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松下冰箱陷入“召回門”。據(jù)了解,，因冰箱控制冷媒的零部件（冷媒控制閥）中采用了紅磷阻燃劑，高溫高濕環(huán)境下,，可能造成冷媒控制閥線圈斷線,，出現(xiàn)“冷藏室不冷”、“冷藏室過(guò)冷”等不正常現(xiàn)象,。日前,，無(wú)錫松下冷機(jī)有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交召回報(bào)告，主動(dòng)召回３６萬(wàn)余臺(tái)問(wèn)題冰箱,。召回產(chǎn)品為２００７年３月到２００９年３月生產(chǎn)的Ｂ２０－Ｂ２６,、Ｃ２３－Ｃ２９系列共２９個(gè)型號(hào)。
記者日前從我市市場(chǎng)上了解到,，松下冰箱在雄風(fēng)和鵬程兩家電器商場(chǎng)有售,，目前未收到問(wèn)題冰箱的信息，也沒(méi)有市民前來(lái)反映相關(guān)問(wèn)題,。
昨日上午,，記者采訪了雄風(fēng)電器和鵬程電器家電賣場(chǎng)。在雄風(fēng)電器二樓的松下冰箱專賣區(qū),，一位姓顧的柜長(zhǎng)告訴記者,，店里目前還沒(méi)有接到冰箱有問(wèn)題的顧客來(lái)電，松下公司前幾天已經(jīng)下發(fā)了通知,，對(duì)于在召回之列的問(wèn)題冰箱,，顧客均可撥打消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)松下專用直通車電話８００８０３６１１８和４００６５６００９５兩個(gè)號(hào)碼。
據(jù)該柜長(zhǎng)介紹,，他們已將賣場(chǎng)松下冰箱的所有條形碼寄給廠方,，根據(jù)廠方要求，最近將停止銷售松下冰箱,，直到廠方確定可以銷售為止,。
另?yè)?jù)一位冰洗部的負(fù)責(zé)人介紹，這次召回不是退回,，廠方在核實(shí)屬于召回之列的松下冰箱后將上門更換零件,。該負(fù)責(zé)人還稱，只要是在該店購(gòu)買的此類冰箱,，如果打不通廠方客服電話,，也將會(huì)幫助聯(lián)系業(yè)務(wù)員。
鵬程電器二樓的銷售專區(qū)仍在銷售松下冰箱,，冰箱部一位負(fù)責(zé)人告訴記者,，因?yàn)樗上卤涫侨ツ辏乖路莶砰_始在該商場(chǎng)銷售的，在接到代理商通知后他們對(duì)照條形碼進(jìn)行了自查,，從庫(kù)存到展廳都不存在屬召回之列的冰箱,。同時(shí)，該負(fù)責(zé)人告訴記者,，由于價(jià)格等原因,，松下冰箱在諸暨銷售得也不是很好,。
記者試著撥打了８００８０３６１１８和４００６５６００９５兩條服務(wù)熱線，可連續(xù)幾次都提示業(yè)務(wù)員繁忙,。據(jù)網(wǎng)上有人稱,，這兩部電話打了３天都打不通。因此,，市民萬(wàn)一有在召回之列的冰箱,，建議與賣場(chǎng)取得聯(lián)系，讓他們幫助聯(lián)系廠家,。
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家電召回政策有望年底出臺(tái)
有業(yè)內(nèi)人士說(shuō),，松下的這次召回，與日前國(guó)家質(zhì)檢總局已經(jīng)擬定的《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》有一定聯(lián)系,，該征求意見(jiàn)稿已于７月１０日完成向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和建議的工作,，有望在年底出臺(tái)。
按照《征求意見(jiàn)稿》的要求,，經(jīng)確認(rèn)家用電器產(chǎn)品存在缺陷的,，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售,，通知銷售者停止銷售存在缺陷的家用電器產(chǎn)品,，告知消費(fèi)者停止使用，及時(shí)主動(dòng)召回缺陷產(chǎn)品,，并向所在地的地方質(zhì)檢部門報(bào)告,。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)召回而未召回的，國(guó)家質(zhì)檢總局將向生產(chǎn)者發(fā)出責(zé)令召回通知或公告,，并通知所在地質(zhì)檢部門,，依法采取相應(yīng)措施。如果生產(chǎn)者違反家電召回相關(guān)規(guī)定,，有關(guān)部門將予以警告,，并責(zé)令限期改正；逾期未改正的,，可處３萬(wàn)元以下的罰款,。
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