,,霸王也表示,,將透過多個廣告及宣傳活動,提升本草堂品牌形象和認知度,。 霸王上半年分銷開支上漲了34.5%至3.821億元,,原因正是“宣傳各品牌及產(chǎn)品所產(chǎn)生的廣告費增加”。 9月6日,,匯豐證券將霸王目標價由6.4港元下調(diào)至4.1港元,,并預(yù)期霸王洗發(fā)水銷售在2011年才復(fù)蘇,而涼茶在2010-2011年對集團最有貢獻,。
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