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今日觀察文字實(shí)錄-景區(qū)困局——“漲”就靈,?
2010-07-22   作者:  來源:央視網(wǎng)
 

    平遙古城要漲價(jià),是調(diào)控游客數(shù)量,,還是轉(zhuǎn)嫁公務(wù)接待成本,?《今日觀察》正在評(píng)論。
    主持人(王小丫):這里是正在播出的《今日觀察》,,歡迎各位的收看,。最近一個(gè)月以來,,媒體有很多的報(bào)道,,讓原本就名聲在外的山西平遙古城知名度進(jìn)一步飆升,。最初是爆出不堪公務(wù)接待的負(fù)擔(dān),后來是25%的漲價(jià)計(jì)劃,后來又有了一個(gè)門票價(jià)格聽證會(huì),,那么這樣事情似乎就劃上了一個(gè)句號(hào),。但是回顧整個(gè)事件,當(dāng)中有一些感慨,,同時(shí)也有一些問號(hào)和反思,?我們今天將就此展開評(píng)論。
    今天兩位評(píng)論員是馬光遠(yuǎn)和張鴻,,同時(shí)也請(qǐng)大家登陸央視網(wǎng),、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)或者加入號(hào)碼為123456789的QQ來發(fā)表您的觀點(diǎn),。
    首先我們還是來了解一下,,在19號(hào)進(jìn)行的這個(gè)平遙古城的價(jià)格聽證會(huì),。

    路麗華(聽證會(huì)消費(fèi)者代表):我認(rèn)為本次取之于門票,,用之于保護(hù)的調(diào)整價(jià)格的方案,我本人表示贊同,。
    高萱(聽證會(huì)消費(fèi)者代表):調(diào)價(jià)方案明確列出門票收入是古城保護(hù)投入的主要資金來源,,但是我認(rèn)為門票提價(jià)的增量,對(duì)于古城保護(hù)所需的經(jīng)費(fèi)十分有限,。
    這是似曾相識(shí)的一幕,,參加聽證會(huì)的代表意見空前一致。在7月19日的這場(chǎng)平遙門票價(jià)格聽證會(huì)上,,發(fā)言的25位代表中,,除了有一個(gè)人明確反對(duì)之外,其余24人表示完全贊成,,其中四位代表甚至認(rèn)為漲價(jià)的幅度還不夠,。
    這次聽證會(huì)的主要內(nèi)容是關(guān)于將平遙古城的景點(diǎn)門票從目前的100元,提高到125元的方案,,而漲價(jià)的理由有兩個(gè),,一個(gè)是出于保護(hù)古城的需要,二則是因?yàn)楹蛧?guó)內(nèi)同類景區(qū)相比平遙的門票價(jià)格還不高,。
    侯振紳(平遙縣物價(jià)局局長(zhǎng)):平遙這個(gè)角度門票提價(jià)不是過快過猛的問題,,而是還是緩慢平穩(wěn)調(diào)價(jià),按道理上一次咱們2007年申請(qǐng)調(diào)價(jià),,因?yàn)楫?dāng)時(shí)股價(jià)指數(shù)太高,,就終止了,就沒調(diào),,從2009年12月份,,我們開始啟動(dòng)調(diào)價(jià)機(jī)制,半年的調(diào)價(jià)時(shí)間和其他現(xiàn)在遇到的事情,純粹沒有一點(diǎn)關(guān)系,。
    主持人:剛才我們聽到這個(gè)短片里頭說,,這個(gè)聽證會(huì)似曾相識(shí),兩位評(píng)論員你們看這個(gè)聽證會(huì)是什么樣的感受,?怎么樣來解讀的,?
    張鴻:首先一點(diǎn)都不感到意外,因?yàn)榘l(fā)改委之所以要求一些關(guān)乎公共利益價(jià)格的調(diào)整,,需要開聽證會(huì),,其實(shí)就是給你這個(gè)價(jià)格漲價(jià)設(shè)一個(gè)游戲的規(guī)則。那很多景區(qū)其實(shí)都玩過這個(gè)游戲,,多年前黃山玩過,,然后九寨溝玩過,去年云南石林也玩過這樣的游戲,,然后本來調(diào)價(jià)說最高到180塊錢,,有些代表說那哪兒夠啊,得漲到260,,直接一步到位就完了,。每一次都會(huì)變成一個(gè)媒體事件,也正因?yàn)槊看味紩?huì)變成媒體事件,,所以這一次平遙這個(gè)聽證會(huì),,它還是顯得有點(diǎn)業(yè)余,就是因?yàn)榭傆星败囍b,,你有25個(gè)代表,,居然有24個(gè)同意漲價(jià),所以它要感謝媒體,,因?yàn)橹挥幸粋(gè)《山西晚報(bào)》的代表說,,你不應(yīng)該漲價(jià),如果他也同意漲價(jià)的話那就是25票全票通過漲價(jià),,那就太像假的,,之所以說它像假的,是因?yàn)榇蠹覍?duì)它的消費(fèi)者代表的定義不太清楚,,不知道你怎么挑的消費(fèi)者,,因?yàn)?7個(gè)人,他挑了一半以上的消費(fèi)者,,號(hào)稱消費(fèi)者,,說14個(gè)人,14個(gè)人都是本地人,,本地人當(dāng)然他也可以去,,也可能去這個(gè)地方買門票,但是另外13個(gè)人難道不也是潛在的消費(fèi)者嗎,他不也是消費(fèi)者嗎,。
    主持人:這有道理,。
    張鴻:對(duì)吧,他確實(shí)以專家,,以利益相關(guān)方的身份出現(xiàn),,而且我們知道旅游這些收入或多或少會(huì)進(jìn)入財(cái)政,然后或多或少會(huì)變成大家的福利,,所以這些人其實(shí)每一個(gè)人都同時(shí)也是潛在的受益者,,這就相當(dāng)于自來水要漲價(jià),我找一個(gè)自來水公司的人去做代表,,做消費(fèi)者代表,,因?yàn)槲乙埠人剑鞘聦?shí)上你同時(shí)也會(huì)因?yàn)闈q價(jià)帶來這個(gè)利益,。所以從這個(gè)調(diào)度來說我們說它像假的,。當(dāng)然你也可能說它是真的,但如果一個(gè)真的聽證會(huì),,做的有點(diǎn)像假的,,那我們也不能說它是一個(gè)成功的聽證會(huì),。
    主持人:是不是也就是說意味著這個(gè)聽證會(huì)的組成的人員,,可能是有待于商榷?
    馬光遠(yuǎn):這個(gè)我剛才同意張鴻的分析,,就這個(gè)戲沒演好,,不僅僅是演技的問題,還有劇本的問題,。我們從這個(gè)劇本來看的話,,從兩點(diǎn)來說,第一個(gè),,我們看它這個(gè)人的組成,,事實(shí)上在2007年的時(shí)候因?yàn)榫皡^(qū)競(jìng)相漲價(jià),國(guó)家發(fā)改委對(duì)于景區(qū)門票價(jià)格的漲價(jià),,就曾發(fā)出一個(gè)通知,,當(dāng)時(shí)這個(gè)通知里面就講,說對(duì)于影響比較大的知名度比較高的,,你必須搞聽證,,而且聽證里邊特別強(qiáng)調(diào),就是說由于我們旅游一般都是外地人多一點(diǎn),,那么特別強(qiáng)調(diào)就是說聽證會(huì)的代表里邊,,必須有適當(dāng)比例的外地的代表,從這個(gè)來看的話的確有外地的代表,他不是平遙縣的,,是哪兒的,,九州市,這是它市一級(jí)的外地的代表來組成14個(gè)人,。那么從這個(gè)組成來看的話,,起碼違背了2007年國(guó)家發(fā)改委關(guān)于這個(gè)價(jià)格聽證會(huì)的組成人員,違背了這么一個(gè)規(guī)定,,沒有外地的代表,。第二個(gè)我們來看一下,它的整個(gè)劇本里邊還有一個(gè)就是整個(gè)聽證材料,,那么在7月9號(hào)的時(shí)候這個(gè)聽證材料已經(jīng)在它的公開一個(gè)政府網(wǎng)站上已經(jīng)掛出來了,,這個(gè)只有幾千字的一個(gè)材料,幾千字的材料里邊列舉了它的三大理由,,每一個(gè)理由里邊我們看一個(gè)最重要理由就是關(guān)于成本,,它講這幾年,從2007年到2009年的時(shí)候平遙古城維護(hù)的加權(quán)平均成本是148元平均每個(gè)人,,這148元怎么算出來的,,這個(gè)成本包含什么,我們沒有看到,,而且他講通過這個(gè)以后可以增加維護(hù)費(fèi)用,,但是真正增加的維護(hù)費(fèi)用多少呢,只有兩千多萬,,后面它又列舉,,這么多年,十年時(shí)間里面,,我們的投入是20多個(gè)億,,我們說這差多少倍,差個(gè)100倍,,差100倍你靠門票,,那么現(xiàn)在是漲25%,你漲250的話,,我都覺得達(dá)不到這么一個(gè)維護(hù)的要求,,所以我說不僅僅是演技可能有問題,而且是劇本本身就有問題,。
    主持人:我覺得兩位評(píng)論員對(duì)這個(gè)聽證會(huì)的解讀,,是打了一個(gè)非常形象的比喻,像一出戲從劇本到編劇,,再到演員的角度,,今天我們也做了一個(gè)調(diào)查,,這就是如何看待這一次聽證會(huì)?我們來了解一下,,說“這個(gè)聽證會(huì)僅僅是門票漲價(jià)的一個(gè)借口的人”是有57.1%的,,另外有34.6%的人認(rèn)為“聽證會(huì)的參與者不恰當(dāng)”,可能就是人員的組成跟發(fā)改委這個(gè)規(guī)定好像太一致,,只能想到是漲價(jià),,另外8.3%的人認(rèn)為“這一次漲價(jià)的價(jià)格是屬于一個(gè)正常的范圍是可以理解的,那么就這個(gè)問題我們來采訪另外一位朋友,,她今天是通過視頻跟我們連線的,,我們來問問她對(duì)這個(gè)事情的感受。
    喂,,你好這位朋友,,你在哪里?不會(huì)在山西的平遙吧,?
    網(wǎng)友:你好,,我在浙江紹興。
    主持人:去過平遙嗎,?
    網(wǎng)友:沒有,。
    主持人:沒有去過,打算去嗎,?
    網(wǎng)友:現(xiàn)在在想吧,,有機(jī)會(huì)的話肯定會(huì)去。
    主持人:如果你到了平遙古城,,你覺得這個(gè)門票價(jià)格多少你覺得是合理的,,或者說你能接受,還能讓你玩得很盡情很愉快,?
    網(wǎng)友:那要看景區(qū)里面的設(shè)施,如果說它有改進(jìn)的話或者有一些裝修,,那它漲價(jià)的話我認(rèn)為也還是可以接受的,,這個(gè)價(jià)格應(yīng)該也不算高的,如果還是跟原來的一樣的話,,那么漲的這個(gè)價(jià)心里上可能就一時(shí)難以接受,。

    主持人:我覺得這是一位比較成熟的消費(fèi)者,希望在門票漲價(jià)的時(shí)候其他的服務(wù)設(shè)施或者說是硬件軟件都能相應(yīng)的跟上,,好,,謝謝,祝你將來到那個(gè)地方旅游愉快,,謝謝你,。
    我們?cè)賮砜匆幌缕渌挠^眾朋友,,他們是什么樣的觀點(diǎn),“我國(guó)唯一一座古城申報(bào)世界文化遺產(chǎn)獲得成功的古縣城,,既然對(duì)外開放就是讓我們大家去了解古文化,,一次漲價(jià)25%很難讓人接受,作為旅游業(yè)不是門票的增長(zhǎng)就能帶來效益,,門票是漲了游客少了又有何意義”,。
    再來看另外一位朋友,他說,,“沒有利益相對(duì)的群眾,,占多數(shù)的聽證會(huì)注定是被聽證,聽證會(huì)成了聽漲會(huì),,自然水到渠成,,只是此種漲價(jià)背后目的為何值得討論,如若純粹為了保護(hù)古跡而漲價(jià)我們不會(huì)反對(duì),,如果是漲價(jià)之命,,私利之實(shí),那我們一定要反對(duì),,所以我認(rèn)為應(yīng)對(duì)欲漲價(jià)的景區(qū)實(shí)行嚴(yán)格調(diào)查,,公開財(cái)務(wù)執(zhí)行,公開收支透明化,,讓我們明明白白的消費(fèi),。”
    那對(duì)于這個(gè)平遙古城大家都知道從歷史的角度來看平遙古城故事多,,那么最近一段時(shí)間也是有很多的故事,,這個(gè)故事都跟我們消費(fèi)者有一定的關(guān)聯(lián),現(xiàn)在我們就通過一個(gè)短片一起來了解一下這個(gè)事件的從頭到尾的過程,。
    前不久,,山西平遙古城公務(wù)接待不堪重負(fù)的消息,引發(fā)輿論熱議,。
    媒體報(bào)道平遙古城自被稱為世界文化遺產(chǎn)后,,繁重的公務(wù)接待令當(dāng)?shù)夭豢爸刎?fù),最多的時(shí)候一年公務(wù)接待近10萬人次,,僅門票就減少收入1200多萬元,,公務(wù)接待的吃住及禮品開銷更是不好統(tǒng)計(jì)的天文數(shù)字。
    旅游名城,,公務(wù)接待不堪重負(fù)的討論熱度還未散去,,古城門票就要漲價(jià)的消息,接著釋放出來,,這也再度讓平遙站在了輿論的風(fēng)口浪尖上,。
    賈忠照(平遙縣文物局局長(zhǎng)):這個(gè)(票價(jià)上漲)跟公務(wù)接待和社會(huì)的傳言與這次調(diào)價(jià)可以說是完全沒有關(guān)系,,另外我們申請(qǐng)調(diào)價(jià),不是現(xiàn)在才(申請(qǐng))調(diào)價(jià),,現(xiàn)行門票價(jià)格,,與古城保護(hù)和發(fā)展不相適應(yīng)。
    平遙縣相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,,近年來,,平遙縣投巨資實(shí)施了古城內(nèi)街巷路面硬化,市政管網(wǎng)綜合改造,,古城人口外遷等保護(hù)工程,,門票收入為遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施提供了一定的支撐,但與世界遺產(chǎn)保護(hù)的要求相比,,古城保護(hù)面臨的壓力依然很大,,1997年到平遙的游客人數(shù)僅為5萬余人次,去年達(dá)到112.66萬人次,,而古城的合理接待人數(shù)應(yīng)控制在100萬人次左右,,通過提高古城門票價(jià)格這一杠桿作用,適當(dāng)調(diào)節(jié)來平遙游客的增長(zhǎng)幅度,,將游客增長(zhǎng)對(duì)古城保護(hù)形成的壓力控制到最低程度,。
    主持人:剛才兩位評(píng)論員也談到了,這個(gè)聽證會(huì)有點(diǎn)像這個(gè)編劇,、導(dǎo)演以及演員都不是特別到位的這樣一出戲,,也有很多人都說,就是說回顧它整個(gè)漲價(jià)的過程,,覺得是好像是一個(gè)非常完美的一個(gè)策劃,,也就是說大家有很多疑問,兩位你們覺得這種疑問的點(diǎn)都在哪里呢,?
    張鴻:從上個(gè)月底到現(xiàn)在整個(gè)這一系列過程,,有一個(gè)網(wǎng)友用三十六計(jì)來總結(jié)了一下,特別聰明,,大概說這是人家的一個(gè)連環(huán)計(jì),,三十六計(jì)都用上了,簡(jiǎn)單地說一開始是“苦肉計(jì)”,,說我們門票因?yàn)檫@個(gè)公務(wù)接待所以不堪重負(fù),每年要少收入1200萬,,那潛在的意思是我們口袋里沒有錢了,,缺錢;然后接下來呢叫“暗度陳倉”,,這是傳出漲價(jià)的風(fēng)聲,,然后就開始開了一個(gè)聽證會(huì),,聽證會(huì)人家邀請(qǐng)了消費(fèi)者的代表;消費(fèi)者本來聽證會(huì)上是應(yīng)該據(jù)理力爭(zhēng)的,,但人家邀請(qǐng)的全都是通情達(dá)理的好說話的,,這叫“笑里藏刀”;最后呢是“借刀殺人”,,殺誰呢,,殺游客,然后同時(shí)也讓那些公務(wù)旅游的那些人也得掂量掂量,,這個(gè)地方成天動(dòng)不動(dòng)說我們這個(gè)公務(wù)旅游的壓力太大,,我們也少去一點(diǎn)吧。當(dāng)然整個(gè)的過程這樣說是有點(diǎn)陰謀論意思,,人家漲價(jià)這個(gè)新聞剛出來的時(shí)候,,人家當(dāng)?shù)氐穆糜尉珠L(zhǎng)人就出來辟謠了,說雖然我們公務(wù)壓力非常大,,但是我們沒有漲價(jià)的計(jì)劃,,但是就在他辟謠幾天以后,平遙的縣政府的網(wǎng)站上就發(fā)布一個(gè)消息說,,19號(hào)的時(shí)候我們要開一個(gè)關(guān)于漲價(jià)的聽證會(huì),,當(dāng)然可能這個(gè)旅游局長(zhǎng)他自己也不知情,因?yàn)椴m天過海嘛,,他自己也被瞞住了,。
    主持人:那他們是不是就真的是這么刻意地在做這件事情?
    馬光遠(yuǎn):我們按照它實(shí)際的,,他現(xiàn)在列舉出來的理由我們來看的話,,這些理由也是非常好玩的,第一個(gè),,它講就是說目前這個(gè)門票價(jià)格跟平遙古城作為世界級(jí)品牌的地位不相符,,首先不說這個(gè)世界文化遺產(chǎn)算不算世界的品牌我們不論,我覺得這個(gè)概念已經(jīng)它被混淆了,,但是世界級(jí)品牌本身它就是按這個(gè)門票來論價(jià)嗎,,那么如果按照門票來論價(jià)的話我們的故宮該收多少錢,現(xiàn)在平遙的門票就超過故宮了,,我們的長(zhǎng)城該收多少錢,,我相信如果按照這個(gè)走的話,我們的很多世界級(jí)文化遺產(chǎn)的這種門票價(jià)格現(xiàn)在不僅僅不高,,反而非常偏低,。
    主持人:那都得漲價(jià)。
    張鴻:對(duì),。
    馬光遠(yuǎn):這個(gè)價(jià)格可能是侮辱性的一個(gè)價(jià)格,;第二個(gè)講他的成本開支過大,,就是說經(jīng)過這么多年,他在古城維護(hù),、建設(shè)等等基礎(chǔ)設(shè)施等方面投入非常大,,這個(gè)門票這么低的門票,本身不利于它進(jìn)一步的可持續(xù)的開發(fā)和維護(hù),;那么這個(gè)門票我們知道去年的時(shí)候,,2009年的時(shí)候,達(dá)到它的頂峰了,,這個(gè)人是112萬人,,門票總收入才8000多萬,跟它的總體投入20多個(gè)億比較的話,,這個(gè)相去甚遠(yuǎn),,也就是說即使門票再往上漲,不要說25%,,50%,,再加上一倍的話也不夠它現(xiàn)在目前的維護(hù)這個(gè)古城的投入,那么這個(gè)理由也站不住腳,;第三個(gè)理由是什么呢,?通過這個(gè)門票價(jià)格這么一個(gè)杠桿來調(diào)節(jié)人流,那么這個(gè)門票價(jià)格我們知道,,原先我們?cè)谧詠硭疂q價(jià)的時(shí)候我們也講過,,這個(gè)東西你得按照一個(gè)價(jià)格的敏感點(diǎn)來,那么漲到125,,是不是達(dá)到一個(gè)控制人流的目的,,你沒有論證過;那么第四個(gè)他講符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,,我們前面分析過它的很多細(xì)節(jié)性問題,,不僅不符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,反而違背了國(guó)家的規(guī)定,。所以說我覺得就是說你漲價(jià)是可以的對(duì)吧,,而且我覺得平遙2004年漲完價(jià)以后,再?zèng)]有漲過,,跟其他景區(qū)比較的話,,它是比較冤的,但是你要漲的比較合理,�,?傮w來看的話即使不是陰謀,即使你真的想漲價(jià),,即使你6年沒漲價(jià),,你也最起碼把理由給大家講清楚,你現(xiàn)在算的加權(quán)成本也好,,你的投入也好,,你的理由也好,就那么短短的幾千字,,我覺得不足以維護(hù)你目前漲價(jià)的理由,。所以我們覺得漲價(jià)是可以的,但是要漲得理直氣壯,,漲得心不跳,,臉不紅,我覺得這樣的話,,那么我相信大家可以理解,,因?yàn)楫吘贡绕竭b價(jià)錢高的景區(qū)有的是,漲得頻繁有的是,,但是為什么就你受到這么多的質(zhì)疑,,那么問題在他自身。
    主持人:也許工作應(yīng)該做得再細(xì)一點(diǎn),,讓大家把這個(gè)漲價(jià)的原因了解得更透徹一點(diǎn),,或者說把這個(gè)賬本也再透明一點(diǎn),那么山西平遙古城漲價(jià)這個(gè)事情,,隨著聽證會(huì)的結(jié)束,,也劃上了一個(gè)句號(hào),不過給大家留下了一些問號(hào),,一些反思,,稍候繼續(xù)我們今天的評(píng)論。
    旅游景點(diǎn)“漲”聲不斷,,門票價(jià)格能否成為調(diào)控客流的杠桿,,景區(qū)開發(fā)與保護(hù)究竟應(yīng)該算筆什么賬?《今日觀察》正在評(píng)論,。
    主持人:歡迎各位繼續(xù)關(guān)注,,我們今天關(guān)注的是山西平遙門票漲價(jià)的事件,看到了有一些朋友給我們傳來一些漫畫,,我挑出了兩幅,,請(qǐng)兩位評(píng)論員一起來解讀一下。
    馬光遠(yuǎn):這個(gè)就是我們看到常見的最具有中國(guó)特色的價(jià)格聽證會(huì),,在代表遴選上面是設(shè)計(jì)得非常精巧,,把這個(gè)贊同的代表全部放進(jìn)門里去,在門里設(shè)了一個(gè)說,如果你反對(duì)的話那么你是不受歡迎的,。
    主持人:好,,再來看另外一幅。
    張鴻:這是規(guī)定不準(zhǔn)漲價(jià),,然后旅游景點(diǎn)都開始砸這個(gè)門,,其實(shí)不是,其實(shí)這個(gè)門有時(shí)候會(huì)有縫,,然后他們就會(huì)鉆過來,,比如說2007年的時(shí)候我們說三年之內(nèi)不許漲價(jià),然后它就今年2010年了開始漲,,最低三年才能漲價(jià),,然后2008年的時(shí)候我們規(guī)定一年之內(nèi)不許漲價(jià),2009年的時(shí)候其實(shí)已經(jīng)有一輪漲價(jià)風(fēng),,而且我們規(guī)定100塊錢以上的最高每次漲25%,,我們看到,都是按25%去的,。
    主持人:確實(shí)是這樣,,現(xiàn)在我們來回顧這個(gè)事件,發(fā)現(xiàn)這個(gè)焦點(diǎn)是在上漲了25%的門票價(jià)格這個(gè)數(shù)字上,,那其實(shí)關(guān)于這個(gè)門票價(jià)格的上漲高還是不高,?這方面的爭(zhēng)論一直都是有的,現(xiàn)在我們就通過一個(gè)小片一起來梳理一下有關(guān)門票漲價(jià)以及爭(zhēng)論的這些事件,。
    我國(guó)部分世界文化遺產(chǎn)景區(qū)門票價(jià)格情況如何,?我們也梳理一下。
    黃山,,旺季門票價(jià)格230元,,泰山旺季門票125元,秦始皇兵馬俑博物館旺季門票90元,,故宮旺季門票60元,,八達(dá)嶺長(zhǎng)城旺季門票45元。
    景區(qū)門票價(jià)格一直牽動(dòng)民眾目光,,2007年國(guó)家發(fā)改委下發(fā)通知,,規(guī)定旅游景區(qū)門票價(jià)格地調(diào)整頻次不低于三年,而很多景區(qū)最后一次價(jià)格調(diào)整都是在2007年,,至今年正好三年,。今年五月底,孔廟,、孔府,、孔林并稱“三孔”舉行聽證會(huì),,三孔聯(lián)票擬由150元調(diào)為185元。6月四川蜀南竹海風(fēng)景區(qū)舉行門票價(jià)格調(diào)整聽證會(huì),,提出將現(xiàn)行門票由旺季85元,,淡季60元的門票價(jià)格統(tǒng)一調(diào)整為110元。6月底昆明滇池國(guó)家旅游度假區(qū)管理委員會(huì)舉行聽證會(huì),,擬將云南民族村門票價(jià)格從每人70元上調(diào)到100元,,業(yè)內(nèi)專家指出,景區(qū)有可能再次刮起一陣“門票漲價(jià)風(fēng)”,。
    針對(duì)當(dāng)前門票價(jià)格存在的問題,16號(hào),,國(guó)家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,今后將加強(qiáng)對(duì)游覽參觀點(diǎn)的監(jiān)督檢查,采取有效措施,,堅(jiān)決遏制門票價(jià)格相互攀比,,過快上漲,對(duì)越權(quán)定價(jià)違反規(guī)定調(diào)整價(jià)格和游覽參觀點(diǎn)擅自漲價(jià)的行為,,將加大查處力度,。
    國(guó)家物價(jià)主管部門將積極引導(dǎo)游覽參觀點(diǎn)發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),擺脫門票經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,,使各游覽參觀點(diǎn),,既能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,又能充分發(fā)揮生態(tài)與教育功能,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    主持人:其實(shí)這個(gè)問題不光是山西平遙古城面臨的一個(gè)問題,,對(duì)于很多旅游的地方都存在,,這個(gè)國(guó)家發(fā)改委就公開表態(tài),就是說要擺脫這個(gè)門票經(jīng)濟(jì)的模式,,那這個(gè)詞說起來是很容易的,,但是真正要擺脫是一件不容易的事情。
    張鴻:對(duì),。
    主持人:兩位評(píng)論員有什么樣的思路,?
    張鴻:首先政府不能靠景點(diǎn)的門票去養(yǎng)活,你比如說意大利它有很多景點(diǎn),,被稱為露天的博物館,,但是這些博物館呢,都是歸這個(gè)政府的文化部門來統(tǒng)一管理的,,和地方的財(cái)政是沒有關(guān)系的,,可能它通過比如說門票有收入了有稅收了,然后政府收一點(diǎn)稅收,這是一個(gè)正常邏輯,,但是政府不能直接參與到這個(gè)經(jīng)營(yíng)上來說,,尤其是一些自然的老祖宗留下來的這些遺產(chǎn),它其實(shí)具有壟斷性,,所以政府如果參與進(jìn)來的話就變成一個(gè)壟斷的旅游開發(fā)商,,所以這個(gè)是不允許的,而且按照我們國(guó)家2006年開始,,國(guó)務(wù)院頒布的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》,,就是政企要在這里面分開,政府干政府的,,然后它經(jīng)營(yíng)干經(jīng)營(yíng)的事兒,,不能把它變成搖錢樹;第二就是景區(qū)不能靠門票來養(yǎng)活,,因?yàn)楹芏鄧?guó)家景區(qū)也都收門票,,也有免費(fèi)的,收門票都只占它的維修維護(hù)費(fèi)用極小一部分,,比如盧浮宮它一年的門票收入是8000萬歐元,,但是它經(jīng)營(yíng)維修的費(fèi)用達(dá)到5.6億歐元,這個(gè)錢大多數(shù)都是政府來掏的,。所以你看到了政府第一,,不能把它當(dāng)做一個(gè)搖錢樹來掏錢,第二,,反而要給它注資去維修,,這是政府的義務(wù),所以這才是與國(guó)際接軌,。我們經(jīng)常在收費(fèi)的時(shí)候有時(shí)候會(huì)與國(guó)際接軌,,為什么在這個(gè)門票收入上我們就去找這個(gè)九寨溝來接軌呢?
    主持人:就是說不能以景點(diǎn)來養(yǎng)景點(diǎn),。
    張鴻:對(duì),。
    馬光遠(yuǎn):對(duì)對(duì)對(duì),其實(shí)門票經(jīng)濟(jì)這個(gè)詞,,非常一針見血,,就是深刻地指出了,我們?cè)谀壳鞍l(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)方面我們最大的一個(gè)誤區(qū),,就是把旅游收入等同于門票收入,,把旅游經(jīng)濟(jì)等同于門票經(jīng)濟(jì),這個(gè)事實(shí)上我們看到這幾年,,旅游業(yè)本身,,在我們整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的行業(yè)里邊都是增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一,,但是我們的收入去看的話,政府眼中盯的僅僅是那么一點(diǎn)門票,,可憐的門票,,我們說政府在發(fā)展整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)的過程中,它肯定是一個(gè)受益方,,也是一個(gè)利益方,,但是你的利益來自于何處,不是來自于門票,,不是說直接把它作為一個(gè)搖錢樹直接去弄錢,,而是說通過這個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)本身,它的帶動(dòng)力,,它的輻射效應(yīng)以后,,從而帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,最終整個(gè)GDP,,整個(gè)蛋糕做大了,但是我們現(xiàn)在的眼光鼠目寸光,,就那么一點(diǎn)點(diǎn),,看到的就那么一點(diǎn)門票,那么在GDP計(jì)算的時(shí)候,,也看到的收入就那么一點(diǎn)門票收入,,這事實(shí)上導(dǎo)致整個(gè)旅游業(yè)本身在發(fā)展的過程中它的整個(gè)潛力并沒有發(fā)揮出來。所以我覺得你看這個(gè)杭州西湖就是一個(gè)最典型的例子,,那么它這么多年講,,人民西湖人民游,就是從來不收費(fèi)的,。
    主持人:沒有圍墻,。
    馬光遠(yuǎn):但是并沒有說影響杭州本身的旅游業(yè),杭州本身的旅游業(yè)在免費(fèi)以后,,不僅沒有萎縮,,給當(dāng)?shù)氐呢?cái)政帶來收入不僅沒有減少,反而是呈現(xiàn)一個(gè)井噴式的發(fā)展,,所以我覺得整個(gè)對(duì)政府來講的話,,我們發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)本身應(yīng)該必須擺脫這么一個(gè)門票經(jīng)濟(jì)模式,這種模式的轉(zhuǎn)變應(yīng)該來講的話在思路上不是很難,。
    主持人:也就是說僅僅是盯著這個(gè)門票收入這一點(diǎn),,希望它能夠一枝獨(dú)秀的話,可能就是犯了的一葉障目這樣的目光短淺的錯(cuò)誤了,。
    好,,就這個(gè)問題我們看一下其他朋友有什么樣的觀點(diǎn),,“星辰閃爍”他就認(rèn)為,“依靠政府公權(quán)力的門票經(jīng)濟(jì)收錢太容易了,,但是永遠(yuǎn)滿足不了地方支出的愿望,,因此隔一段時(shí)間就要來一次‘漲價(jià)聽證會(huì)’寄希望于地方政府自發(fā)的借調(diào)門票也無益于緣木求魚,中央政府應(yīng)該制定門票定價(jià)體系,,以切實(shí)維護(hù)游客的權(quán)益,,一地之門票多為游客埋單,不能由收錢的說了算”,。
    再來看另外一位,,他認(rèn)為“旅游拉動(dòng)經(jīng)濟(jì),其實(shí)搞的不僅僅是旅游本身,,而一味的漲價(jià)是不可取的,,在發(fā)展旅游同時(shí)當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該放開眼光,試圖努力帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,而不是單純旅游參觀,,當(dāng)然這個(gè)措施上就不只是漲價(jià),另外票價(jià)的上漲恐怕關(guān)系到更多的是外來的游客”,。
    好,,就這個(gè)問題我們?cè)賮砺犚宦犔丶s評(píng)論員有什么樣的觀點(diǎn)和建議。
    戴斌:(中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)):從總體上來說,,我不太認(rèn)同,,靠景區(qū)提價(jià)這種方式,達(dá)到我們想達(dá)到的目標(biāo),,第一,,現(xiàn)在我們景區(qū)的價(jià)格已經(jīng)不低了,出去旅游的時(shí)候景區(qū)門票價(jià)格的費(fèi)用占整個(gè)消費(fèi)額已經(jīng)超過整個(gè)旅游費(fèi)的20%以上,,有的高的地區(qū)可以達(dá)到30%,,甚至更高。那么從國(guó)際上來看,,就是旅游景區(qū)景點(diǎn)的價(jià)格,,往往是比較低的,甚至是免費(fèi)的或至少是階段性免費(fèi)的,,包括法國(guó)盧浮宮,,他們認(rèn)為這些資源是公共的,列入世界文化景區(qū)的更是全球的,;第二,,景區(qū)的提價(jià)往往并不能帶來綜合效益的提升,像杭州西湖,,他們是把整個(gè)西湖免費(fèi)開放之后還湖于民,,為他們帶來的綜合收益,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于幾千萬的門票收入;第三,,從程序上景區(qū)(聽證會(huì))的30個(gè)代表,,組成人口是本地的,而旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和水電價(jià)格最大不同在于它是異地消費(fèi),,要聽異地消費(fèi)者的意見,。
    張廣瑞(中國(guó)社科院旅游研究中心主任):必須保證政府投資為主體,因?yàn)樗枪嫘缘�,、社�?huì)性的,,再一個(gè)增加其它收入來源,比如說社會(huì)投資,,包括企業(yè)贊助,、企業(yè)捐助、社會(huì)團(tuán)體,,這些都有可能支持這樣的事情,;第三,要增加一些經(jīng)營(yíng)性的服務(wù),,這個(gè)服務(wù)包括服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)設(shè)施,,所以政府要以制度或是立法的形式來保證哪一些屬于國(guó)家公益性的景區(qū),它的資金來源或者資金來源比例,;再一個(gè),政府應(yīng)該制定一些鼓勵(lì)的,,就是為這些景區(qū)提供資金的這種激勵(lì)政策,,比如企業(yè)向自然遺產(chǎn)給予捐助的話,應(yīng)該在稅收上進(jìn)行扣減的辦法,。
    主持人:我們都知道中國(guó)的旅游業(yè)是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè),,人們都說這個(gè)一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),如果說兩位評(píng)論員你們現(xiàn)在換位一下,,你們現(xiàn)在是平遙古城的政府官員你們?cè)趺磥斫?jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)氐倪@個(gè)巨大的,,潛力巨大的朝陽產(chǎn)業(yè)?
    張鴻:我會(huì)把它變成一個(gè)具有智慧挑戰(zhàn)的活,,而不是單純地靠提價(jià)來掙錢,,我首先會(huì)曬一下我整個(gè)的關(guān)于旅游的收入和開支,就是我們政府每一年從門票收入也罷,,當(dāng)?shù)氐穆糜卫镆擦T,,我拿了多少錢到政府,然后這個(gè)開支有多少用于古城墻的保護(hù),,古建筑的保護(hù)和維修等等,,然后我算清這個(gè)賬我就知道我差多少錢,,然后我再通過系統(tǒng)的發(fā)展結(jié)構(gòu)性的這樣一個(gè)變化,比如說馬光遠(yuǎn)剛才說的我去發(fā)展我整個(gè)綜合旅游素質(zhì),,然后來提高我的整個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)水平,,當(dāng)然,他要面臨一個(gè)成本是,,我得忍受短期內(nèi)GDP增長(zhǎng)可能會(huì)給我?guī)淼呢?fù)面影響,。
    主持人:可能對(duì)于很多人來說,你的任期內(nèi)恰好可能就是打基礎(chǔ)這些年,,這是一個(gè)挑戰(zhàn),。
    馬光遠(yuǎn):門票經(jīng)濟(jì)本身它是一個(gè)偷懶經(jīng)濟(jì),但是這種惰性你要克服的話它還具有一個(gè)慣性,,具有一個(gè)剛性,,很難克服,我們看到2007年的時(shí)候就經(jīng)歷了一種漲價(jià)風(fēng),,那么在那個(gè)時(shí)候國(guó)家發(fā)改委為了管住這種漲價(jià)風(fēng),,專門發(fā)一個(gè)通知了,叫以三年為限,,今年是三年的最后一年,,8月份就到期了,我擔(dān)心的是平遙的這么一個(gè)做法,,可能僅僅是今年……

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